Hey Andreas!

Einleitend möchte ich darauf hinweisen, dass die genannten Probleme eigentlich außerhalb unseres Supports liegen, weil diese nicht im Zusammenhang mit Enfold stehen. Die oben genannten Probleme würden mit jedem anderen WordPress Theme genauso auftreten und sind daher eher im Bereich der “allgemeinen Nutzung von WordPress” angesiedelt. Trotzdem werde ich versuchen kurz auf eure Fragen einzugehen, für Details und weitere “Hands on”-Hilfestellung beauftragt bitte einen Webentwickler.

1. Ist es unter diesen weiter oben im Text erklärten Voraussetzungen überhaupt irgendwie möglich diese Webseite noch zu retten und beim neuen Hoster funktionierend hochzuladen ?
Das Problem ist, dass per ftp (Filezilla) im Regelfall nur Dateien heruntergeladen werden können (PHP-Skripte, HTML, CSS, Javascript-Dateien und Medien wie Bilder, Videos, usw.). WordPress kann aber diese Dateien nicht darstellen oder in Verbindung setzen, wenn die Datenbank fehlt. Diese wird mit ftp im Regelfall nicht mitgesichert und muss extra beim Server-Provider heruntergeladen werden (z.B. über PHPmyadmin – eine Oberfläche für die Administration von SQL Datenbanken). Wenn euer Hoster daher nicht Backups der SQL-Datenbank(en) automatisiert bei den WordPress-Dateien abgespeichert hat, sind diese Daten derzeit schlichtweg nicht da und im schlechtesten Fall auch nicht wiederherstellbar.

Ich würde daher als ersten Schritt den ehemaligen Hoster Strato kontaktieren, ob noch Backups der Datenbank(en) vorhanden sind und diese anfordern. Diese Backup-Dateien können dann (im Regelfall) beim neuen Hoster “einfach” importiert werden. Falls der Hoster mitteilt, dass keine Backups mehr vorhanden sind, würde ich nachfragen, ob einmal Datenbank-Backups bei den WordPress-Dateien automatisiert abgespeichert wurden. Wenn ja habt ihr gute Chancen diese Dateien zur Wiederherstellung nutzen zu können, falls nicht, habt ihr ein Problem und müsst die Website komplett neu aufbauen.

WordPress Backup Plug-Ins machen im Regelfall sowohl von der Datenbank als auch von den “FTP Dateien” ein Backup und verpacken diese in ein einziges Archiv (Zip-Datei), welches dann alle zur Wiederherstellung der Seite notwendigen Daten enthält. Zukünftig solltet ihr ein solches Plugin jedenfalls einsetzen, um eine derartige Situation zu vermeiden!

2. Wenn ja, wie viel Zeit würde uns das eurer Meinung nach kosten ?
Kommt darauf an – sind Datenbank-Backups und FTP-Daten vorhanden, ist es im Regelfall eine Sache von ein paar Stunden (maximal 10 wenn es Komplikationen gibt mit Datenbankgröße, SSL-Zertifikaten, serialized data, usw). Sind diese nicht verfügbar, müsst ihr die Website komplett neu bauen und befüllen und das wird dauern….

3. Ist es eurer Meinung nach überhaupt möglich das wir selber als ein ganz wenig überdurchschnittliche WordPress bzw. Webseiten Ersteller dieses Problem mit vielleicht etwas Hilfe und Unterstützung von euch klugen Köpfen in den Griff bzw. beseitigt bekommen ?
siehe oben

4. Welche PHP Dokumente oder andere Dateien müssen ganz genau mit den allgemeinen Daten des neuen aktuellen Hostinganbieters namens “Webgo” bestückt bzw. angepasst werden, damit die Webseite wieder einwandfrei funktioniert ?
Die PHP-Datei bzw. das Dokument namens “wp-config.php” ist anscheinend eine sehr wichtige Datei/Dokument.
Ich glaube diese eben erwähnte Datei/Dokument muss auch mit Hilfe eines normalen Texteditors mit den neuen Zugangsdaten, Passwörter, Serverbezeichnungen und vieles mehr bestückt bzw. abgeändert werden !
Ist das richtig ?
Ja die wp-config.php muss unter Umständen mit den Zugangsdaten des neuen Server-Providers angepasst werden. Man kann aber manchmal auch die Zugangsdaten der alten Datenbank für die Datenbank beim neuen Hoster verwenden (hängt von den Einstellungsmöglichkeiten ab). Das Problem ist, dass bei Fehlen der Datenbank-Backups auch das Anpassen der wp-config.php euer Problem dem Grunde nach nicht löst…

5. Ist die MySQL Datenbankdatei (normalerweise) im Installationsordner namens “WordPress” vorhanden bzw. enthalten ?
siehe oben – im Regelfall wird die Datenbank nicht im Installationsordner gespeichert.

6. Wenn die alte originale MySQL Datenbankdatei vom alten Hoster “Strato” doch verloren gegangen sein sollte ist es dann möglich diese mit einer ganz neuen bzw. mit einer jungfräulichen MySQL Datenbankdatei die dann natürlich schon mit allen richtigen und benötigten Werten vom neuen “Webgo” Hoster bestückt bzw. versehen ist für die Webseite zu verwenden ?
Eine neue Datenbank erstellen müsst ihr jedenfalls. Wenn ihr aber kein Backup der alten Datenbank habt, könnt ihr diese nicht mit den Informationen füttern, um eure alte Website wiederherzustellen. Ihr müsst diese erst wieder “manuell” nachbauen (inkl. Hochladen der Medien, Verfassen der Texte, Anlegen der Benutzerkonten, usw.)

Information zu der alten MySQL Datenbankdatei :
Es existierte auf der Webseite keinerlei Plug-In Shop-System oder Ähnliches und somit wurden, meiner Meinung nach, auch keinerlei Einträge bzw. Daten in der MySQL Datenbankdatei abgespeichert.

Nein! WordPress speichert beinahe ALLES in eine SQL-Datenbank (Admin Konto, Seiten, Blog Einträge, Medien, usw.). Es werden hierbei nicht immer die Datenquellen selbst abgespeichert, aber zumindest die Pfade zu den Datenquellen (z.B bei Bildern). Um ehrlich zu sein ist die Datenbank wesentlich wichtiger als die FTP-Dateien, weil man diese Dateien im Regelfall einfach hochladen kann. Kann man aber die Datenbank nicht wiederherstellen, muss man die Website neu bauen. Soweit ich weiß unterstützt WordPress standardmäßig auch kein SQL lite, sodass ihr mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit auch keine “flat file” basierte Datenbank in Verwendung hattet.

7. Oder ist es auch von Vorteil das man mit der bei “Webgo” vorhandenen Funktion namens “One Click CMS WordPress install” ersteinmal eine ganz neue und somit jungfräuliche WordPress Webseite erstellt und danach irgendwie die Daten, Dateien, Ordner usw. der alten Webseite die umziehen soll per FTP an den richtigen Stellen der noch jungfräulichen gerade neu erstellten WordPress Webseite hiinein zu kopieren ?

Bringt euch vielleicht was, wenn ihr die Website komplett neu bauen müsst. Bei der Wiederherstellung hilft die Funktion aber nicht…

8. Wenn das Problem doch für uns selber zu kompliziert und zu groß sein sollte ist es dann vielleicht deiner oder eurer Meinung nach möglich das eine Profis einer Webdesigner Firma die sich mit WordPress und Endfold-Theme auskennen mit diesem Problem fertig werden und unsere Webseiten zum ordnungsgemäßen Funktionieren bringen ?

Wenn eine Backup-Datei für die Datenbank vorhanden ist kann jeder Entwickler helfen (zB auch ich), aber ohne Backup ist eine Wiederherstellung nicht möglich.

9. Ist eurer Meinung nach der Hostinganbieter namens “Webgo” zu empfehlen und ausreichend schnell für eine etwas größere Endfold-Theme WordPress-Webseite ?
Die Webseite beinhaltet sehr viele Bilder im JPG, im GIF und im PNG-Format !

Ich kenne den Hoster persönlich nicht, aber die Preise lassen auf einen seriösen Anbieter schließen. Ich persönlich empfehle immer ALL-INKL, weil ich dort selber hoste (auch Kriesi hostet dort), aber das ist Geschmackssache.

10. Oder findet Ihr das unser alter Hostinganbieter namens “Strato” doch für unser Unternehmen und dessen Internetauftritt die bessere Wahl gewesen wäre ?
Mit Strato hatten schon einige Kunden von mir Probleme, genauso wie mit 1&1. Wenn würde ich daher ALL-INKL als anderen Hoster empfehlen.

Liebe Grüße,
Peter

Hi Alex,
Eine Anleitung wie Du Enfold per FTP aktualisieren kannst findest Du hier: https://kriesi.at/documentation/enfold/theme-update/#update-via-ftp

Wenn Du nur per WordPress Updater aktualisieren möchtest, empfehle ich dieses Plugin: https://wordpress.org/plugins/update-theme-and-plugins-from-zip-file/ zu verwenden. Es muss einfach installiert und aktiviert werden, dann kannst du unter Design > Themes > Schaltfläche “Hinzufügen” die aktuelle enfold.zip-Datei hochladen. Wichtig hierbei ist aber, dass Du NUR die Theme-Zip-Datei lädst (enfold.zip) und nicht die gesamte Themeforest/Envato-Zip-Datei, welche auch andere Dateien (zB PSD-Dateien, usw.) enthält.

Falls das Theme-Update das Editor-Problem nicht löst, kann es auch ein Hoster/Server-Problem sein. Ein Kunde von mir (aus Deutschland) hostet seine Seite bspw. auf Cloudfront/AWS und hatte genau dasselbe Problem beim “visuellen” Editor. Die Lösung war, dass Cloudfront Header setzt, die standardmäßig nicht von WordPress gesetzt werden (siehe: https://wordpress.org/support/topic/block-editor-no-longer-working-only-shows-html/page/2/#post-11014978 und https://wordpress.org/support/topic/block-editor-no-longer-working-only-shows-html/page/3/#post-11032983). Die Lösung war letztlich in die Child Theme functions.php folgenden PHP-Code einzufügen:

function richedit_wp_cloudfront () {
   add_filter('user_can_richedit','__return_true');
}
add_action( 'init', 'richedit_wp_cloudfront', 9 );

– danach funktionierte der Editor wieder wie gewohnt :)

Grundsätzlich nehmen Günter und ich Aufträge an, wobei der Stundensatz je nach Projekt vereinbart wird. Da wir beide sehr ausgelastet sind, können wir leider nur bedingt Aufträge annehmen und entscheiden daher immer je nach Projekt, ob es für uns interessant ist oder nicht. Bei Interesse sende uns bitte eine E-Mail über unser Kontaktformular: https://inoplugs.com/contact/ samt Details zur Website, der gewünschten Änderungen, usw. und wir sehen uns die Sache näher an.

Beste Grüße,
Peter

Hi,

Ich konnte im Changelog keine grundlegenden Änderungen entdecken ( https://github.com/Automattic/sensei/blob/master/changelog.txt ), aber vielleicht übersehe ich etwas.

Bitte aktualisiere Enfold auf 4.5 (sofern dies nicht bereits geschehen ist) und gehe zu Enfold > Theme Options > Performance (Leistung). Dort stelle die Einstellung “Self hosted videos and audio features (WP-Mediaelement scripts)” auf “Always load media features (= WP default behaviour)”.

Wenn Sensei dann noch immer nicht richtig funktionieren sollte, schicke mir bitte einen Link zu einer Seite wo der Fehler auftritt und ich sehe mir die Templates an.

LG,
Peter

Hey!

Having the filter means we can set it false when the Beaver Builder is open, when will a new version of that filter be released?

Yes! The next theme update will introduce the avf_enqueue_wp_mediaelement filter and you can use it to enqueue (or deactivate) the script manually. I’ll also ask the framework developer to add an option to the admin panel.

Further testing revealed that the condition was always TRUE for the following code, does not matter what is enabled in the admin area, thats why I had to overide the enqueue function.

Normally the condition should only return true if the “Disable self hosted video and audio features” theme setting is not activated/checked (Enfold > Theme Options > Performance) or the av_video_assets_required function (defined in enfold\includes\helper-assets.php) doesn’t find a media shortcode in the post/page content. I’ll debug the code and check all possible cases.

Regards,
Peter

Hi,

Personally I fully agree with Guenni – Pagespeed is just a tool which gives you hints but chasing a certain grade is a waste of time (see https://wp-rocket.me/blog/the-truth-about-google-pagespeed-insights/ ). That said you can try to remove the wordpress emoji script (Enfold > Performance settings) because it’s loaded in the head section and considered as “above-the-fold content”. The jquery script is also not loaded in the footer section but the reason could be one or more plugins require it in the head area. One script ( https://yourwebsite.com/js/index.js ) is included in the website source code but doesn’t even exist (gives me a 404 error). You can remove the reference to this script.

The other “errors” can’t be fixed easily. You would need to “extract” the critical css code from the stylesheets and include it as inline styles. You can use a service like https://criticalcss.com/ for this task.

Best regards,
Peter

Hey Andreas Waibel,

I get the error

You have exceeded your request quota for this API. See https://developers.google.com/maps/documentation/javascript/error-messages?utm_source=maps_js&utm_medium=degraded&utm_campaign=billing#api-key-and-billing-errors

in the console. The error indicates a self-imposed daily limit has been exceeded or no billing account is set up. Please go to this page: https://console.developers.google.com/google/maps-apis/apis/maps-backend.googleapis.com/quotas and this page: https://console.developers.google.com/google/maps-apis/apis/geocoding-backend.googleapis.com/quotas and check your quotas. The contingent per day must be set to a reasonable value (i.e. 500).

Best regards,
Peter

Hey bauchope,

I added the code (see below) to your functions.php (at the very bottom, a link to the file can be found in the private content field below)

add_filter('upload_mimes', 'avia_add_vcf_mime');
function avia_add_vcf_mime( $kb_all_mimes=array() ) 
{
  $kb_all_mimes['vcf'] = 'text/x-vcard';
  return $kb_all_mimes;
}

Best regards,
Peter

Hey Mortenrv!

The Media script is deactivated by default since Enfold 4.4.x (to increase the loading performance). You can add this code to your child theme functions.php:

add_filter( 'avf_enqueue_wp_mediaelement', 'avia_always_load_mediaelement', 10, 2);
function avia_always_load_mediaelement($condition, $options)
{
	$condition = true;
	return $condition;
}

to load the Media script by default on your website (also see: https://kriesi.at/support/topic/enfold-deregistering-wordpress-core-script-style-wp-mediaelement/ ).

You also need to modify the functions.php file of the parent theme – this customization won’t be necessary with the next theme update (see: https://kriesi.at/support/topic/wp_enqueue_media-not-working-on-frontend-after-latest-update/#post-993991 ). Open up the parent theme functions.php (enfold/functions.php) and replace

$condition  = !( isset($options['disable_mediaelement']) && $options['disable_mediaelement'] == "disable_mediaelement" ) && av_video_assets_required();

with

$condition  = !( isset($options['disable_mediaelement']) && $options['disable_mediaelement'] == "disable_mediaelement" ) && av_video_assets_required();
$condition = apply_filters( 'avf_enqueue_wp_mediaelement', $condition, $options );

Cheers!
Peter

Hi,

I added this code to the quick css field to change the header color on mobile devices:

@media only screen and (max-width:768px) {
#top .av_header_glassy.av_header_transparency #header_main {
	background-color: #fff;
}

#top #wrap_all #header_meta a, #top #wrap_all  #header_meta li, #top #wrap_all  #header_meta .phone-info {
    color: #ffffff;
}
}

Best regards,
Peter

Hi,

You need to add it when the post type is registered (see https://codex.wordpress.org/Function_Reference/register_post_type – “supports” parameter). If you want to add custom fields support to portfolio items you can add this code to your child theme functions.php:

add_filter('avf_portfolio_cpt_args', 'avf_portfolio_cpt_args_mod');
function avf_portfolio_cpt_args_mod($args) {
	$args['supports'][] = 'custom-fields';
	return $args;
}

Best regards,
Peter

Hey Thomas,

To customize/trasnslate the error messages add the below code in your functions.php by going to appearance > Editor > functions.php and replace the sentences after the equal signs ( = ) with your custom text. Make sure to add quotes before and after your text (like in the sample code below).

Please use a child theme so your changes remain intact when you update the main theme ( http://kriesi.at/documentation/enfold/using-a-child-theme/ ).

add_filter('avf_mailchimp_messages', 'avf_mailchimp_messages_mod', 10, 1);
function avf_mailchimp_messages_mod($message) {
    $message['email'] = 'Please provide a valid email address.';
    $message['all'] = 'Please fill in all required fields.';
    $message['already'] 'This email address is already subscribed, thank you!';
    $message['general'] = 'We are very sorry but something went wrong. Please try again later.';
    $message['invalid_field'] = 'Please make sure that your fields are filled in correctly';

    return $message;
}

Best regards,
Peter

Hi,

We’ll continue here: https://kriesi.at/support/topic/on-blog-posts-page-only-1st-post-has-read-more-but-not-content/#post-1016451

Best regards,
Peter

Hi!

Great, glad I could help you :)

Cheers!
Peter

Hi,

Yes you can add it to the child theme too. However we’ll include the patched version of the codeblock.php with the next theme update, thus you don’t need to overwrite it again.

Best regards,
Peter

Hey!

Please open up enfold/config-templatebuilder/avia-shortcodes/codeblock.php (you can use the wordpress code editor – Appearance > Editor) and delete the entire code in the file. Then copy the code from here: https://pastebin.com/raw/6UgNAdLx into the file and save it. Afterwards please check if the new code fixed the footer issue or not.

Cheers!
Peter