Tagged: enfold, error, theme-options, wpml
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December 15, 2015 at 12:55 pm #552974
Hallo!
Ich arbeite gerade an einer neuen mehrsprachigen Website mit Enfold v3.4.6 auf WordPress v4.4 mit dem WPML-Plugin v3.3.3
Als Hauptsprache ist Englisch eingestellt und unter dem Menüpunkt Enfold (EN) Theme Options kann ich Änderungen auch problemlos speichern. Wenn ich die gleichen Änderungen aber unter Enfold (DE) Theme Options für die Zweitsprache Deutsch machen möchte, bekomme ich die Fehlermeldung “Saving didn’t work! Please reload the page and try again”. Die Fehlermeldung tritt beispielsweise beim Festlegen der Startseite oder beim Ändern des Farbschemas auf.
Was mache ich falsch?
December 15, 2015 at 1:27 pm #552988December 16, 2015 at 10:52 am #553556December 16, 2015 at 12:34 pm #553606December 16, 2015 at 12:41 pm #553611Ja, die Plugins alle zu deaktivieren war mein erster Versuch.
Themedaten löschen:
werden die Themedaten (Optionswerte) nicht in der DB gespeichert? Die werden doch nicht mitgelöscht, wenn der Enfold Ordner gelöscht wird?December 16, 2015 at 12:48 pm #553615Hi!
es könnte sein, dass einige korrupte Theme Daten vorliegen, daher bitte einmal alle Theme Daten kompletten via FTP löschen und dir eine frische Kopie von deinem Themeforest Account installieren.
Gruß,
AndyDecember 16, 2015 at 1:01 pm #553623Ja, verstanden. Nochmal die Frage, werden denn alle Themedaten gelöscht, wenn ich nur die Ordner Enfold und Enfold-Child lösche?
December 16, 2015 at 1:51 pm #553651Hey!
wenn du die Themedaten löscht, dann werden die Themedaten gelöscht, ja. Deine persönlichen Einstellungen, die du vorgenommen, sind jedoch in deiner DB gespeichert und diese werden daher nicht gelöscht.
Gruß,
AndyDecember 16, 2015 at 3:02 pm #553700Hi Andy,
Inzwischen hast du ja auch auf meinen englischen Post zum gleichen Thema geantwortet. Sorry für die zwei Anfragen zum gleichen Thema, aber Josue hat sich zuletzt nicht mehr gemeldet.
Ich habe jetzt mal alle Plugins bis auf “WPML Multilingual CMS” deaktiviert, aber die Fehlermeldung kommt immer noch. Wenn ich auch dieses Plugin deaktiviere wird auch Enfold (DE) Theme Options entfernt, d. h. so lässt sich das nicht testen.
Als nächstes werde ich mal eine ganz frische Installation aufsetzen und vorher die Files für WordPress, Enfold und WPML neu downloaden. Mal sehen was dann passiert.
Vielen Dank für deine Hilfe!
@frankwelschlehm
Nein, unter WPML / Languages / Make themes work multilingual habe ich nichts verändert. Das sollte eigentlich auch nicht notwendig sein.Daniel
- This reply was modified 9 years ago by Daniel.
December 16, 2015 at 3:07 pm #553708Hi!
@Daniel
wir haben momentan sehr viele Anfragen hier im Forum. Du würdest uns helfen, wenn du lediglich einen Thread für ein Thema aufmachst. Danke.Lass uns über deine Ergebnisse wissen, sobald du fertig bist.
Gruß,
AndyDecember 16, 2015 at 4:04 pm #553776Enfold und WPML neu einspielt, kein Glück. Jetzt möchte ich einen Schritt weiter gehen.
Wie kann ich bitte die Enfold Einstellungen komplett aus der DB löschen?
In welcher Tabelle, sind das welche Einträge?Danke.
December 16, 2015 at 6:10 pm #553907Hier ist was viel grundsätzlicheres kaputt!!
Auf einer frischen. leeren Installation WP4.4 nur mit Enfold bzw. Enfold-Child und WPML passiert genau der gleiche Fehler!
- This reply was modified 9 years ago by frankwelschlehmann.
December 17, 2015 at 5:28 pm #554531Bump.
This is quite urgent, as I can not continue on the german version of the website!
Any update on the status of this? Should I cross ´post this issue in WPML support forum?Regards,
FrankDecember 17, 2015 at 6:07 pm #554559Hi!
refuse from bumping into your own thread, as it pushes it behind in our queue, because it marks it as “answered”, then we can’t provide a faster reply for you.
Of course post this in WPML support as well please.
I tried to reproduce the issue on my own installation, but couldn’t, it works totally fine for me. So something must cause it especially on your end. Could be 100 of different reasons. Maybe you don’t have enough php memory limit and in this case you need to ask your host about it, to be able to increase it. Enfold needs at least 128MB of php memory limit.
Please make sure that wp-content/uploads folder has correct permissions ( 755 ) – http://codex.wordpress.org/Changing_File_Permissions
Ask your host about this issue as well and try with a default WordPress theme, to see if you get different or same results and let us know about them.
Regards,
AndyDecember 17, 2015 at 11:29 pm #554700I am having exactly the same issue suddenly. Newest Enfold + WPML and English and German language. Just wanted to save another advanced styling for German language, which resulted in this “Saving didn’t work” message.
Then I googled and found this thread. I never experienced this problem before after using Enfold and WPML for many months without major changes to the server or plugins.
December 18, 2015 at 12:06 am #554702Memory is 256MB
Permissions are 755How can I try a default theme. They do not save different values for different languages.
Copying the content of the options field in the DB into the other language (and adapting the page id’s) works fine, btw.
It is only the saving through the menu which does not work.
If you need ftp access as well to the demo server let me know.
December 18, 2015 at 11:05 am #554890Just tried setting up another site with
> Enfold 3.4.6
> and WPML 3.3.1 (2 releases prior to current release of 3.3.3)and there things work just FINE.
Let’s see what WPML hast to say to this.
https://wpml.org/forums/topic/can-not-save-options-for-enfold-theme-in-second-language/Regards,
Frank- This reply was modified 9 years ago by frankwelschlehmann. Reason: add WPML forum link
December 18, 2015 at 1:24 pm #554928Hey!
as already said: I tried it on my own Enfold (v3.4.6) installation + WPML 3.3.3 and could not reproduce the issue. If we can’t reproduce it, then we can’t do much about it.
Cheers!
AndyDecember 21, 2015 at 10:12 pm #556210WPML released ver 3.3.4 today: https://wpml.org/download/wpml-multilingual-cms/?section=changelog
We have successfully verified that it fixes the problem in 2 of our installations so far.December 22, 2015 at 10:51 am #556409I just updated WPML to v3.3.5 and can also confirm that the problem has been fixed.
December 22, 2015 at 11:06 am #556416yes, it is fixed in WPML 3.3.5
December 22, 2015 at 11:35 am #556440Hi!
very glad that it’s fixed for you guys now! Let us know in a new ticket, if you have some more questions about the theme. We are happy to assist you!
Regards,
Andy -
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