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  • #552974

    Hallo!

    Ich arbeite gerade an einer neuen mehrsprachigen Website mit Enfold v3.4.6 auf WordPress v4.4 mit dem WPML-Plugin v3.3.3

    Als Hauptsprache ist Englisch eingestellt und unter dem Menüpunkt Enfold (EN) Theme Options kann ich Änderungen auch problemlos speichern. Wenn ich die gleichen Änderungen aber unter Enfold (DE) Theme Options für die Zweitsprache Deutsch machen möchte, bekomme ich die Fehlermeldung “Saving didn’t work! Please reload the page and try again”. Die Fehlermeldung tritt beispielsweise beim Festlegen der Startseite oder beim Ändern des Farbschemas auf.

    Was mache ich falsch?

    #552988

    Du machst nix falsch, ich denke es ist ein WPML problem.
    Wenn du WPML deaktivierst funktioniert das speichern?

    #553556

    Genau das Problem habe ich auch gerade.

    Die Antwort von nextimaging ist unlogisch. Ohne WPML gibt es auch keine weiteren Sprachversionen von Enfold zu speichern.


    @Daniel
    , was hast Du bei WPML / Languages / Make themes work multilingual ausgewählt? Und hast Du diese Auswahl in letzter Zeit geändert?

    #553606

    Hi!

    tritt das Problem auch auf, wenn du alle anderen Plugins außer WPML deaktivierst? falls ja, dann versuche bitte alle Theme Daten komplett zu löschen via FTP, bevor du dir eine frische Kopie von deinem Themeforest Account installierst. Lösche bitte auch WPML und installiere es neu.

    Gruß,
    Andy

    #553611

    Ja, die Plugins alle zu deaktivieren war mein erster Versuch.

    Themedaten löschen:
    werden die Themedaten (Optionswerte) nicht in der DB gespeichert? Die werden doch nicht mitgelöscht, wenn der Enfold Ordner gelöscht wird?

    #553615

    Hi!

    es könnte sein, dass einige korrupte Theme Daten vorliegen, daher bitte einmal alle Theme Daten kompletten via FTP löschen und dir eine frische Kopie von deinem Themeforest Account installieren.

    Gruß,
    Andy

    #553623

    Ja, verstanden. Nochmal die Frage, werden denn alle Themedaten gelöscht, wenn ich nur die Ordner Enfold und Enfold-Child lösche?

    #553651

    Hey!

    wenn du die Themedaten löscht, dann werden die Themedaten gelöscht, ja. Deine persönlichen Einstellungen, die du vorgenommen, sind jedoch in deiner DB gespeichert und diese werden daher nicht gelöscht.

    Gruß,
    Andy

    #553700

    Hi Andy,

    Inzwischen hast du ja auch auf meinen englischen Post zum gleichen Thema geantwortet. Sorry für die zwei Anfragen zum gleichen Thema, aber Josue hat sich zuletzt nicht mehr gemeldet.

    Ich habe jetzt mal alle Plugins bis auf “WPML Multilingual CMS” deaktiviert, aber die Fehlermeldung kommt immer noch. Wenn ich auch dieses Plugin deaktiviere wird auch Enfold (DE) Theme Options entfernt, d. h. so lässt sich das nicht testen.

    Als nächstes werde ich mal eine ganz frische Installation aufsetzen und vorher die Files für WordPress, Enfold und WPML neu downloaden. Mal sehen was dann passiert.

    Vielen Dank für deine Hilfe!

    @frankwelschlehm
    Nein, unter WPML / Languages / Make themes work multilingual habe ich nichts verändert. Das sollte eigentlich auch nicht notwendig sein.

    Daniel

    • This reply was modified 9 years ago by Daniel.
    #553708

    Hi!


    @Daniel

    wir haben momentan sehr viele Anfragen hier im Forum. Du würdest uns helfen, wenn du lediglich einen Thread für ein Thema aufmachst. Danke.

    Lass uns über deine Ergebnisse wissen, sobald du fertig bist.

    Gruß,
    Andy

    #553776

    Enfold und WPML neu einspielt, kein Glück. Jetzt möchte ich einen Schritt weiter gehen.

    Wie kann ich bitte die Enfold Einstellungen komplett aus der DB löschen?
    In welcher Tabelle, sind das welche Einträge?

    Danke.

    #553907

    Hier ist was viel grundsätzlicheres kaputt!!

    Auf einer frischen. leeren Installation WP4.4 nur mit Enfold bzw. Enfold-Child und WPML passiert genau der gleiche Fehler!

    #554531

    Bump.
    This is quite urgent, as I can not continue on the german version of the website!
    Any update on the status of this? Should I cross ´post this issue in WPML support forum?

    Regards,
    Frank

    #554559

    Hi!

    refuse from bumping into your own thread, as it pushes it behind in our queue, because it marks it as “answered”, then we can’t provide a faster reply for you.

    Of course post this in WPML support as well please.

    I tried to reproduce the issue on my own installation, but couldn’t, it works totally fine for me. So something must cause it especially on your end. Could be 100 of different reasons. Maybe you don’t have enough php memory limit and in this case you need to ask your host about it, to be able to increase it. Enfold needs at least 128MB of php memory limit.

    Please make sure that wp-content/uploads folder has correct permissions ( 755 ) – http://codex.wordpress.org/Changing_File_Permissions

    Ask your host about this issue as well and try with a default WordPress theme, to see if you get different or same results and let us know about them.

    Regards,
    Andy

    #554700

    I am having exactly the same issue suddenly. Newest Enfold + WPML and English and German language. Just wanted to save another advanced styling for German language, which resulted in this “Saving didn’t work” message.

    Then I googled and found this thread. I never experienced this problem before after using Enfold and WPML for many months without major changes to the server or plugins.

    #554702

    Memory is 256MB
    Permissions are 755

    How can I try a default theme. They do not save different values for different languages.

    Copying the content of the options field in the DB into the other language (and adapting the page id’s) works fine, btw.

    It is only the saving through the menu which does not work.

    If you need ftp access as well to the demo server let me know.

    #554890

    Just tried setting up another site with
    > Enfold 3.4.6
    > and WPML 3.3.1 (2 releases prior to current release of 3.3.3)

    and there things work just FINE.

    Let’s see what WPML hast to say to this.
    https://wpml.org/forums/topic/can-not-save-options-for-enfold-theme-in-second-language/

    Regards,
    Frank

    #554928

    Hey!

    as already said: I tried it on my own Enfold (v3.4.6) installation + WPML 3.3.3 and could not reproduce the issue. If we can’t reproduce it, then we can’t do much about it.

    Cheers!
    Andy

    #556210

    WPML released ver 3.3.4 today: https://wpml.org/download/wpml-multilingual-cms/?section=changelog
    We have successfully verified that it fixes the problem in 2 of our installations so far.

    #556409

    I just updated WPML to v3.3.5 and can also confirm that the problem has been fixed.

    #556416

    yes, it is fixed in WPML 3.3.5

    #556440

    Hi!

    very glad that it’s fixed for you guys now! Let us know in a new ticket, if you have some more questions about the theme. We are happy to assist you!

    Regards,
    Andy

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