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  • Thank you for Mikef or your explanation but unfortunately I don’t have the skills to answer you nor to go and modify the code myself. Moreover there is the language barrier.
    I had chosen this theme precisely for its management of the video and for its construction interface. In order not to have to get my hands in the code. I can see at home that with each new version of Enfold I have good and bad surprises.
    Maybe your patch will be integrated in the new version.
    Thanks for your help
    Michel
    Merci pour votre explication mais malheureusement je n’ai pas les compétences nécessaires pour vous répondre ni pour aller modifier moi-même le code. De plus il y a la barrière de la langue.
    J’avais choisi ce thème justement pour sa gestion de la video et pour son interface de construction. Afin de ne pas avoir à mettre les mains dans le code. Je constate chez moi qu’à chaque nouvelle version d’Enfold j’ai des bonnes et des mauvaises surprises.
    Peut-être que votre correctif sera intégré dans la nouvelle version.
    Merci pour votre aide
    Michel

    Good morning, sir,
    I have the same problem with the sound management with easy slider full width.
    The value of the check button to mute or unmute the sound of the video is not taken into account. The video is always mute.
    Whether it is a Youtube video, or hosted on the server.
    Regards
    Michel

    in reply to: Icon Grid – Flip Box – just cosmetic styling #1177102

    Hello,
    thank you for your help.
    The update fixed that problem.
    Cordially
    Michel

    in reply to: Icon Grid – Flip Box – just cosmetic styling #1176518

    Good morning, sir,
    I hope that this will also correct the fact that I can no longer choose the number of columns as it was possible before the upgrade to 4.7.1. and that I will find the same aspect again. Currently Grid Flip Box is unusable for me.
    There are other problems with this update : The button to mutate or not the sound of the video is no longer available in the “full screen slider”.
    Mute Video Player: Check if you want to mute the video no longer works.
    Thank you for your help.
    Sincerely
    Michel Joly
    Translated with http://www.DeepL.com/Translator (free version)

    Bonjour,
    j’espère que cela corrigera aussi le fait de ne plus pouvoir choisir le nombre de colonnes comme cela était possible avant la mise à jour vers la version 4.7.1. et que je retrouverais le même aspect. Actuellement Grid Flip Box est inutilisable pour moi.
    Il y a d’autres soucis avec cette mise à jour : Le bouton pour muter ou pas le son de la video n’est plus prie en compte dans le “slider plein écran”
    Lecteur Vidéo Muet: Cocher si vous voulez couper le son de la vidéo ne fonctionne plus.
    Merci pour votre aide.
    Cordialement
    Michel Joly

    in reply to: Icon Grid – Flip Box – just cosmetic styling #1174994

    Bonjour,
    pour ma part je n’arrive plus à indiquer le nombre de colonnes.
    Where, how should the desired number of columns be indicated?
    Si quelqu’un connait la solution.
    Merci pour votre aide
    null

    Bonjour Rikard,
    oui vous pouvez fermer le sujet.
    Merci pour votre aide.
    Cordialement
    Michel

    Hello Rikard,
    using https://www.whynopadlock.com
    I realized that the link pointing to the transparent logo I was using in the header was not valid. It pointed to an http address instead of https.
    I guess that was your diagnosis.
    Thank you for your help.
    My problem is solved.
    Sincerely
    Michel Joly

    Bonjour,
    en utilisant https://www.whynopadlock.com
    je me suis aperçu que le lien qui pointait vers le logo transparent que j’utilisais dans le header n’était pas valable. Il pointait vers une adresse http au lieu de https.
    Je suppose que c’était votre diagnostique.
    Je vous remercie pour votre aide.
    Mon problème est réglé.
    Cordialement
    Michel Joly

    in reply to: Unable to update to 4.5.3 #1060864

    Bonjour,
    en réponse à votre email,vous pouvez fermer ce billet. Je ne savais pas que c’était à moi de le dire, désolé.
    Apres plusieurs tentatives identiques espacées sur 2 3 jours mon site à bien voulu se mettre à jour.
    Je suppose que vous avez dû faire quelque chose.
    Cordialement
    Michel Joly
    Hello,
    in response to your email, you can close this post. I didn’t know it was my place to say it, I’m sorry.
    After several identical attempts spaced over 2 to 3 days my site has kindly updated itself.
    I guess you must have done something.
    Sincerely
    Michel Joly

    in reply to: Unable to update to 4.5.3 #1060645

    Bonjour Basilic,
    j’ai répondu à cette endroit “27 janvier 2019 à 15h29 # 1059360 ” pour dire que c’était en ordre maintenant.
    J’ai pu mettre le site à jour. Je ne sais pas pourquoi.
    Cordialement
    Michel Joly
    Hello Basil,
    I answered at this place “January 27, 2019 at 3:29 pm # 1059360” to say that it was in order now.
    I was able to update the site. I don’t know why.
    Sincerely
    Michel Joly

    in reply to: Unable to update to 4.5.3 #1059360

    Bonjour, le problème effectivement est réglé. Mystère !!

    in reply to: Unable to update to 4.5.3 #1059181

    J’ai le même problème.
    Ce thème est épuisant, pour ma part car à chaque nouvelle mise à jour, il y un bug. Et des fonctions qui fonctionnaient ne fonctionnent plus.
    I have the same problem

    Le processus de mise à jour se lance. Il peut prendre un certain temps chez certains hébergeurs, merci pour votre patience.

    Activation du mode maintenance…

    Mise à jour du thème Enfold (1/1)
    Téléchargement de la mise à jour depuis https://marketplace-downloads.customer.envatousercontent.com/files/259388465/enfold.zip?response-content-disposition=attachment%3B+filename%3Dthemeforest-4519990-enfold-responsive-multipurpose-theme-wordpress-theme.zip&Expires=1548508697&Signature=FaRsenmTZZNBi9xHVgHF5BNcyIEiDIMti6a33xXPrz4EkRjOtRsEqtDWh3mViWetCoYOPa~Ze-IPggwMWdE8Q1mOdYpe5P0Q64WsIxqX1igulzRI8FQCUcmsLKO6rWbU6y4W0JgLWYRT4Nc~5CsxQDwrzRy9peSKvkNj7sSRRGKx9RiGRTUFNWV63S4CccXQu51PdlGfDhlfuGv4yV7s9xtEpHTjJi01Gmd11okIFmIi4Z0OGuRm1wiINgR8ynoUg7s4fXmehfald8UJ29fL-ZUCxjebYL3kHDhR0T5sRIDzaqLSTAvLUe9oD81kaF7K7zrUDU2-rTlZ~JflO4AMhgxRAMqcjhvN7mjbmwwD7b7r7Dvdft1f5WmIAdsWE8RORBdkWWeG1Y-OWmVy1TNo2JZPxqgCm3Gv2DSsDBYCLHjVIy57Xv9ZkoENye8xbRa9WntoSek~QTnEM9D4jKLRNwGtsrE5DI7HHujDPK6pNsk2q~Ap-SXzUrnDM3tMgA6VFS5Bb385zRS-TzzI3SgyardTCC66H4jcvMqxEMDyK5ZABIO1s3Ui5Xc1H3x4VPXe2RAvFIZG3a1NO5EZtNfCZiQ3PnxuxNOPlOM0kOCq036gJTQja0eZo~2atU-pi6LT4bkPzQpWifKBqqQPawmkCm7UY6Up5k90~JOt1TYI4Ck_&Key-Pair-Id=APKAJRP2AVKNFZOM4BLQ…
    Une erreur est survenue lors de la mise à jour de Enfold : Le téléchargement a échoué. Forbidden

    Désactivation du mode maintenance…

    Toutes les mises à jour sont terminées.

    Go Back to Enfold Child Theme Panel

    in reply to: 4.5 Update – Sub menu Not Working?? #1034742

    Bonjour,
    où faut-il copier et coller ce code :
    Hello,
    where to copy and paste this code:

    #sub_menu1 {
    z-index: 301;
    }

    Good morning Ismael,
    I think I found the file to edit. But please, can you modify it for me because I don’t know where I should insert the patch ( the code lines), from which word, if it should replace the lines and which and the code line “if(this.isMobile)” that you added I don’t know where it should be placed.
    If you want to modify it I give you the link to download it.
    Thanks for your help
    Michel

    Bonjour,
    je crois que j’ai trouvé le fichier à modifier. Mais s’il vous plait, pouvez vous le modifier pour moi car je ne sais pas où je dois insérer le correctif ( les lignes de codes), à partir de quel mot, si il doit remplacer les lignes et lesquelles et la ligne de code ” if(this.isMobile)” que vous avez ajouté je ne sais où elle doit se placer.
    Si vous voulez bien le modifier je vous donne le lien pour le télécharger.
    Merci pour votre aide
    Michel

    Hello
    I have taken note of your answer and the link on the new google policy that deals with automatic playback and so according to you, this is what prevents the display of an image that replaces video on smartphones when using “Fullwidth Easy Slider” ok.
    I am now less stupid :)
    Anyway, since you are aware of the information you sent me above, that you are proposing what seems to be a fix, “https://kriesi.at/support/topic/fullwidth-easy-slider-with-video-asking-for-object-on-mobile/#post-955294” ,
    I would like an answer to my question: Will the 4.4.1 update to come correct the problem encountered on smartphones when using “Fullwidth Easy Slider” since the 4.4 update did not do it, yes or no?
    It would be nice for me if the answer were “yes” because I’m not a developer that’s why I didn’t apply your patch.
    Thank you for your answer and your help.
    Friendly
    Michel Joly

    Bonjour
    j’ai pris note de votre réponse et du lien sur la nouvelle politique de google qui traite la lecture automatique et donc d’après vous, c’est ce qui empêche l’affichage d’une image qui remplace la video sur les smartphones quand on utilise ” Fullwidth Easy Slider ” ok.
    Je suis maintenant moins stupide :)
    Quoi qu’il en soit, puisque vous êtes au courant de l’information que vous m’avez fait parvenir plus haut, que vous proposez ce qui semble être un correctif, ” https://kriesi.at/support/topic/fullwidth-easy-slider-with-video-asking-for-object-on-mobile/#post-955294″ ,
    j’aimerais avoir enfin une réponse à ma question posée : La mise à jour 4.4.1 à venir va-t-elle corriger le problème rencontrer sur les smartphone quand on utilise ” Fullwidth Easy Slider ” puisque la mise à jour 4.4 ne l’a pas fait, oui ou non ?
    Ce serait un bonheur pour ma part que la réponse soit “oui” car je ne suis pas développeur c’est pour cela que je n’ai appliqué votre correctif.
    Merci pour votre réponse et votre aide.
    Amicalement
    Michel Joly

    Hello Victoria
    As requested nonne, since it seems that you have identified the problem, will you put in place a permanent solution to solve this problem when the next update of the theme?
    Although my stupid question and can you explain why updates create problems that didn’t exist before?
    As you must suspect coder not being my job can you tell me the path to access the file to modify in case you would not make the correction in your update?
    https://kriesi.at/support/topic/fullwidth-easy-slider-with-video-asking-for-object-on-mobile/#post-955294
    Thank you very much
    Michel Joly
    Comme le demande nonne, puisqu’il semble que vous avez identifié le problème, allez vous mettre en place une solution permanente pour régler ce problème lors de le prochaine mise à jour du thème?
    Même si ma question est stupide pouvez-vous m’expliquez pourquoi les mises à jour crées des problèmes qui n’existaient pas avant ?
    Comme vous devez vous en doutez codeur n’étant pas mon métier pouvez vous m’indiquer le chemin pour accéder au fichier à modifier dans le cas ou vous ne feriez pas la correction dans votre mise à jour?
    Merci beaucoup
    Michel Joly

    Hello someone ??,
    I updated the theme to version 4.4 and the problem is still present when I use Fullwidth Easy Slider . There is always [object][object] that appears and still not the replacement image of the video on the smarphones .
    Do you plan to fix this bug that appeared in version 4.3?
    Best regards
    Michel Joly

    Bonjour quelqu’un ??
    j’ai mis à jour le thème vers la version 4.4 et le problème est toujours présent quand j’utilise Fullwidth Easy Slider . Il y a toujours [object] [object] qui apparaît et toujours pas l’image de remplacement de la vidéo sur les smartphones .
    Comptez vous apporter un correctif à ce bug apparut à la version 4.3 ?

    Hi Ismael,
    not being very familiar with code, can you tell me if the correction you propose me to make will be made during the next update of your theme?
    Thank you for your help
    Best regards,
    Michel

    Bonjour Ismael,
    n’étant pas très familier de code, pouvez vous me dire si la correction que vous me proposer de faire sera effectuée lors de la prochaine mise à jour de votre thème ?
    Merci pour votre aide.

    Hi, I would like to know if this page is used as support when buying an Enfold theme?
    If it is this help solution that is offered for sale as a subscription on the Envato market website:
    https://themeforest.net/item/enfold-responsive-multipurpose-theme/4519990?
    How do I know if someone is looking for a correction to the problem reported here about the “Fullwidth Easy Slider Fallback Image not working”?

    Bonjour, j’aimerais savoir si c’est cette page qui fait office de support quand on achète un thème Enfold?
    Si c’est cette solution d’aide qui est proposée à la vente sous forme d’abonnement sur le site de Envato market :
    https://themeforest.net/item/enfold-responsive-multipurpose-theme/4519990?

    Comment faire pour savoir si quelqu’un est en train de chercher une correction au problème rapporter ici au sujet du “Fullwidth Easy Slider Fallback Image not working”?
    Thank

    Easy Slider and Easy slider full width create the same problem.
    What I would like is simply to find what was working before the update. That is to say the display of an image on smartphones and tablets when it is not possible to have the video. I absolutely want to keep the video on all my pages. That’s why I chose Enfold because he was able to do it.
    I find it abnormal that the update creates new bugs when it is supposed to fix some.
    Will each update require redoing, modifying, its site?
    Is it possible to go back to the previous version of Enfold?
    Is it also possible to know if someone is taking care of our problems here because there is nothing to indicate that anyone is. Is there anyone looking for a solution?
    I hope that at the next update you won’t have new claychurchill problems because if every update removes functions we won’t be able to do anything anymore.

    Easy Slider et Easy slider pleine largeur crées le même problème.
    Ce que je voudrais c’est simplement retrouver ce qui fonctionnait avant la mise à jour. C’est à dire l’affichage d’une image sur les smartphones et tablettes quand ce n’est pas possible d’avoir la video. Je veux absolument garder la video sur toutes mes pages. C’est pour cela que j’ai choisi Enfold puisque il était capable de le faire.
    Je trouve anormal que la mise à jour crée des bugs nouveaux alors qu’elle est censée en corriger.
    Est ce qu’ à chaque mise à jour il va falloir refaire, modifier, son site ?
    Est il possible de revenir à la version précédente d’Enfold ?
    Est il possible également de savoir si quelqu’un s’occupe ici de nos problèmes car rien indique que quelqu’un le fasse. Il y a t il quelqu’un qui cherche une solution ?
    J’espère qu’a la prochaine mise à jour vous n’aurez pas de nouveaux problèmes claychurchill car si chaque mise à jour supprime des fonctions on ne pourra plus rien faire.

    Hi Yigit
    I was hoping the 4.3.2 update would fix the problem but it’s not.
    Since version 4.3 the replacement image is no longer displayed on my smartphone and my tablet using the Full Slider Easy Slider A few days later I realize that on my tablet only the video is displayed without changing anything. Except the miracle won’t happen on my smartphone.
    Following the passage of Victoria who has “administrator” access to my site, I realize that by stacking on an existing page already using a Full Slider Easy Slider a second Full Slider Easy Slider, on my desktop computer and on my tablet it is ONLY the top slider, the one containing the video that is displayed and that on my Smartphone it is only the bottom slider containing images that is displayed.
    So I make a copy of the code on a blank page, then I create a page manually I never managed to reproduce the result. get this: https://ade-multimedia.com/support-2/ . ??
    In summary since update 4.3 :
    Slider Easy Slider Fallback Image does not work as for “claychurchill” c’est mon problème
    And by chance while trying to solve the problem I realize that
    https://ade-multimedia.com/support-2/ and https://ade-multimedia.com/support-2/ which are (for me) identical do not display the same things on web browsers.
    I haven’t heard from Victoria, so maybe you can get in touch with her for acces to my site.

    Best regards,
    Yigit

    Bonjour, j’espérais que la mise à jour 4.3.2 réglerait le problème mais il en est rien.
    Depuis la version 4.3 l’image de remplacement ne s’affiche plus sur mon smartphone et ma tablette en utilisant le Full Slider Easy Slider Quelques jours plus tard je m’aperçois que sur ma tablette uniquement la video s’affiche sans rien modifier. Sauf que le miracle n’aura pas lieu sur mon smartphone.
    Suite au passage de Victoria qui a un accès “administrateur” à mon site, je m’aperçois qu’en empilant sur une page existante utilisant déjà un Full Slider Easy Slider un deuxième Full Slider Easy Slider, sur mon ordinateur de bureau et sur ma tablette c’est UNIQUEMENT le slider du haut, celui contenant la video qui s’affiche et que sur mon Smartphone c’est uniquement le slider du bas celui contenant des images qui s ‘affiche.
    Je fais donc un copier du code sur une page vierge, puis je crée une page manuellement je n’ ai jamais réussi à reproduire le résultat. ‘obtiens ceci : https://ade-multimedia.com/support-2/ .

    En résumé depuis la mise à jour 4.3 :
    Slider Easy Slider Fallback Image ne fonctionne pas comme pour “claychurchill”
    Et par hasard en essayant de régler le problème je m’aperçois que
    https://ade-multimedia.com/support-2/ et https://ade-multimedia.com/support-2/ qui sont (pour moi) identiques n’affichent pas les mêmes choses sur les explorateur web.

    Je n’ai plus de nouvelle de Victoria, vous pouvez peut être vous mettre en relation avec elle.

    Hi Victoria,
    I invite you to look at these pages
    https://ade-multimedia.com/support-victoria/
    https://ade-multimedia.com/support-2/
    Best regards,
    Michel

    Je vous invite à regarder cette page
    https://ade-multimedia.com/comment-penser-au-contenu-de-sa-video/
    et à la comparer avec celle-ci
    https://ade-multimedia.com/support-victoria/
    sur un Smartphone, une tablette et sur un ordinateur de bureau . Sachez que ma priorité est l’affichage de video à cause de mon activité.
    Vous trouverez mes remarques également sur cette page:
    https://ade-multimedia.com/support-victoria/
    Cordialement
    Michel

    I invite you to look at this page
    https://ade-multimedia.com/comment-penser-au-contenu-de-sa-video/”
    and compare it with it
    https://ade-multimedia.com/support-victoria/
    on a smartphone, tablet and desktop computer. Know that my priority is the display of video because of my activity.
    You will also find my remarks on this page:
    https://ade-multimedia.com/support-victoria/
    Sincerely
    Michel

    • This reply was modified 6 years, 4 months ago by Studio-ADE.

    Hello,
    I guess you want me to look at this page https://ade-multimedia.com/teaser/
    what do you mean with ” I used screen options to hide the sliders” ? J’ai utilisé des options d’écran pour masquer les curseurs?
    I do not see where it is.

    I see that you have deleted the video in the slideshow ( Fullwidth Easy Slider and other ) to leave only an image.
    That’s not what I want to do unless your solution is to stack two Fullwidth Easy Slider?
    your answer does not specify it.
    Best regards,
    Michel

    Hello,
    Miracle! Following your answer today I realize that everything that does not work on my ipad work. And even better because it is the video that is displayed and not a replacement image. I can not explain why ??
    By cons on the smartphone Asus Android I still have the same problem.
    I added an image with the video in “Fullwidth Easy Slider”
    It is ok on Ipad, but on Smartphone the image is displayed then when it is the turn of the video there is always [Object object] ??
    i have the same problem with “Fullwidth Easy Slider” and ” Easy Slider” .

    I may not have understood your solution because of the language.
    Would you be kind enough to create a page on my site with your proposal that I can see and understand your solution?
    Thanks a lot for your help.
    Michel Joly

    The test page
    https://ade-multimedia.com/teaser/

    A page of the site that uses “Fullwidth Easy Slider”

    Hi Victoria
    ok i try to do that.
    Thank you

    Hello,
    I am French so it is difficult for me to be sure to formulate my problem. But I will try.
    Since version 4.3.1 all the pages of my site which use “full easy slider” display on my smartphone Asus or on my Ipad [object Object] as he says claychurchill.
    You can see my problem here a special page for you.
    https://ade-multimedia.com/teaser/

    Since this problem, I emptied the cache of explorers, I created a Teaser page with only “Fullwidth Easy Slider” always same problem.
    And when i click on [object Object] this message is display “The image could not be loaded”

    problem with Fullwith Easy Slider since 4.3.1 with Smartphone and Ipad
    https://ade-multimedia.com/teaser/
    Best regards,
    Michel Joly

    Hello,
    I have exactly the same problem as Claychurchill on iPad 10.5 inch on Samtphone Asus Android while it worked before the update. On mobile, it simply displays [Object Object] in its place. For example you can see here https://ade-multimedia.com/comment-penser-au-contenu-de-sa-video/
    i clear the cache on my device, i try on Ipad and samrtphone Asus and i make a new page only with Fullwidth Easy Slider.
    Always the same problem display only [Object Object] with 4.2 it was ok .
    Th
    anks for your help.

    • This reply was modified 6 years, 4 months ago by Studio-ADE.

    Bonjour,
    j’ai exactement le meme problème que Claychurchill sur Ipad 10.5 pouce sur Samtphone Asus Androïd alors que cela fonctionnait avant la mise à jour. Sur mobile, elle affiche simplement [objet Objet] à sa place.
    https://ade-multimedia.com/comment-penser-au-contenu-de-sa-video/
    Merci pour votre aide.

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