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Hey!
Unfortunately there is not much we can do without the help of their support team. We either need more information in general or some infos on why this might happens or which functions might cause the problem.
I would be happy to add any suggestions the wpengine team has but without more information I am not sure if there is a lot we can do. We will wait for reports of other customers and see if they can contribute to this thread :)
Best regards,
KriesiHi!
I was able to find whats causing the issue and fix it. Next release will include the fix! Thanks for the bug report ;)
Cheers!
KriesiHi!
I am afraid that at the moment there is no easy solution for this. You are currently limited to using either a pattern or the arrow. using both does not work.
The easiest workaround would probably be to use a simple background image instead of the overlay pattern.
Cheers!
KriesiHi!
I am planning to add this feature to one of the future updates of the theme, right now I am afraid its not possible to use the add to cart button on pages. But it has been requested by other users as well so we will probably add it at some point in the future ;)
Regards,
KriesiHi!
Mind posting me the credentials to log into your backend so I can test a few extra css rules? The login data you provided earlier does not seem to work anymore. Not sure why this is not working for you. Probably because of a customisation or maybe we are missing something
Best regards,
KriesiIch höre mir jede Kritik gern an, fürchte aber das wir grundverschiedene Meinungen zu dem Thema haben:
Nirgendwo in unserem Beschreibungstext wird behauptet das neue Einträge beim Filtern nachgeladen werden. Wenn man sich die Demo Webseite genauer ansieht sieht man sogar das hier: http://kriesi.at/themes/enfold/portfolio/portfolio-2-column/ auf einer Seite mit Filter und Seitennummerierung keine Einträge von Seite 2 nachgeladen werden. Und falls man sich dann immer noch nicht sicher ist besteht die Möglichkeit zu fragen bevor man kauft. Das ich nicht jedes Feature welches vom Theme nicht unterstützt wird aufzählen kann liegt wohl klar auf der Hand, da würde ich heute noch am Beschreibungstext sitzen :)
Des Weiteren: es steht Ihnen natürlich zu Kritik am Auswahlverfahren der Features die wir implementieren zu äußern, allerdings ändert das nichts an der Tatsache dass sich Themes die 55$ kosten nur dann rentieren wenn man vorwiegend versucht den Großteil der Käufer zufriedenzustellen und implementiert was von vielen gewünscht wird. Sie haben also für etwas in dem 2 Jahre Entwicklungszeit stecken ungefähr die hälfte Ihres eigenen Stundenlohns gezahlt und erhalten zudem noch gratis Support. Das ist eben nur dann möglich wenn andere Käufer diese Entwicklungskosten mittragen. Somit hat jeder eine Stimme die gleich viel zählt. Wer das nicht akzeptieren kann dem empfehle ich von einer Agentur oder einem Freelancer eine custom Webseite bauen zu lassen.
Das im Showcase thread durchaus Beispiele zu finden sind die mich zusammenzucken lassen hat weniger mit den vielen Features zu tun als mit der Tatsache das die meisten User glauben mit einem Premium Theme eine magische Lösung zu haben bei der sie auf einen Designer oder Layouter verzichten können. Nach 7 Jahren im business in denen ich alles, vom Nischen Theme mit 0 Optionen bis zum Multi Purpose Theme mit Hunderten produziert habe, kann ich leider sagen dass es wenig damit zu tun hat was ich dem user für ein tool in die hand drücke. Um in ihrem Metier zu bleiben: eine gute Kamera macht nicht automatisch ein gutes Bild…
Zusammenfassend glaube ich also das ein Portfolio welches Beiträge beim filtern nachlädt NUR ein nice to have ist, einfach aus dem Grund weil der Wunsch danach von allen Kunden die ich jemals hatte (das inkludiert alle anderen themes mit portfolio) an einer Hand abzuzählen ist. Des weiteren sind Sie auch der Erste an den ich mich erinnern kann der aus unserem Beschreibungstext irgendwie herausgelesen hat dass es sich um ein Portfolio handelt das beim filtern Einträge nachlädt.
Hey Axel
Wie du sehr richtig sagst ist Enfold mit seine großen Anzahl an verkauften Lizenzen ein Massen Produkt das versucht möglichst vielen Leuten das leben möglichst leicht zu machen. Wir richten uns generell nach unserer Kunden und versuchen oft gewünschte Features einzubauen. Natürlich müssen wir dabei abwägen wieviel aufwand ein feature macht, was es somit an Zeit und Geld kostet es zu implementieren, aber noch viel wichtiger: was wir nicht implementieren können da uns die Zeit dafür fehlt.
Wenn bei 50.000 Lizenzen die frage nach einem anderen filter system 5 mal in 2 Jahren gestellt wird, wenn aber schon 3 tage nach Implementierung der Masonry 20 requests zu styling Modifikationen eingehen, dann ist halt leider ganz klar was Vorrang hat. Ich sehe durchaus den Sinn in deinem Vorschlag aber wenn ich auf den ersten 10 Seiten in unserem Feature request system ( https://kriesi.at/support/enfold-feature-requests/ ) nichts davon entdecke und mir anschaue wie lang die liste der dinge ist die gefragt ist kann ich halt leider nichts anderes tun als darauf hinzuweisen das es für uns Manpower mässig momentan nicht möglich ist solche wünsche zu erfüllen.
Da unser filter so funktioniert wie der von ( geschätzt ) 95% der anderen themes auf Themeforest (ohne nachladen neuer Einträge) habe ich das jetzt natürlich auch nicht extra dazugeschrieben, somit tut mir leid das es da zu einer falschen Erwartungshaltung kam.
Wenn du meinst dass das theme für dich deswegen (oder aus anderen gründen) nicht zu gebrauchen ist unterstütze ich auch gerne einen refund Antrag auf Themeforest für dich. Mir ist bewusst dass das nur ein tropfen am heißen Stein wäre wenn schon dutzende Stunden Arbeit investiert wurden aber manchmal ist die Arbeitsweise eines Themes so anders als das was man erwartet oder gewohnt ist, dass es einfach mehr Sinn macht sich davon zu trennen. Ich bin sehr stolz auf unser Produkt und die guten Bewertungen die wir haben aber falls Enfold em ende des Tages nicht euren wünschen entspricht und ihr es nicht weiter verwenden wollt will ich euch wenigstens den Wechsel so leicht wir möglich machen.
Ich hoffe das erklärt das Problem ausreichend :)
lg,
KriesiHey sagarbekal!
There is actually no way for us to check that, this is something handled by themeforest. As far as I know they are interchangeable. Meaning it does not matter which license belongs to which url. What is important is only that if you run the theme on 4 websites that you got 4 licenses :)
Hope this helps
Regards,
KriesiHey!
You can deactivate the addition of schema.org markup in your theme settings if you plan to heavily use the layout editor on single blog entries and pages :)
The setting is located in enfold->theme options->Automated Schema.org HTML Markup
Cheers!
KriesiHey!
If you want a refund please contact themeforest support directly: https://help.market.envato.com/hc/en-us/requests/new
I understand that the language barrier is not helping here but quite honestly I am not even sure what the problem is at this point. If there was something wrong with the theme then I am pretty sure that by now someone would have been able to reproduce the error and fix it. Seems thats not the case, so I am not sure if themeforest will grant that request, since they usually only refund if the theme does not work as advertised.
I really hope your next theme operates in a way that suits you more.
Going to close this now. Best regards!
KriesiHi sevankonu!
It seems the plugin wpml-string-translation is causing the problem. i would recommend to remove it via ftp from your server. this will disable the plugin and you will then be able to access your backend again.
Cheers!
KriesiHey!
If the suggested solution does not work please let us know. I have had a customers recently who was having similar trouble with WPML despite the fact that his server had enough memory :)
But in most cases the solution above should work fine ;)
Best regards,
KriesiHey! Have you actually ever asked the WPML team if they could help you with this. I am not sure why this happens mostly due to the fact that I dont know if, how and when the permalink structure gets set in WPML. Everything seems to work fine for me when I try to use it on my testinstallation so maybe there is a problem with one of the many plugins you are using?
I am sure the could at least give us some guidance were to look at and if we can somehow fix this…
Hey!
thanks for the suggestions. Will keep the thread in mind for future updates ;)
Best regards,
KriesiThis is really weird. Cant reproduce the issue at all. Did you update the theme via backend or FTP? If it was ftp maybe the files weren’t replaced correctly. In that case I would try to update the whole theme or at least the framework folder again…
Hi!
The file is actually secured, we have not been using the original woothemes version for quite some time. In addition to that its only part of the framework because of our older themes that use the old template builder. If you are worried you can remove the file since enfold does not use it at all but its not really necessary ;)
Regards,
KriesiHi!
Would you please describe your problem in detail? We are not sure what your problem is?
Cheers!
KriesiHey!
Thanks, I am still not sure why this is added to your installation and not to mine but I was able to build an additional check for empty tags into the script that should fix the issue. Will be released with an update later today ;)
Regards,
KriesiHey!
I actually cant reproduce the issue, adding a h4 works fine for me: no extra paragraph gets added. Are there any extra spaces in your description before the h4? If thats not the case mind posting me your login credentials in a private reply so I can check what exactly you have entered?
Cheers!
KriesiHey!
Thanks, I am aware of the issue, yet was unfortunately not able to find out why this is happening. I will keep investigating and collect reports until it is fixed ;)
Best regards,
KriesiHi!
Not sure why this happens and does not work any longer for you. I will do a few tests and let you know if I can reproduce/fix the problem.
Regards,
KriesiHey!
Found a better solution for the problem. Adding lots of html was able to break the last one, next one will arrive soon and should work fine with whatever content you enter ;)
Best regards,
KriesiHey!
Thanks for the notice. I will let the layerslider team know, I am not certain if this is intended or a bug but it certainly does not sound right to me to create a database for each installation, even if the layerslider is not used accross the network….
Regards,
KriesiHi!
Not sure why the weird hash is addded to the url but I was at least able to fix the issue. Next version of the theme will not break if a weird hash is set ;)
Cheers!
KriesiHi!
Elliott is actually right: If you use the layout editor the page layout would break in most cases so the theme only displays the excerpt in overview pages :)
Best regards,
Kriesi
