Forum Replies Created
-
AuthorPosts
-
January 26, 2017 at 6:40 pm in reply to: Hilfe – Neue Installation oder Vorhandene Seite verändern (Eure Empfehlung) #739072
Hey senfdazu,
Caching und Minify Plugin empfehlen wir dir auf jeden Fall, wenn du eine schnelle Seite haben willst. Ebenfalls ist ein Child Theme zu empfehlen, wenn du viel Custom Code verwendest. WordPress muss jedoch nicht neu installiert werden.
Gruß,
AndyHi,
no please keep it available for us, so Kriesi can check it to provide a fix.
Best regards,
AndyHi,
glad we could help! So is this issue fixed for you now? let us know so we can close this thread or keep it open for you if you still need help on it.
Best regards,
AndyHey Ronald,
kannst du bitte noch mal genau erklären was du vorhast? Screenshots wären denke ich hilfreich, damit wir ganz genau wissen was du meinst und vorhast (nutze imgur.com oder Dropbox).
Gruß,
AndyHi,
this is what I see on mobile: http://i.imgur.com/ha9FlfT.png, which looks pretty much as you want it to be, right? so it seems you could fix it already. If not then please send us screenshots showing the issues, as I can’t see anything wrong on your website.
Best regards,
AndyJanuary 26, 2017 at 5:13 pm in reply to: Category template to show a single post instead of all related posts #739043Hi,
we’re not talking about a theme related issue anymore, but about general WordPress customization. So refer to this for more information about it:
http://www.wpbeginner.com/wp-themes/how-to-create-category-templates-in-wordpress/
https://codex.wordpress.org/Category_TemplatesBest regards,
AndyHey Luisgasser,
kannst du uns bitte einen präzisen Link von deiner Website schicken, wo wir das Problem sehen können? wir müssen in der Lage sein die entsprechenden Elemente untersuchen zu können.
Gruß,
AndyHi,
please use a service like imgur.com or dropbox for attaching any screenshots/mockups.
Best regards,
AndyHi,
da können wir dir leider auch nicht helfen, denn das würde über unseren Basic Support hinaus gehen. Du könntest Hilfe dafür hier finden: http://kriesi.at/contact/customization
Gruß,
AndyHi,
Glad we could help!
Please take a moment to review our theme on themeforest https://themeforest.net/downloads
To know more about enfold features please check – http://kriesi.at/documentation/enfold/
Thank you for using Enfold :)Best regards,
AndyHi,
ich weiß leider nicht was du meinst und was du erreichen möchtest. Für mich schaut deine Website nun gut aus. Kannst du uns bitte Screenshots zeigen wo zu sehen ist wo der Fehler ist und was du stattdessen haben möchtest?
Gruß,
AndyJanuary 26, 2017 at 5:04 pm in reply to: Avia page builder and WP visual editor / text editor not working #739033Hi,
re uploading might now be enough. There might be some corrupted files, so please delete all theme files completely via FTP, before installing a fresh copy from your themeforest account. Here is a short tutorial on how to install the theme via FTP, in case you are not sure how that works:
Best regards,
AndyHi,
I still think it’s about a cache issue. Ask your host if they’re using any caching on your server. Try to activate a default WP theme and check if you get similar results or not.
Also there might be some corrupted files, so please delete all theme files completely via FTP, before installing a fresh copy from your themeforest account. Here is a short tutorial on how to install the theme via FTP, in case you are not sure how that works:
Best regards,
AndyHi,
bitte öffne immer für ein neues Problem auch ein neues Ticket, dann bekommst du erstens auch schneller eine Antwort und zweitens bleibt unser Forum hier sauber und klar.
1.) Ich schätze mal ein Custom Code von dir wird die Ursache hierfür sein. Versuche alle Customizations die du implementiert hast rückgängig zu machen, um zu schauen, welches einen Konflikt verursacht. Ebenso ein Plugin könnte es verursachen, als schalte alle aus uns schaue ob das was hilft.
Gruß,
AndyHi,
yes, sure, use Quick CSS field for custom code. Adjust values as needed. Make sure browser cache is cleared. Check on another mobile phone as well.
Best regards,
AndyJanuary 26, 2017 at 4:36 pm in reply to: please help in german ! Anker / Sprungmarken bei Textlinks #739021Hi,
in der Datei js/avia.js kannst du die Einstellungen für die Anchor Links finden. Leider können wir dir nicht dabei helfen sie nach deinen Wünschen zu verändern. Für diesen Job müsstest du einen Freelance Developer engagieren. Hier kannst du zum Beispiel jemanden dafür suchen: http://kriesi.at/contact/customization
Im Grunde empfehlen wir dir jedoch, dass du deine Customizations für deinen Header rückgängig machst, um mit den gewohnten Einstellungen für deine Anchor Links arbeiten zu können.
Gruß,
AndyHey!
Enfold bietet solch eine Funktion nicht. Das heißt du müsstest du ein externe Plugin mit solche einer Funktion suchen.
Gruß,
AndyHi,
did you switch off the caching function before deactivating it? cause otherwise caching will still go on.
Best regards,
AndyJanuary 20, 2017 at 1:41 pm in reply to: Titles & breadcrumbs – can they appear only on category archives #736446Hi,
Glad we could help!
Please take a moment to review our theme on themeforest https://themeforest.net/downloads
To know more about enfold features please check – http://kriesi.at/documentation/enfold/
Thank you for using Enfold :)Best regards,
AndyHi,
alright! we are waiting for your new ticket.
Best regards,
AndyJanuary 20, 2017 at 1:40 pm in reply to: Masonry colors not conforming with alternate background #736442Hi,
alright, yes, feel free to open a new ticket when you’re ready.
Best regards,
AndyHey Jo_Smud,
bei Lizenzfragen am besten direkten an den Lizenz-Vertreiber wenden: Envato/Themeforst.
Gruß,
AndyHi,
dos this work for you when using a default WP theme instead?
Best regards,
AndyHi,
thanks a lot guys!
Best regards,
AndyHi,
no menu items are disappearing for me: http://imgur.com/a/dO11E
Could you fix it already?
Best regards,
AndyHi,
There might be some corrupted files, so please delete all theme files completely via FTP, before installing a fresh copy from your themeforest account. Here is a short tutorial on how to install the theme via FTP, in case you are not sure how that works:
Also try to deactivate all plugins, to check if one is causing this issue.
Best regards,
AndyHi,
your headings seems to be fine to me: http://i.imgur.com/S1FK6Zh.png
Can you provide us screenshots of the issue to make things clear for us please? also don’t forget to clear browser cache + hard refresh a few times.
Best regards,
AndyHi,
you can deactivate Enfold’s default lightbox inside of Enfold->Theme Options->Lightbox Modal Window
Other than that I don’t see any easy solution to fix this, but to try another plugin. Maybe the plugin’s author could help you with it.Best regards,
AndyHi,
Would you mind providing a precise link to your site, showing the elements in question? We need to be able to inspect them in order to help :)
Best regards,
AndyHi,
instead put your text as Icon’s Title and then use this code inside Quick CSS field:
.iconbox_content_title { top: -60px; }
Best regards,
Andy -
AuthorPosts