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Hallo!

Wir als Unternehmen möchten uns bezüglich unserer Website von unserem bisherigen Anbieter lösen, der unsere Website http://www.schneider-wulf.de mit dem CMS SiverStripe aufgebaut hat. Für unsere neue Website möchten wir WordPress als Basis nutzen und dazu ein Homepage Theme eines deutschen Anbieters verwenden.

Ich selbst bin weder Techniker noch Programmierer, sondern bei uns im Marketing tätig und werde die neue Website bauen.

Ich habe schon mit 2 ‘internationalen’ Themes (Avada und Flatsome) Bekanntschaft gemacht und diese für den Bau 2er Websites genutzt – der sehr holprige englischsprachige Support per Mail mit relativ großem Zeitversatz ist der Hauptgrund, warum wir bei unserer Website mit einem deutschsprachigen Anbieter arbeiten wollen.

Ihr Angebot hat mein Interesse geweckt und um eine Entscheidung treffen zu können möchte ich Sie bitten, mir folgende Fragen zu beantworten bzw. zu klären, ob folgende Anforderungen mit einem Ihrer Themes umgesetzt werden können:

1. Wie funktioniert der Editor? Ist dieser idealerweise WYSIWYG? Ich bin ein visueller Mensch und tue mir mit ‘theoretischen’ Editoren schwerer als mit visuellen (Avada hat z.B. einen eher abstrakten Editor; Faltsome einen eher visuellen)

2. Bieten Sie telefonischen Support? Wie sieht das Support-Modell generell aus? Wie eingangs erwähnt ist ein guter Support für mich eines der wichtigsten Kriterien für die Auswahl des Anbieters.

3. Entwickeln Sie Ihre Themes kontinuierlich weiter?

4. Sind Sie Ansprechpartner, wenn es um die Verwendung externer Plugins geht? Wir überlegen beispielsweise schon seit längerem, ein Live Chat-Modul auf der Website zu integrieren – sprechen Sie bei so etwas Empfehlungen aus bzw. haben Sie Erfahrung mit entsprechenden Drittanbietern?

Ganz konkret würden wir gerne etwas auf die Seite bauen wie hier vorhanden: https://www.comp4u.de/ – die aufklappbaren Fenster rechts (‘i’ und ‘+’). Geht so etwas bzw. kennen Sie Werkzeuge dafür?

Ein weiterer Punkt in dem Zusammenhang: Wir wollen einzelne Produktseiten der Homepage zu Landing Pages ausbauen, mit Kontaktformular usw. Da gibt es ja ebenfalls diverse Möglichkeiten – integrierte Formulare oder die Verwendung von wieder Drittanbietern (beispielsweise nutzen wir aktuell noch Unbounce http://www.unbounce.com für Landing Pages und dieser bietet nunmehr die Integration von Formularen in andere Websites an). Das ist sicherlich ein komplexeres Thema wenn es um Websites mit WordPress geht … die Frage im Kern ist eben, inwiefern Sie als kompetenter Ansprechpartner für Tools von Drittanbietern zur Verfügung stehen.

5. Im Anhang finden Sie ein Scribble unserer neuen Seite – Es gibt ein paar ‘Besonderheiten’, die wir umgesetzt haben möchten – vor allem die Platzierung von Logo und Menü auf dem Hintergrund-Slider ohne ‘Balken’ über dem Bild. Ist das mit einem Ihrer Themes möglich? Unser Geschäftsführer ist großer Fan der Seite https://www.it-sure.de/, dort findet sich dies ebenfalls wieder. Weitere Funktionalitäten sind eher Standard (denke ich): Slider, Galerien, Blog-Funktion, Videos einbauen, Download-Bereich – im Prinzip das, was jetzt schon auf unserer Seite vorhanden ist.

6. Sicherlich finde ich die anfallenden Kosten im Rahmen Ihres Web-Auftritts; es wäre dennoch sehr nett, wenn Sie diese nochmals schriftlich im Rahmen Ihrer Antwort zusammenfassen könnten.

7. Glaube, das muss man heutzutage nicht mehr erwähnen. Ich frage aber dennoch danach: Mobile Responsive sind Ihre Themes? Habe ich die Möglichkeit, nach Gerät Anpassungen vorzunehmen (das oben erwähnte Flatsome z.B. ermöglicht die Anpassung der Seite an Smartphones, Tablets und herkömmliche PC)?

Zum Schluss noch die allgemeine Frage, wie Sie zum Thema WP Gutenberg stehen bzw. welche Auswirkungen dieser Editor auf Ihre Themes, deren Support und die künftige Entwicklung haben werden.

Ich freue mich auf Ihre Antwort, gerne können wir auch telefonieren: +49 6073 6001-55.

Mit freundlichem Gruß

Manuel Büschgens
Schneider & Wulf EDV-Beratung