-
AuthorPosts
-
January 23, 2020 at 6:09 pm #1177782
I have the latest WordPress update. I have updated Enfold to version 4.7.2 and have received an email from WordPress alerting me of an error that occurred after the Enfold update. I enclose email that is written in Spanish. Apparently the website works correctly but I need your help in this regard. Thank you
¡Hola!
Desde WordPress 5.2 hay una característica incorporada que detecta cuándo un plugin o un tema causa un error fatal en tu sitio y te avisa mediante este correo electrónico automático.
En este caso, WordPress ha detectado un error con tu tema, Enfold.
Primero, visita tu web (https://www.miguelportillo.com/) y comprueba si hay algún problema visible. A continuación, visita la página donde ha sido detectado el error (https://www.miguelportillo.com/wordpress/wp-admin/admin-ajax.php) y comprueba si hay algún problema visible.
Por favor, ponte en contacto con tu alojamiento para que te ayude a investigar más a fondo este problema.
Si tu sitio parece roto y no puedes acceder a tu escritorio con normalidad, ahora WordPress tiene un «modo de recuperación» especial. Este te permite acceder de forma segura a tu escritorio e investigar más a fondo.
Para mantener tu sitio seguro, este enlace caducará en 1 día. Sin embargo, no te preocupes por esto: recibirás por correo electrónico un nuevo enlace si el error ocurre de nuevo después de que caduque.
Cuando busques ayuda para este problema, es posible que se te pida la siguiente información:
WordPress versión 5.3.2
Tema actual: Enfold (versión 4.7.2)
Plugin actual: (versión )
PHP versión 7.2.26Detalles del error
==================
Se ha producido un error del tipo E_ERROR en la línea 79 del archivo /homepages/33/d376784792/htdocs/wordpress/wp-content/themes/enfold/config-templatebuilder/avia-shortcodes/codeblock.php. Mensaje de error: Uncaught Error: Call to undefined method avia_sc_codeblock::popup_key() in /homepages/33/d376784792/htdocs/wordpress/wp-content/themes/enfold/config-templatebuilder/avia-shortcodes/codeblock.php:79
Stack trace:
#0 /homepages/33/d376784792/htdocs/wordpress/wp-content/themes/enfold/config-templatebuilder/avia-template-builder/php/shortcode-template.class.php(829): avia_sc_codeblock->popup_elements()
#1 /homepages/33/d376784792/htdocs/wordpress/wp-content/themes/enfold/config-templatebuilder/avia-template-builder/php/shortcode-template.class.php(75): aviaShortcodeTemplate->extra_config()
#2 /homepages/33/d376784792/htdocs/wordpress/wp-content/themes/enfold/config-templatebuilder/avia-template-builder/php/template-builder.class.php(1373): aviaShortcodeTemplate->__construct(Object(AviaBuilder))
#3 /homepages/33/d376784792/htdocs/wordpress/wp-content/themes/enfold/config-templatebuilder/avia-template-builder/php/template-builder.class.php(435): AviaBuilder->createShortcode()
#4 /homepages/33/d376784792/htdocs/wordpJanuary 23, 2020 at 9:49 pm #1177898Hey set70,
There might be some corrupted files, so please delete all theme files completely via FTP, before installing a fresh copy from your ThemeForest account. Here is a short tutorial on how to install the theme via FTP, in case you are not sure how that works.
Best regards,
VictoriaJanuary 23, 2020 at 11:20 pm #1177935Hello Victoria
I always update Enfold via FTP. Anyway, I will update again via FTP and write to you if I receive any WordPress notification.
Thank you.
January 24, 2020 at 10:04 am #1178054Hi,
Thanks for the update, we’ll leave this thread open in case you should need any further help on the topic.
Best regards,
RikardJanuary 28, 2020 at 4:07 pm #1179057Hi Rikard, I resubmitted the files of the last update via FTP. For now I have not received any warning from WordPress and my website works correctly. I sincerely appreciate your support. Greetings.
January 28, 2020 at 4:13 pm #1179062 -
AuthorPosts
- The topic ‘WordPress alerts me by mail. Enfold Update 4.7.2’ is closed to new replies.