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  • #856926

    Ich bin dabei, eine WooCommerce-Installation, die bestens funktioniert, manuell auf Enfold zu migrieren. Aktuell ist Enfold als Child-Theme lokal mit Instant WordPress aufgesetzt. Dazu habe ich die Shop-Demo-Version importiert und alle Einstellungen der aktiven Installation in die jeweiligen Dokumente/Settings der neuen WooCommerce-Installation kopiert. Es war anzunehmen, dass die neue Installation die gleichen Resultate zeigt wie die aktive. Das ist jedoch nicht so: Anstelle der Preise inkl. MwSt, wie sie im einzelnen Produkt-Dokument eingetragen sind, werden diese im Front-End nun mit Preisen exkl. MwSt. dargestellt. Beispiel: Im Produkt lautet der reguläre Preis auf CHF 178,20, im Front-End wird er aber immer noch mit CHF 165.00 inkl. MwSt. dargestellt, entgegen der getroffenen Einstellungen.

    Ich kann mir dies höchstens damit erklären, dass die Shop-Demo-Version bei den Einstellungen bezüglich der Steueroptionen mit “Nein, ich gebe die Produktpreise exklusive Merhwertsteuer ein” konfiguriert wurde und ich anschliessend die Steueroption auf “Ja, ich gebe die Produktpreise inklusive Mehrwertsteuer ein” geändert habe, dies bei bestehenden Produkten aber nicht berücksichtigt wird. Folglich habe ich 2 weitere Produkte mit der geänderten Steuereinstellung neu erfasst (regulärer Preis CHF 178,.20) und hätte erwartet, dass die Preise der neu erfassten Produkte nun identisch sind mit den Preisen, wie sie erfasst wurden, dies ist jedoch wiederum nicht der Fall, es wird CHF 165.00 inkl. MwSt. angezeigt. Interessant in diesem Zusammenhang ist, dass das Widget, welches den Preis-Range in der Sidebar zeigt, genau einen Range von CHF 178 – CHF 179 anzeigt (was folglich mit dem erfassten Produktpreis übereinstimmt).
    Woran könnte das liegen?

    • This topic was modified 6 years, 10 months ago by randereg. Reason: Hinweis ergänzt: als Child-Theme
    #857422

    Hey René,

    Danke dass Du unser Theme verwendest.

    Enfold greift nicht ein in die Darstellung der Preise und der Steuern.

    Liegt sicher an einer Einstellung von WooCommerce (oder es gibt ein anderes Plugin, das da eingreift).

    Deaktiviere einmal alle plugins ausser WooCommerce, schau die Ergebnisse an und nimm dann immer ein plugin dazu und teste.

    Zuerst aber einmal folgende Optionen einstellen:

    Dashboard -> WooCommerce -> Settings -> General Tab:

    Enable taxes: markieren

    Dashboard -> WooCommerce -> Settings -> Tax Tab:

    Display prices in the shop: select “including tax”
    Display prices during cart and checkout: : select “including tax”

    Prices entered with tax: Wähle, wie Du die Preise eingegeben hast.

    Nach den Änderungen unbedingt ausloggen, Browsercache löschen. Am besten wäre es aber in einem “Neuen privaten Fenster” arbeiten, da WC das cart cached und dieses immer dem angemeldeten user zuordnet! Da kommen manchmal unerwartete Ergebnisse zurück.

    Sollte es weiterhin Unklarheiten geben, bitte leg uns einen admin accout an, damit wir ins Backend kommen, um Dir weiterzuhelfen.

    Best regards,
    Günter

    #857457

    Hallo Günter

    Vielen Dank für die Hinweise.
    Zum Glück habe ich mir noch den WooCommerce Systemstatus angeschaut und bin bei den Werkzeugen fündig geworden. Dort habe ich alle Kunden-Sessions gelöscht. Seitdem funktioniert die Preis-Darstellung wieder einwandfrei! Schönen Tag noch!

    Herzliche Grüsse aus der Schweiz

    René Anderegg

    #857576

    Hi,

    Freut mich, dass Du die Lösung gefunden hast.

    Solltest Du weitere Hilfe benötigen, stehen wir gerne zur Verfügung.

    Viel Freude noch mit dem Theme und einen schönen Tag noch.

    LG aus Wien
    Günter

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