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  • #1374666
    Krause Andrea
    Guest

    Hallo,
    ich habe das Enfold Theme bei Ihnen gekauft und finde den Support nicht.

    Das Forum habe ich auf Ihrer Seite entdeckt, doch dort kann ich keine Suche für mein Problem eingeben.

    Vielen Dank für Ihre Hilfe und Grüße

    A. Krause

    #1374697

    Hi Andrea,

    You can open a new thread using this link, or click this button on the Enfold sub forum: https://imgur.com/a/AnoSPNb

    Best regards,
    Rikard

    #1374830

    Hallo Richard,
    herzlichen Dank für die schnelle Hilfe.
    Wenn ich das richtig verstehe, dann stelle ich alle Fragen die ich habe im Forum und das ist der Support..
    Ich habe nämlich schon wieder ein Problem :-(
    Viele Grüße
    Andrea

    #1374859

    Hi Andrea,

    You can also search for the questions you have in https://kriesi.at/support/ and if there’s no similar question or if the solution isn’t working for you then just post a thread as Rikard suggested and we’ll be happy to help you :)

    Best regards,
    Nikko

    #1473787

    Hello,

    I purchased a second license on November 29, 2024, for my second domain, but unfortunately, I can no longer remember how to create a “Child Theme.” Could you please assist me with how to do this or let me know where I can find instructions in German?

    Thank you very much and best regards,
    A. Krause

    #1473818

    Hi,

    Thank you for the inquiry.

    Please check this documentation for more info on how to activate a child theme: https://kriesi.at/documentation/enfold/child-theme/#how-to-install-the-child-theme

    This can be translated using Google Translate or directly on your browser. Make sure to create a site backup or restore point before doing so, and if you need more assistance, please open another thread using this form: https://kriesi.at/support/forum/enfold/#new-post

    Best regards,
    Ismael

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