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  • #631398

    Hola
    Por lo menos, una de las paginas no la puedo ver en el backend.
    Intentas acceder y no se carga.
    Ya he hecho lo habitual, actualizar, ultimas versiones de todo y borrar cache.
    Un saludo

    #631828

    Hey albert_lleida,

    I’ve tagged our spanish speaking moderators for the topic, please wait for their replies.

    Best regards,
    Rikard

    #633752

    I have to wait much longer?

    #634299

    Hi,

    Me podrias pasar acceso FTP por privado por favor?

    Best regards,
    Josue

    #634317

    Te envio datos

    #634344

    Hi!

    try to deactivate all plugins, to check if one is causing this issue and let us know about your results.

    Are we allowed to deactivate all your plugins temporarily by ourselves as well for testing purposes?

    You have used a caching Plugin, so activate it again and go into plugin’s settings and choose to switch off caching. Deactivate this and all other plugins. Afterwards clear browser cache and hard refresh a few times.

    If that does not help then there might be some corrupted files, so please delete all theme files completely via FTP, before installing a fresh copy from your themeforest account: http://kriesi.at/documentation/enfold/install-enfold-over-ftp/

    Cheers!
    Andy

    #634700

    Andy, eso ya lo he probado, y por supuesto que teneis permiso para activar y desactivar plugins, sin estropear nada.
    Un saludo

    Quien se ocupa de mi asunto, Andy o Josue?
    Un saludo

    #634802

    Hola,

    El problema se produce porque en uno de los titulos tienes esto:

    --- Últimes galeries ---
    

    Ya que casi todos los elementos del ALB se comunican con el servidor via Ajax, este ultimo puede tener ciertas restricciones de seguridad con el contenido que se le pasa, la solucion es simplemente evitar usar estos caracteres problematicos, no estoy seguro si se va a poder salvar la pagina en cuestion pero la he duplicado aqui (con el titulo cambiado):

    • This reply was modified 8 years, 4 months ago by Josue.
    #635048

    Pues vaya !
    Ok, gracias, lo tendre en cuenta a partir de ahora.
    Muchas gracias, intento el intercanvio con la de Test.
    Un saludo

    #635064

    De nada, cualquier cosa estamos para servirte.

    Saludos,
    Josue

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