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May 12, 2016 at 2:27 pm #631398
Hola
Por lo menos, una de las paginas no la puedo ver en el backend.
Intentas acceder y no se carga.
Ya he hecho lo habitual, actualizar, ultimas versiones de todo y borrar cache.
Un saludoMay 13, 2016 at 6:34 am #631828Hey albert_lleida,
I’ve tagged our spanish speaking moderators for the topic, please wait for their replies.
Best regards,
RikardMay 17, 2016 at 2:15 pm #633752I have to wait much longer?
May 18, 2016 at 11:01 am #634299Hi,
Me podrias pasar acceso FTP por privado por favor?
Best regards,
JosueMay 18, 2016 at 11:33 am #634317Te envio datos
May 18, 2016 at 12:09 pm #634344Hi!
try to deactivate all plugins, to check if one is causing this issue and let us know about your results.
Are we allowed to deactivate all your plugins temporarily by ourselves as well for testing purposes?
You have used a caching Plugin, so activate it again and go into plugin’s settings and choose to switch off caching. Deactivate this and all other plugins. Afterwards clear browser cache and hard refresh a few times.
If that does not help then there might be some corrupted files, so please delete all theme files completely via FTP, before installing a fresh copy from your themeforest account: http://kriesi.at/documentation/enfold/install-enfold-over-ftp/
Cheers!
AndyMay 18, 2016 at 6:15 pm #634700Andy, eso ya lo he probado, y por supuesto que teneis permiso para activar y desactivar plugins, sin estropear nada.
Un saludoQuien se ocupa de mi asunto, Andy o Josue?
Un saludoMay 18, 2016 at 10:10 pm #634802Hola,
El problema se produce porque en uno de los titulos tienes esto:
--- Últimes galeries ---
Ya que casi todos los elementos del ALB se comunican con el servidor via Ajax, este ultimo puede tener ciertas restricciones de seguridad con el contenido que se le pasa, la solucion es simplemente evitar usar estos caracteres problematicos, no estoy seguro si se va a poder salvar la pagina en cuestion pero la he duplicado aqui (con el titulo cambiado):
- This reply was modified 8 years, 7 months ago by Josue.
May 19, 2016 at 8:49 am #635048Pues vaya !
Ok, gracias, lo tendre en cuenta a partir de ahora.
Muchas gracias, intento el intercanvio con la de Test.
Un saludoMay 19, 2016 at 9:27 am #635064De nada, cualquier cosa estamos para servirte.
Saludos,
Josue -
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