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  • August 13, 2018 at 6:26 pm #996805
    SeroKoe

    Moin,

    ich habe eine Webseite aufgebaut in dem ich in mehreren Unterseiten das Theme-eigene Kontaktformular eingebaut habe. Nur versendet dieser leider keine Email. Ich habe es auch mit verschiedenen Zieladressen versucht (es sind eigene Emailadressen und keine freemailer). Es landet auch nichts im SPAM-Ordner oder ähnliches.
    Enfold ist auf der aktuellsten Version.
    Link zur Webseite: http://www.franz-automobile.com

    Auf meiner anderen Seite, http://www.koyluce.de, funktioniert es wiederum. Es ist auch der selbe Hoster.

    Ich habe schon gelesen dass ein Kontaktformular-Plugin wie “Contact form 7” eine gute Alternative wäre, aber ich würde es ungern switchen müssen. Hoffe ihr habt daher eine Lösung parat.
    Für die Mods füge ich auch die Zugangsdaten für die Webseite ein, damit ihr euch da mal davon ein blick machen könnt.

    mfg. Sero

    • This topic was modified 5 years, 11 months ago by SeroKoe.
    August 13, 2018 at 6:32 pm #996809
    Jordan Shannon

    Hey Serhat,

    Apologies for the issue, have you attempted to contact your hosting provider to see if there isn’t a config issue specific to this site that might not be present on the others?

    Best regards,
    Jordan Shannon

    August 13, 2018 at 11:05 pm #996905
    SeroKoe

    I just wanted to find out if there is a solution that I could do myself. I thought that maybe it was a common problem and there is a solution for it. But it looks like I have to call my provider.

    August 14, 2018 at 6:54 am #996965
    Rikard

    Hi,

    Thanks for the feedback. We’ll keep the thread open in case you should need any further help from us.

    Best regards,
    Rikard

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