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Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich bin der aktuelle Administrator der Website https://dr-ebner.de/ und wollte mich nun bei Ihnen melden. Meine Vorgängerin hat das fliehen damals bei Ihnen erworben und die Website so konfiguriert. Diese ist nur leider nicht mehr zu erreichen und daher wende ich mich nun direkt an euch. Ich muss dringlich das Team updaten, da es nicht mehr mit den aktuellen PHP Versionen kompatibel ist. Daher wollte ich mich nun bei euch direkt melden und erfragen, was hier am sinnvollsten wäre. Ein komplett neues Tablet ist vom Kunden nicht gewünscht und eine Aktualisierung wäre allen Beteiligten am liebsten.
Beste Grüße
Marcel KappelsbergerHey Marcel,
I see that you are running an old version of the theme, could you try to update to the latest version (6.0.6) to see if that helps please? The update to 6.0.6 has to be done manually from the version you are running, please refer to my replies in this thread: https://kriesi.at/support/topic/enfold-4-5-theme-update-update-failed-download-failed-a-valid-url-was-not-pro/#post-1021541
You can either update manually via FTP: https://kriesi.at/documentation/enfold/how-to-install-enfold-theme/#theme-update, or upload the theme as if it was new under Appearance->Themes->Add New Theme.
If that doesn’t work then please try to delete the whole theme folder, then replace it with the new version. Make sure that you have backups of the site before starting updating.
Also please read this after you have updated: https://kriesi.at/documentation/enfold/theme-registration/Best regards,
Rikard
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