Hi,

freut uns sehr, dass du so zufrieden bist. Wir freuen uns über eine Bewertung von dir auf Themeforest.

Liebe Grüße und bis bald,
Andy

Hey scheitmann,

I checked the link you’ve provided, but I can’t find any slider arrows. Can you check please? and provide us a precise link?

Best regards,
Andy

Hi,

please deactivate all plugins to check which one is causing this issue and let us know if things get better for you.
If you have done this then let us know if we are allowed to deactivate one ore more of your plugins as well for testing purposes?

If that does not help then there might be some corrupted files, so please delete all theme files completely via FTP, before installing a fresh copy from your themeforest account: http://kriesi.at/documentation/enfold/install-enfold-over-ftp/

Best regards,
Andy

Hi,

refrain from bumping into your own thread, as it pushes it behind in our queue and marks it as answered and then we can’t provide a faster reply to you.

I checked your website and your “Other Service” section, but I can’t see any issue. Can you highlight what’s going on using screenshots please? or could you fix it already?
Please use imgur.com or dropbox.

Best regards,
Andy

Hi,

use this code inside of Quick CSS field:

@media only screen 
  and (min-width: 768px) 
  and (max-width: 1024px) {
.flex_column.av_one_third.flex_column_div.av-zero-column-padding {
width: 100%;
}}

and adjust media queries for different browser screen sizes as needed.

Best regards,
Andy

Hi,

Please post us your login credentials (in the “private data” field), so we can take a look at your backend.

Login credentials include:

• the URL to the login screen
• a valid username (with full administration capabilities)
• as well as a password for that username

Best regards,
Andy

Hi,

add the code to Quick CSS field.

However, there might be some corrupted files, so please delete all theme files completely via FTP, before installing a fresh copy from your themeforest account: http://kriesi.at/documentation/enfold/install-enfold-over-ftp/

Best regards,
Andy

Hi,

please deactivate all plugins to check which one is causing this issue and let us know if things get better for you.
If you have done this then let us know if we are allowed to deactivate one ore more of your plugins as well for testing purposes?

Please update the theme to the latest version. That should fix any issues you are currently experiencing :)

To update to the latest version follow the instructions here.

Best regards,
Andy

Hey!

wir helfen hier ausschließlich über Probleme mit dem Theme und nicht über Probleme mit WordPress generell. Bitte führe ein Backup deiner Datenbank aus und sag uns bescheid, sobald du fertig bist damit. Für weitere Hilfe damit, kannst du das generelle WordPress Forum aufsuchen.

Gruß,
Andy

Hey!

bei mir klappt es. Versuche noch ein !important hinzu zu fügen:

.current-page-ancestor > a > .avia-menu-fx {
opacity: 1 !important;
visibility: visible !important;
}

Gruß!
Andy

Hi!

kannst du uns bitte einen präzisen Link von deiner Website schicken, wo wir das Problem sehen können? wir müssen in der Lage sein die entsprechenden Elemente untersuchen zu können.

Cheers!
Andy

Hey!

please upgrade your WordPress and your theme version (Enfold v.3.5.4) and let us know if you still need help afterwards.

Regards,
Andy

Hey!

Eventuell sind einige Theme Dateien korrupt und in diesem Fall müsstest du alle Theme Dateien via FTP komplett löschen und dir hinterher eine frische Enfold Kopie von deinem Themeforest Account besorgen: http://kriesi.at/documentation/enfold/install-enfold-over-ftp/

Cheers!
Andy

Hey!

feste Breite müsste auch gehen.

Jedes Menü hat eine eigene ID (menu-item-ID), die du verwenden kannst, um den Code nur auf dieses eine Menü anzuwenden.

Gruß!
Andy

Hey Nicoletta_DUS,

kannst du uns bitte einen präzisen Link von deiner Website schicken, wo wir das Problem sehen können? wir müssen in der Lage sein die entsprechenden Elemente untersuchen zu können.

Gruß,
Andy