Viewing 6 posts - 1 through 6 (of 6 total)
  • Author
    Posts
  • April 2, 2019 at 9:50 am #1085980
    Jacky

    I tried to send a contact form to different mail addresses.
    When I send the Cntact form, the form disappears, but it does not appear “Your message has been sent!” and the form seems noch to be sent.The mail does not arrive
    What’s wrong here?

    Ich habe mit verschiedenen Mailadressen versucht, ein Kontaktformular zu versenden. Wenn ich senden drucke verschwindet das Formular, es erscheint jedoch nicht “Ihre Nachricht wurde versendet!” und das Mail wird auch nicht verschickt. Das Mail kommt nicht an
    Was stimmt hier nicht?

    April 3, 2019 at 6:52 am #1086371
    Rikard

    Hey J.,

    Please refer to this: https://kriesi.at/documentation/enfold/contact-form/#my-contact-form-is-not-sending-emails-

    Best regards,
    Rikard

    April 4, 2019 at 10:16 am #1086935
    Jacky

    Hello I tried everything and also from provider side nothing could be found.
    After I put in the php-snipet it worked ONCE. After that no longer ???
    Please look around yourself. Attached the login data.

    Hallo Ich habe alles ausprobiert und auch von Providerseite konnte nichts gefunden werden.
    Nach dem ich das Php-Snipet hineingegeben habe hat es EINMAL funktioniert. Danach nicht mehr???
    Bitte schauen Sie sich selbst um. Anbei die Login-Daten.

    April 5, 2019 at 5:46 am #1087367
    Rikard

    Hi,

    Thanks for the update, did the emails go though when you used Contact Form 7?

    Best regards,
    Rikard

    April 8, 2019 at 2:01 pm #1088270
    Jacky

    Hi,

    Yes without any problems

    Best regards
    Jacqueline

    April 11, 2019 at 5:02 am #1089375
    Ismael

    Hi,

    Seems to work when we use a gmail account, so it’s probably an issue with your email server. Please follow the troubleshooting steps provided in the documentation above. (see private field)

    Best regards,
    Ismael

  • Author
    Posts
Viewing 6 posts - 1 through 6 (of 6 total)
  • You must be logged in to reply to this topic.