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hi
ever since Godaddy has upgraded our hosting to WP Version 4.2.4 we can not upload images to the theme. we have Enfold 3.2.3. please advise if you have released a fix or new update for the theme
thanks.
jeffHi webdev2009!
Please contact your hosting provider, as that is an issue related to him.
Thanks a lot.
Best regards,
BasilisHi Basilis;
we have already spent 2 hours on the phone with 2nd and 3rd level support at go-daddy , and they have indicated that an update to the EnFold theme would be needed to resolve the issue. this issue stared to occur when our WP was upgraded to WP Version 4.2.4
if you wish , I can send you the access info to the site and server
please advise.
thanks
jeffHi!
try to deactivate all plugins and check if things get better. Send us login details here as private message and we take a look.
Regards,
AndyI cannot also upload a picture with the AVIA Page Builder . I get the following error display : Error Color wickel.jpg The uploaded file could not to wp-content / uploads / 2014 / 09 be postponed . (Fehler farben-wickel.jpg Die hochgeladene Datei konnte nicht nach wp-content/uploads/2014/09 verschoben werden.). I have to go to the Administration menu , ” Media ” , and there upload the picture. Only then can I insert the desired image. Thats not right.
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Also, I can not change colors for my site in the administration area. I use a child theme
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My Plugins:
– Akismet
– German Slugs
– GRAND Flash Album Gallery
– iframe
– ILWP Colored Tag Cloud
– Jetpack von WordPress.com
– Link View
– NextGEN Gallery by Photocrati
– Revolution Slider
– SN Facebook Like
– The Events Calendar
– Ultimate Coming Soon Page
– WooCommerce
– WooCommerce German Market
– WP-Memory-Usage
– WP-Piwik
– WP reCaptcha Integration
– WP Super Cache
– Yoast SEOThe Link:
Shalom Yigit;
We sent the access to our site http://dev.westcoasttorahcenter.org , so you can see the issue we have with the WP 4.2.4 not being able to ulpade images. can you please check.
thnsks
jeffI would like once again to my mistake , which was described above , point . When can I expect an answer ? About ” Private Content ” I pointed over several issues .
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Ich möchte noch einmal auf meinen Fehler, der oben beschrieben wurde, hinweisen. Wann kann ich mit einer Antwort rechnen? Über “Privatnotiz” habe ich über diverse Probleme hingewiesen.Hi!
@webdev2009
I think you forgot to add username for WordPress login, right? if not then login does not work for me.
@spottedSensations
It would be better for us moderators and for other people trying to search help in this forum to open your own ticket/thread. It gets too confusing otherwise. Include admin access into your new ticket.
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Es wäre besser für uns Moderatoren und für anderen Leute, die hier im Forum nach Hilfe suchen, wenn du dein eigenes Ticket im Forum eröffnest. Ansonsten wird es zu unübersichtlich. Bitte füge Admin Zugang in deinem neu erstellten Ticket mit ein, damit wir uns dein Backend einmal ansehen können. Deaktiviere alle Plugins um zu testen, ob sich Dinge für dich verbessern.Cheers!
AndyHört sich für mich nach einem Fehler der Berechtigung des upload Ordners an (wp-content/upload) – schau mal ob die Rechte das schreiben erlauben und ob du Eigentümer der Datei bist.
Ich bekomme z.B die gleiche Meldung wenn ich den Upload-Ornder auf 640 setze.Hast du manuell auf 4.2.4 das Update gemacht ?
Bei meinem Provider (hosteurope) ist es ein unterschied ob man als ftp-user oder wp-user das behandelt.
Ich bin jetzt komplett bei den WordPress installationen zu wp-user als Eigentümer übergegangen. Und ich habe den Ftp-User als wp-user im Backend des Hosters declarieren können. Das beseitigte alle Eigentumsrechte Konflikte.Seems to be a file/folder-permission conflict. Please have a look to the folder-permissions of wp-content/upload – these have to be writeable!
Sometimes (it depends on your hoster) there could be also an owner conflict.@Guenni007 :Vielen Dank für dein einschalten in diese Kommunikation. Ich habe “WordPress” seit über 10 Jahren und habe mehr als 10 Installationen bisher gemacht. Eigentlich kenne ich mich mit WORDPRESS sehr gut aus und habe “Enfold” jetzt über ein Jahr. Für drei weitere Personen habe ich “Enfold” empfohlen und gekauft sowie installiert (Da mein eigener Account hier bei Enfold nicht funktioniert, habe ich mich über eine andere Person eingeloggt). Mein Hosting ist bei all-incl.com. Ein sehr guter Provider. Die Rechte sind alle richtig gesetzt. Ich kann über den Administrationsbereich “Media” alle Bilder wunderbar uploaden. Auch mit den beiden installierten Galerien klappt der Upload wunderbar. Nur nicht mit “Enfold” über Avia-Layout-Architekt. Dieses auch erst seit dem letzten WordPress-Update. Auch in meiner Testhomepage klappt es nicht.
-Fehler hexenkleid1.jpg Die hochgeladene Datei konnte nicht nach wp-content/uploads/2014/07 verschoben werden.
“Enfold” will hier in einen falschen Upload-Ordner das Bild hochladen und nicht in: uploads/2015/08
@Andy Es handelt sich hier geneu um das Ticket wie es der obere Titel besagt “WP Version 4.2.4 – can not upload images to the theme – Enfold” Warum sollte ich einen neuen Titel angeben. Auf meinen “Private Content”, den ich in meinem letzten Beitrag aufgeführt habe, wurde noch nicht reagiert.
LG HansdieterHabe den Fehler gefunden!!
@Guenni007 – Es lag tatsächlich an den Rechten im Upload-Verzeichnis. Komischerweise nur für das Jahr 2014. Die Testhomepage habe ich seit 2012 und die andere Homepage seit 2013. Alle Rechte sind richtig gesetzt bzw werden von WordPress in den folgenden Jahren und auch davor automatisch gesetzt. Warum auf einmal nicht bei 2014. Vielleicht liegt es am WordPress-Update der letzten automatischen Version, dass WordPress die Rechte herausgenommen hat???? Die Rechte waren ja vorher vergeben.
@Andy ich habe bereits dreimal über das Formular kriesi.at angeschrieben, das mein Account (Hansdieter-1) hier nicht funktioniert. Ein weiteres Mal unter og “Privat Content”. Da muss doch einmal eine Reaktion kommen. Oder sehe ich das falsch??Hi!
du sollst keinen neuen Titel angeben, sondern ein neues Ticket eröffnen. Es wäre besser für uns Moderatoren und für andere Leute, die hier im Forum nach Hilfe suchen, wenn du dein eigenes Ticket im Forum eröffnest, weil es sonst sehr unübersichtlich und nur noch schwer nachvollziehbar wird. Auch wenn manchmal ein und das selbe Symptom auftritt (wie z.B. “can not upload images to the theme”), liegen häufig verschiedene Ursachen vor. Ich hoffe jetzt verstehst du das.
Ich weiß gar nicht wie das der Thread Ersteller findet, dass wir hier in einer Sprache schreiben, die er gar nicht versteht.Hast du bereits in deinem Spamordner nachgeschaut? denn eine Passwortänderung wird von unserem System automatisch aus versendet und alle anderen erhalten ohne Probleme eine Mail (jetzt mal abgesehen davon, dass dieses Thema inhaltlich nichts mit diesem Thread zutun hat!).
Gruß!
Andy
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