Viewing 2 posts - 1 through 2 (of 2 total)
  • Author
    Posts
  • January 23, 2021 at 8:06 pm #1274997
    Emel Erden
    Guest

    Merhaba,
    Enfold Tema satın alırken yanlışlıkla 6 aylık support satın almışım. 6 Aylık support un iptalini talep ediyorum. Para iadesi yerine tema için kalan kısmıda ödeyip yeni tema satın almak istiyorum. Yaptığım hata için özür dilerim Konuyu bu şekilde çözümlersek sevinirim. Bana nasıl yardımcı olabilirsiniz.
    Emel Erden

    Date: 24 Jan 2021
    Invoice No: IVIP41845799
    Order No: 140124407

    January 25, 2021 at 11:39 am #1275224
    Yigit

    Merhabalar,

    Bizimle iletisime gectiginiz icin tesekkurler!

    Lutfen Envato destek ekibiyle iletisime gecip – https://help.market.envato.com/hc/en-us/articles/202821460-Can-I-Get-A-Refund- yeni bir lisans almak isterken yanlislikla 6 aylik destek aldiginizi soyler misiniz? Satin alma ve dosya indirme prosedurleri Envato/ThemeForest tarafindan saglaniyor. Muhtemelen odediginiz miktari kredi olarak ThemeForest hesabiniza aktaracaklardir :)

    Best regards,
    Yigit

  • Author
    Posts
Viewing 2 posts - 1 through 2 (of 2 total)
  • You must be logged in to reply to this topic.