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April 20, 2024 at 10:45 am #1440403
Guten Tag,
bei meiner Website wird bei der Ansicht im Querformat am Tablet das Burgermenü unter dem Logo platziert. Wenn man auf das Burgermenü geht, öffnet sich das “Menü”, es ist aber nichts enthalten – alles weiß und nichts zum Anklicken. Wie kann ich das ändern?- This topic was modified 7 months, 2 weeks ago by manfredergott.
- This topic was modified 7 months, 2 weeks ago by manfredergott.
April 20, 2024 at 12:32 pm #1440415Hey manfredergott,
I’m not sure that I fully understand the problem you are having, could you post a screenshot highlighting it please?
Best regards,
RikardApril 22, 2024 at 2:33 pm #1440521Es betrifft sowohl Tablet-Querformat als auch Handy-Querformat, dass das Menü nicht sichtbar ist – siehe rote Markierungen, Links zu Bildern im Private Content:
April 23, 2024 at 3:16 am #1440551Hi,
Thank you for the screenshots.
What is the actual model of the device you’re using, or what is the screen resolution? Please try setting the Enfold > Main Menu > General > Menu Items For Mobile settings to the first option to prevent the main menu from switching to the mobile menu on tablet view.
Best regards,
IsmaelApril 23, 2024 at 10:14 am #1440579Danke, die Änderung der Einstellung hat leider keinen Erfolg gebracht.
Ich habe auf einem Handy Samsung Galaxy A71
sowie auf einem Tablet Huawei MediaPad T5
das Querformat getestet.April 24, 2024 at 7:55 am #1440653Hi,
Thank you for the info.
The mobile menu should only be accessible on your Samsung phone. It should not be accessible on your tablet, unless you’re zooming in the browser. Did you adjust the zoom settings of your browser?
Please provide the login details in the private field so that we can check the issue further.
Best regards,
IsmaelApril 25, 2024 at 6:02 pm #1440861Ich habe weder beim Handy noch beim Tablet gezoomt.
Meine Zugangsdaten im Private Content:
April 26, 2024 at 4:09 am #1440893Hi,
Thank you for the info.
We’re unable to reproduce the issue using tablet emulation. The mobile menu only displays when the screen width is less than 768px and when the header has shifted to the top. Before testing the page, please make sure to purge the cache and clear your browser history.
Best regards,
IsmaelApril 30, 2024 at 1:34 pm #1441450Ich habe Ihnen (siehe private content) eine Video-Bildschirmaufnahme vom Handy gemacht, wo man nochmal sieht, dass im Querformat das Menü leer ist, vielleicht können Sie nun weiterhelfen.
May 3, 2024 at 4:49 am #1442032Hi,
Thank you for the video.
The video isn’t buffering or loading on our end. Please try uploading it to a file or video sharing site like Dropbox, YouTube, or Vimeo.
Are you certain you haven’t zoomed in or out on your browser? The mobile or burger menu icon should only display in the top header, not in the sidebar.
Best regards,
IsmaelMay 3, 2024 at 10:31 am #1442111Nein, ich habe nicht gezoomt.
Ich habe das Video in der Dropbox für Sie freigegeben, siehe private content:May 5, 2024 at 7:14 pm #1442371Hi,
To fix the menu in landscape mode try this CSS in your Enfold Theme Options ▸ General Styling ▸ Quick CSS field:@media only screen and (max-width: 989px) and (orientation: landscape) { #av-burger-menu-ul { padding: 0 !important; } }
Please ensure to copy the code from the forum and not an email notification so the symbols are not converted.
After applying the css, please clear your browser cache and check.
Please see the screenshot in the Private Content area of the expected results.Best regards,
MikeMay 6, 2024 at 10:11 am #1442419Vielen Dank, das funktioniert!
May 6, 2024 at 11:11 am #1442429Hi,
Glad we were able to help, if you have any further questions please create a new thread and we will gladly try to help you. Thank you for using Enfold.Best regards,
Mike -
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