Support Unterstützung für einen blinden Enfold nutzer

Hallo Support-Team
Ich habe für unser gemeinnütziges Werk das Enfold Theme gekauft und installiert.
Soeben wollte ich mich im Forum anmelden, konnte dies jedoch aus mir unbekannten Gründen nicht.

Hier unsere Angaben:
Order #WP-50757 (February 11, 2018

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API License Key:
Enfold Theme
• API License Key: wc_order_5a80953a0fd6d_am_OUOGDJNMTjYI
• API License Email: (Email address hidden if logged out)
Order #WP-50757 (February 11, 2018)
Product Quantity Price
Enfold Responsive Multipurpose Theme 4.2.2 1 $21.95
Subtotal: $21.95
Payment method: 2Checkout
Total: $21.95

Billing address
Marco Jörg
Föhrenweg 7
Switzerland
(Email address hidden if logged out)

Mein Problem:
Ich bin seit geburt blind und arbeite mit einer Sprachausgabe und einem Screenreader namens JAWS.
Als blinder Nutzer bin ich auf eine barierefreie Programmierung angewiesen.
Die Grundeinstellungen im Dashboard von Enfold Child habe ich gut im Griff. Nun wollte ich jedoch einige Layout parameter anpassen und z.B. ein Video im Header einbinden und ein Image als Background. Hier endet dann die Barierefreiheit dieses tollen Themes.

Könnt ihr mir erklären wie ich per Tastatur (Mausbedienung ist für blinde nicht möglich) solche Anpassungen vollbringen kann?

Zudem währe ich euch dankbar wenn ihr für mich die Registration im Forum übernehmen könnt.

Um euer geniales tool nutzen zu können, brauche ich für die Überwindung der behinderungsbedingten Barieren, eine Möglichkeit, mich direkt und persönlich an eine deutschsprachigen Support wenden zu können.
Gibt es jemand aus eurer Support Community, den ich direkt für Unterstützung anfragen kann?

Jetzt schon vielen herzlichen Dank für eure unkomplizierte Unterstützung.

Herzliche Grüsse aus der Schweiz – Marco
währe ich zudem extrem froh, wenn ich eine/einen