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  • #1293795

    Hallo zusammen,

    seit einigen Monaten (ca. Dez. 2020) lässt sich unsere Startseite nicht mehr bearbeiten, alle anderen Unterseiten hingegen lassen sich bearbeiten.
    Sobald ich einen Text ändern will, oder ein Bild, lässt sich keine Bearbeitung durchführen.
    Auch Updates haben keine Änderungen gebracht. Es wird die aktuelle Enfold (4.8.1) sowie WordPress (5.7) Version verwendet.

    Sobald ich auf einen “Text-Block” klicke, wird der Text nicht angezeigt. Wenn ich ein Bild anklicke und dieses durch anderes Bild ersetzen möchte, öffnet sich die Mediathek nicht. Dementsprechend kann das Bild nicht ersetzt werden.

    Wie kann ich die Seite wieder bearbeiten?

    Vielen lieben Dank im Voraus.

    Beste Grüße,
    Hannes

    #1294040

    Hey LaSpezia82,

    Thanks for the login details. Could you try updating your PHP version to 7.2 or higher, to see if that changes anything please? If not, then please try to deactivate all plugins, in order to check for a possible conflict. If that doesn’t help either, then please activate debug mode: https://kriesi.at/documentation/enfold/intro-to-advanced-layout-builder/#debug-mode. We can do it for you, if you give us permission to do so.

    Best regards,
    Rikard

    #1301600

    Hallo Rikard,

    PlugIns wurden deaktiviert – ohne Erfolg
    PHP wurde auf 7.3 aktualisiert – ohne Erfolg
    Enfold wurde auf 4.8.2 aktualisiert – ohne Erfolg
    Thema functions.php wurde bearbeitet (debug mod), konnte nicht gespeichert werden – ich erhalte eine Fehlermeldung (siehe Screenshot)

    Screenshot-Link

    Gern dürft ihr euch mit den Login-Daten einloggen und ggf. Bearbeitungen durchführen.

    Vielen lieben Dank im Voraus.

    Beste Grüße,
    Hannes

    #1301801

    Hi,

    Thanks for the update. I activated debug mode for you, and copied the content of the start page to a new page, please see private. The problem goes away when I delete the KUNDENMEINUNGEN section, which seems to contain some custom code and scripts. Could you try reaching out to the authors of that code, to see if they can help you out further?

    Best regards,
    Rikard

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