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  • November 24, 2016 at 6:46 pm #716545
    grafisch01

    Hello,

    I have just installed my purchased theme “enfold”.
    Nothing changed, the pure new installed VErsion.
    The Slider doesn´t appear on my page.
    What do I have to configure?

    Best regards

    Stefan

    November 25, 2016 at 8:38 am #716699
    Rikard

    Hi Stefan,

    Could you post a link to the site in question so that we can take a closer look please?

    Best regards,
    Rikard

    November 25, 2016 at 10:47 am #716750
    grafisch01

    Hello Rikard,

    my login below…

    November 25, 2016 at 4:33 pm #716924
    grafisch01

    Hallo?
    Was ist hier los? Ich benötige support, für den ich im Übrigen auch bezahlt habe.
    Kann mir bitte jemand helfen?

    Es kann doch nicht so schwer sein, mir zu erklären warum der Slider nicht auftaucht und vor allem, wie man es koirrekt einstellt.

    Ich wäre Ihnen sehr dankbar für eine Rückmeldung

    November 25, 2016 at 4:41 pm #716926
    Yigit

    Hey!

    On which page are you having the issue? Can you please elaborate?
    Also, please try de-activating all active plugins and check if that helps.

    Regards,
    Yigit

    November 28, 2016 at 9:59 am #717637
    grafisch01

    Hey Yigit,

    in the new installation of your theme. Is the slider already implemented in the header?
    Or do I have to paste the code anywhere?
    The Slider doesn´t appear on any page.
    Also with deactivated Plugins it doesn´t work.

    Regards
    Stefan

    Ist bei der Rohinstallation der Slider schon im Header integriert oder muss ich irgendwo den Cose eintragen?
    Auch wenn alle Plugins deaktiviert sind, funktioniert es nicht.

    November 28, 2016 at 10:18 am #717642
    grafisch01

    I am able to integrate the slider in a page but I want to integrate it in the header.

    November 28, 2016 at 2:06 pm #717740
    grafisch01

    Entschuldigung, aber solch einen schlechten Support habe ich noch nie gehabt.
    Wirklich grauenhaft!

    Nachdem ich jetzt selbst herausgefunden habe, dass

    ich den Slider ersta uch noch für 20 Dollar kaufen durfte
    ein Whidget im header anlegen musste
    Im Whidget den Shortcode einsetzen musste,

    fubktioniert es jetzt.
    Der Slider verdeckt aber leider den Header.
    Kann mir bitte noch jemnd verraten, welchen Code ich in der functions.php eintargen muss,
    damit der Slieder die Header Elemente verdrängt und nicht überlappt.

    Für eine Antwort wäre ich sehr dankbar

    November 30, 2016 at 11:08 am #718674
    Andy

    Hi,

    der Admin Login funktioniert nicht. Bitte einmal checken.

    Es gibt verschiedene Slider in Enfold, daher wäre es toll, wenn du etwas genauer beschreibst was los ist und welchen Slider du verwendest. Screenshots wären hilfreich, damit wir dich besser unterstützen können (nutze imgur.com oder dropbox).

    Gruß,
    Andy

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