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  • #526234

    Hallo,

    erst einmal ein großes Lob für das Theme, ich bin sehr zufrieden damit!
    Auf der mobilen Seite des Shops habe ich allerdings ein Problem und ich weiß nicht wie ich es lösen soll / woran es liegt.
    Anstelle der richtigen Seite wird vielmehr ein Teil des Codes als Text ausgegeben. Auch habe ich die Kommentare ausgestellt, auf der mobilen Seite werden sie aber angezeigt. Das ist allerdings nicht bei jeder Unterseite der Fall, sondern variiert.
    Bei der Desktop-Seite ist alles in Ordnung, es geht nur um die Anzeige auf mobilen Geräten.

    Ich benutze ein Iphone 5s, bei Google PageSpeed Insights wird aber auch die falsche mobile Seite angezeigt.

    Ist das Problem bekannt / gibt es eine Lösung dafür?

    Vorab schon einmal vielen Dank für Ihre Mühe!
    Mit freundlichen Grüßen
    REn0

    #527656

    Hi Rene!

    deaktiviere alle Plugins, um zu schauen welches dieses Problem verursacht. Gehe sicher, dass du die neueste WordPress und Theme Version installiert hast. Falls das nichts hilft, sende uns hier als private Nachricht Admin-Zugang und dann schauen wir uns das mal genauer an. Dürfen wir all deine Plugins temporär deaktivieren?

    Gruß,
    Andy

    #527906

    Hi Andy,

    vielen Dank für deine Hilfe! Manchmal steht man echt auf dem Schlauch.
    Das Problem war, dass ich (wahrscheinlich ganz am Anfang, beim Erstellen der Homepage) bei dem Plugin “Slim Jetpack” die Option “Mobile Theme” aktiviert hatte. Da das Theme die Mobile Seite aber ja schon von sich aus erstellt ist es hier wohl zu Komplikationen gekommen.

    Also noch einmal vielen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe, das Problem ist jetzt gelöst :)

    Viele Grüße
    Rene

    #528490

    super, das freut mich!

    Lass uns in einem neuen Ticken wissen, wenn du wieder eine Frage bezüglich des Themes hast. Wir unterstützen dich gerne.

    Gruß,
    Andy

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