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May 10, 2021 at 7:45 pm #1299482
Hallo, wenn ich die Schriftart für meine Texte unter “Enfold Child –>Allgemeines Styling –>Überschrift Schriftart & Body-Text Schriftart” auf die Schriftart “open sans” stelle, ändert sich diese leider nicht.. Können Sie mir hierbei weiterhelfen ?
Danke und Gruß
AlexMay 11, 2021 at 5:53 am #1299553Hi Alex,
I have checked the homepage and some pages and could see the font for body and heading is using Open Sans on my end.
Is there only specific pages where the Open Sans font is not rendering?Best regards,
NikkoMay 18, 2021 at 4:16 pm #1301033Hallo Nikko,
bei mir wird leider immernoch die normale Schriftart und nicht Open Sans angezeigt, obwohl Open Sans eingestellt ist…
gut erkennbar an dem Buchstaben “g” dieser sieht bei Open Sans anders aus.. wie in dem Link von xd.AdobeIch hoffe das hilft und wir finden eine Lösung.
Danke und Gruß
AlexMay 20, 2021 at 5:00 am #1301300Hi,
I can see that the font is not applying, but I’m not sure why unfortunately. I’ve asked the rest of the team to have a look as well, please reply to this thread so that it gets added back to our support queue.
Best regards,
RikardMay 20, 2021 at 2:51 pm #1301394Hallo vielen Dank schonmal. Es wäre super wenn Sie eine Lösung für das Problem finden :)
Gruß Alex
May 20, 2021 at 4:23 pm #1301425Hi!
Thank you for the update.
The font open sans is not loading on initial load because of the privacy options. The Cookie Handling > Default Cookie Behavior is set to the third option, so users have to enable the web fonts manually from the privacy modal popup window and accept the cookies first. Only then will external fonts be allowed to load. If you want to enable the fonts without user interaction, try to set the Default Cookie Behavior to the first or second option.
Cheers!
IsmaelMay 20, 2021 at 8:24 pm #1301488Hallo auf der ersten Option funnktioniert es, nachdem ich den Cache nochmals gelöscht habe! :)
Vielen herzlichen Dank
Gruß Alex
May 21, 2021 at 1:37 pm #1301626 -
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