Viewing 10 posts - 1 through 10 (of 10 total)
  • Author
    Posts
  • December 3, 2017 at 12:18 pm #884310
    GisoS

    Hallo,
    Auf http://www.geschichtsverein-leegebruch.de/shop/ sind derzeit keine Bestellungen mehr möglich. Offensichtlich werden die ausgewählten Produkte nicht in den Warenkorb gelegt. Sie erscheinen nicht oben links im Warenkorb-Symbol, nicht im Warenkorb-Widget auf der rechten Seite. Auf der Warenkorb-Seite erscheinen Sie noch, einen Schritt weiter auf der Kasse-Seite sind die Produkte ausgegraut und der Weiter-Button deaktiviert.
    Ich glaube, dieser Fehler trat zeitgleich zu den Problemen mit dem WordPress-Update 4.9 auf (Stichwort: Sprachdatei, Mediathek etc). Das Update auf 4.9.1 hatte zwar das Sprachdatei, Mediathek-Problem behoben, aber nicht das Warenkorb.

    Und noch etwas ist vielleicht relevant: Diese Webseite hatte sehr sehr lange Zeit ein Problem mit einer übergroßen Datenbank (war ca. 800 MB groß). Es waren mit der Zeit über eine Millionen wc_sessions-Einträge in der Tabelle wp_options. Ich habe kürzlich nach http://kainerweissmann.de/woocommerce-zu-viele-sessions-in-wc_sessions/ verfahren (war bestimmt ne andere Webseite, aber im Grunde das gleiche Vorgehen): In der Datenbank die Einträge entfernt, und die robots.txt ergänzt. Letzteres habe ich aber wieder entfernt.

    Ich hoffe, Ihr könnt helfen.
    Beste Grüße
    Giso Siebert

    December 6, 2017 at 7:15 am #885390
    Ismael

    Hey Giso,

    Thank you for using Enfold.

    I tried to access the dashboard but got the following error instead.

    Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function wc_get_notices() in /www/htdocs/w01193b3/geschichtsverein/wp-content/themes/enfold/config-woocommerce/config.php:1777 Stack trace: #0 /www/htdocs/w01193b3/geschichtsverein/wp-includes/class-wp-hook.php(286): avia_woocommerce_cart_dropdown(”) #1 /www/htdocs/w01193b3/geschichtsverein/wp-includes/class-wp-hook.php(310): WP_Hook->apply_filters(”, Array) #2 /www/htdocs/w01193b3/geschichtsverein/wp-includes/plugin.php(453): WP_Hook->do_action(Array) #3 /www/htdocs/w01193b3/geschichtsverein/wp-content/themes/enfold/includes/helper-main-menu.php(96): do_action(‘ava_main_header’) #4 /www/htdocs/w01193b3/geschichtsverein/wp-includes/template.php(690): require(‘/www/htdocs/w01…’) #5 /www/htdocs/w01193b3/geschichtsverein/wp-includes/template.php(647): load_template(‘/www/htdocs/w01…’, false) #6 /www/htdocs/w01193b3/geschichtsverein/wp-includes/general-template.php(155): locate_template(Array, true, false) #7 /www/htdocs/w01193b3/geschichtsverein/wp-content/themes/enfold/he in /www/htdocs/w01193b3/geschichtsverein/wp-content/themes/enfold/config-woocommerce/config.php on line 1777

    Please make sure that theme is updated properly. Update the theme manually via FTP.

    // https://kriesi.at/documentation/enfold/updating-your-theme-files/
    // https://kriesi.at/archives/the-complete-guide-to-updating-enfold

    Best regards,
    Ismael

    December 6, 2017 at 3:08 pm #885610
    GisoS

    Hey Ismael,
    I have updated Enfold via FTP, but the issue is not solved.
    best regards
    Giso

    December 7, 2017 at 6:12 am #885941
    Ismael

    Hi,

    Thank you for the update. Is it ok if we deactivate the plugins while working on the site?

    Best regards,
    Ismael

    December 7, 2017 at 7:37 am #885961
    GisoS

    Yes.
    It would be nice, if you activate/deactivate the Maintenance-Mode at WP Maintenance Mode-PlugIn (is installed).

    December 7, 2017 at 10:26 am #886001
    mensmaximus

    @GisoS deactivate the WP Super Cache Plugin and test your shop again. As far as one can see your setup of WSC is brocken:

    ‘WP Super Cache is installed but broken. The constant WPCACHEHOME must be set in the file wp-config.php and point at the WP Super Cache plugin directory.’

    December 7, 2017 at 12:31 pm #886057
    GisoS

    Hey mensmaximus,

    WP Super Cache is not running on my website. I am using Yoast SEO and disabling this has not solved my problem. Unfortunately

    December 7, 2017 at 1:07 pm #886067
    mensmaximus

    @GisoS the source code of your site says wp super cache is broken. Check your wp-config.php, check your plugins. If you don’t use the plugin delete it.

    December 7, 2017 at 1:41 pm #886080
    GisoS

    I’ve found the wrongdoer.
    There were three files in the folder wp-content. Two of them refer to wp super cache in the code. The files obviously come from 2014. Maybe I tried the plugin back then. It has not been installed or activated for a long time.
    I have deleted the three files now and it works again. It was probably remnants of the installation at the time.
    Thanks for the hint and the help.

    Best regards and a nice Christmas time.

    Giso

    December 7, 2017 at 1:46 pm #886082
    Yigit

    Hey!

    Glad you figured it out!

    @mensmaximus     Thanks for your help as always :)

    Enjoy your holidays!

    Regards,
    Yigit

  • Author
    Posts
Viewing 10 posts - 1 through 10 (of 10 total)
  • The topic ‘Produkte landen nicht im Warenkorb’ is closed to new replies.