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  • #705061

    Por favor estou com problemas no meu tema não esta funcionando Advanced Layout Builder tenho um tópico que abri passei senha do ftp para acertar um detalhes do link em “testimonials” que era _blank e gostaria do _top e depois disso desde ontem meu site saiu totalmente fora em todas paginas que uso o Advanced Layout Builder eu pretendia continuar com o seu apoio ativando o periodo que ira vencer em poucos dias todavia sem ter o suporte que preciso deixando o site da forma que esta não poderei dar continuidade no seu tema voce pode verificar no endereço anexo todas páginas desfiguradas minha home não funciona nada LayerSlider entre outros, sairam fora da minha configuração sendo que passei a senha para seu suporte no tópico “TESTIMONIALS” que abri há uns dias atras. aguardo saber o que aconteceu com seu tema em meu site completamente desfigurado, obrigada

    #705968

    Boa tarde Debora,

    Onde em seu site é desfigurado ou não está funcionando corretamente? Eu não estou vendo o problema. Por favor, veja o link para a minha imagem na seção de dados privados.

    Best regards,
    Jordan

    #706185

    Bom dia Jordan!
    Semana passada depois de enviar a senha do ftp para voce acertar o link _blank do testimonial meu site ficou totalmente desfigurado todas páginas que utilizei o Advanced Layout Builder ficaram sem formatação no entanto abri esse tópico e ativei meu suporte que estava para acabar e liguei para meu provedor onde obtive ajuda me orientou apagar o tema Enfold atraves do painel do wordpress e instalar novamente pelo ftp e foi assim que consegui resolver o problema não sei o que ocorreu e porque todas páginas ficaram desse jeito justamente quando precisei apresenta-las no meu trabalho, mas por fim consegui agradeço sua ajuda e me desculpe qualquer coisa.
    Saudações
    Debora

    #706851

    Boa tarde Debora,

    Apenas respondeu em seu outro post. Não tenho certeza do que aconteceu também. Nenhuma mudança importante foi feita em FTP. Deixe-me saber se você tiver quaisquer outros problemas que precisam ser resolvidos.

    Saudações,
    Jordan

    #706882

    Boa noite Jordan!!
    Também achei muito estranho o acontecido mas agora esta tudo bem eu tirei o link do testimonial sem problemas.
    Gostaria de tirar da minha home, link abaixo a categoria “DESTAQUES” dos meus posts.
    Gostaria de diminuir um pouco as imagens estão muito grandes voce conhece algum plugin eficiente para fazer isso?
    Desculpe meu ingles é fraco uso o tradutor do google para ler suas mensagens.
    Obrigada
    saudações
    Debora

    #709036

    Boa tarde,

    Você pode tentar o seguinte: https://wordpress.org/plugins/wp-smushit/

    Best regards,
    Jordan

    #720552

    Boa tarde!!
    Por favor estou com uma duvida referente a inserção da TAG LEIA MAIS do Text Block onde não consigo visualizar na página gostaria de saber como funciona pois além de não aparecer na visualização da página também não aparece o link adicionado a ele.
    Se houver alguma documentação onde possa ler para configurar agradeço ajuda.
    Saudações
    Debora

    #720554

    Hi!

    Please edit your post and click “screen options” on the top right corner and check “Excerpt” and then scroll below your post and add your excerpt into “excerpt” field.

    For each unrelated question you have, please start a new thread :)

    Best regards,
    Yigit

    #721094

    Bom dia!
    Obrigada pela resposta, agora gostaria de saber se posso colocar o icone das redes sociais com outra cor no menu principal pois ele aparece igual ao texto do menu e preciso enfatizar ou seja dar mais destaque ao facebook com a cor azul, o menu esta na cor branca texto preto e preciso colocar a imagem do facebook na cor azul como poderia fazer?
    Obrigada
    Saudações
    Debora

    #721097

    Hey!

    Please add following code to Quick CSS in Enfold theme options > General Styling tab

    #top .av_header_glassy.av_header_transparency .social_bookmarks li a {
        color: black;
    }

    Cheers!
    Yigit

    #740247

    Bom dia!!
    Recebi uma atualização do tema mas no meu painel wordpress diz o seguinte: “Theme Updates
    No Updates available. You are running the latest version! (3.8)”
    Então não sei como ver a versão que estou recebendo se corresponde a atual, a ultima que atualizei foi em 13/09/2016.
    Aguardo obrigada
    Debora

    #740251

    Bom dia!!
    No site http://joojihato.com/home3-2/ que estou preparando gostaria de tirar das opções dos posts na Home “CATEGORIAS” que esta escrito “DESTAQUES” quero deixar apenas o “TITULO – TRECHO – LEIA MAIS” pode ser?
    Aguardo obrigada
    Debora

    #741777

    Hi,

    Jordan is not in our team anymore, so could you speak with us in english please? german or spanish would be fine too.

    Best regards,
    Andy

    #741819

    Bom dia Andy!!
    Desculpe não sei falar inglês normalmente uso o tradutor do google para interagir com o suporte do kriesi então preciso da ajuda de vocês mas sou brasileira, como podemos resolver isso pois os outros 2 moderadores pudemos no entender dessa forma!!!
    Obrigada
    Debora

    #742281

    Hi Debora,

    I translated your post. I’m not sure if we have a solution for that, none of the moderators speak Portuguese unfortunately. Maybe you can try using google translate again? I understood your message so it should hopefully work the other way round too :-)

    Best regards,
    Rikard

    #771841

    Bom dia Senhores!!
    Infelismente não falo ingles e quando comprei o seu tema não me informaram que era necessário falar ingles uso o tradutor do Google para poder interagir com o seu suporte!!
    Preciso da sua ajuda agradeço se puder informar, gostaria de saber se posso inserir VIDEO COMO IMAGEM DESTACADA NOS POSTS para que esses videos sejam visualizados na HOME.
    Explicando melhor, gostaria de ao inserir BLOG POSTS em minha HOME esses videos aparececem em uma categoria chamada VIDEO.
    Agradeço sua atenção e aguardo saber!!
    saudações
    Debora

    #772707

    Hi,

    not sure what you mean, can you show us an example please? Though my feeling is that you’d need to search for a plugin with such a function.

    Best regards,
    Andy

    #773307

    Bom dia Andy!!
    Desculpe se não consigo falar inglês, vamos tentar nos entender, pretendo colocar na minha HOME vários VIDEOS do YOUTUBE que estão cadastrados no post (link abaixo inserido), então achei que em RESUMO dos posts pudesse colocar o código oferecido pelo youtube para apresentação na HOME desses videos mas infelismente não consegui fazer com que apresentasse esses videos de forma normal eles aparecem um embaixo do outro ficando desconfigurada a minha HOME.
    Agradeço muito sua ajuda.
    Saudações
    Debora

    #775804

    Hi,

    Could you please provide a screenshot of the layout that you have in mind? I checked the page and the videos are set up in a grid. Is that what you’re after?

    Best regards,
    Ismael

    #776142

    Bom dia Ismael!!
    Estou preparando uma HOME no link: http://joojihato.com/home3-2/ na opção Vídeos na TV voce poderá verificar que os videos do deputado aparecem desconfigurando a HOME.
    Como o deputado tem vários videos gostaria que no POST:( http://joojihato.com/2017/04/03/1876/ ) (categoria VIDEOS) onde cadastro todos os videos aparecesse na minha HOME da mesma forma como está nesta página: (http://joojihato.com/2017/04/03/1876/)
    Tentei inserir o codigo do youtube no resumo do painel do wordpress mas não deu certo aparecem desconfigurados um embaixo do outro e não aparece ao lado.
    Obrigada pela atenção
    Saudações
    Debora

    #776325

    Olá Débora,

    Eu falo português, então creio que conseguiremos resolver o seu problema.

    Antes de mais nada, muito obrigado por estar utilizando o Enfold.

    Preciso que você siga esse tutorial para atualizar seu tema para a última versão: http://kriesi.at/documentation/enfold/portfolio-item/update-theme-files-with-ftp/ – sei que o mesmo está em inglês, mas tente seguir os passos e qualquer dúvida, é só me dizer.

    Após a atualização e se ainda existirem alguns erros, por favor, crie uma credencial temporária (usuário e senha do dashboard) para que eu poça verificar possíveis erros.

    Obrigado,
    John Torvik

    #776846

    Bom dia John!!
    Agradeço sua atenção, acabei de instalar a ultima versão 4.0.5 do tema Enfold, através do FTP.
    Gostaria de inserir na minha HOME no link: (http://joojihato.com/home3-2/) todos os videos do deputado que estão no post de link: (http://joojihato.com/2017/04/03/1876/) se verificar nesta HOME a opção de videos tem apenas um link para o post “VIDEOS” ou seja os videos cadastrados neste post não aparecem na minha home teria como aparecer na HOME da mesma forma que esta cadastrado no post de link: http://joojihato.com/2017/04/03/1876/ ?
    Agradeço se puder me orientar!!
    Saudações
    Debora David

    #777039

    Oi,

    O nosso tema não tem uma shortcode que mostra todos os videos (como a Blog Grid), então, creio que criar 3 colunas e adicionar os videos com a shortcode video, assim: http://prntscr.com/evtpd2

    Best regards,
    John Torvik

    #777343

    Bom dia!!
    Entendo e agradeço sua atenção!!
    Saudaçoes
    debora

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