Problem after updates WP and Enfold – website broken

Hey Pede!

Please update the theme to the latest version (3.0.2).

Best regards,
Josue

Hi!

Support gibt es nicht über Email, sondern ausschließlich über dieses Support Forum hier.

Ich empfehle dem Kunden klar zu machen, dass immer die neuste WordPress und Theme Version verwendet werden sollte. Vielleicht kannst du ihn mit dem Argument überzeugen, dass u.a. Sicherheitslücken durch Updates geschlossen werden und wenn er kein Update durchführt er für Angreifer/Hacker ein leichtes Ziel darbietet. Das ist natürlich nur eins von vielen möglichen Argumenten.

Ich habe mir die Website angeschaut und das erste was natürlich auffällt ist die extrem veraltete Theme Version Enfold 2.8.1. Bitte führe ein Update zur aktuellsten WordPress Version und zu Enfold 3.0.8 durch. Am Besten via FTP: https://vimeo.com/67209750

Es werden sich nach dem Update mit Sicherheit Fehler einschleichen (vor allem im Layout schätze ich), einfach weil 2.8.1 eine Version ist die schon extrem viele Updates erfahren hat. Daher ist es immer ratsam sofort ein Update durchzuführen, damit falls kleinere Fehler entstehen sollten sie z.B. von uns gleich wieder behoben werden können. Jetzt werden sich wahrscheinlich so viele Fehler einschleichen, dass wir/du/dein Kunde extrem viel Arbeit haben werden …

Nichts desto trotz: das erste was getan werden müsste ist das Update. Anschließend kümmern wir uns so gut es geht um die Fehler. Bitte zeige uns die Fehler per Screenshots (imgur.com) und zeige uns in einer Skizze was genau erreicht werden möchte.

Für das iPad sind es sehr viele Menüpunkte, daher ist das einzige was mir dazu einfällt das Logo kleiner zu machen:

@media only screen and (max-width: 1024px) and (min-width: 768px) {
div .logo {
width: 210px;
}}

Gruß,
Andy

Hey!

also wir können hier wirklich nur basic support anbieten, wie bereits hier schon erklärt:
https://kriesi.at/support/register/
Daher können wir nicht immer so schnell wie gewünscht antworten oder irgendwelche Garantien aussprechen. Ich denke in eurem Fall wäre es wirklich am Besten einen WordPress Developer zu engagieren, der das zuverlässig und zeitnah für euch umsetzt.

Wenn ihr euch dennoch dazu entscheidet es ohne einen professionellen Freelancer zu machen, dann werden wir natürlich unser Bestes geben, aber es gibt sehr viele andere die ebenfalls ihre Fragen so schnell es geht beantwortet haben möchten, wie du unter “Recently active” sehen kannst: https://kriesi.at/support/

Lieben Gruß,
Andy

Hey!

1.) Verwende diesen Code für den abgeschnittenen Text:

.caption_bottom .slideshow_caption .slideshow_inner_caption {
margin-left: -30px;
}

2.) Wie möchtest du es statt dessen haben? Ich denke um es zu ändern, müsstest du einfach die Testimonials im ALB so anpassen wie du es möchtest. Oder funktioniert deine Anpassung etwa nicht? Falls nein, bräuchten wir Admin Zugang um uns das mal anzuschauen.

3.) Auch hier lässt sich mit CSS nicht viel machen. Ist es denn im Backend in Ordnung? Scheint als würde ein Konflikt mit einem Plugin dies verursachen. Könntest das bitte checken, indem du alle einmal deaktivierst?

4.) Für einen Rahmen füge diesen Code hinzu:

img.mfp-img {
border: solid;
}

5.) Die Lightbox ist eine ganz gewöhnliche standard WordPress Funktion und hat mit dem Theme nichts zu tun. Vielleicht hilft ein Plugin wie dieses, um mehr Kontrolle über die Lightbox zu gewinnen: https://wordpress.org/plugins/simple-lightbox/

Gruß!
Andy