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Hi everybody:
I tried to update to 2.7.1 like other times: download from themeforest, unzip and upload to my hosting with filezilla.
But I was not able to because I was blocked by my hosting provider’s protection system. They blocked my IP. After I get in touch with them, they explain to me that a file was doing the issue.
I reproduce the full text (sorry for the spanish):
Estimado cliente:
Nos ponemos en contacto con usted en referencia al bloqueo de IP que nos ha reportado.
Tras llevar a cabo un análisis de su caso, nuestros técnicos han comprobado que la IP desde la que está accediendo, ha sido bloqueada por las medidas de seguridad implementadas en la plataforma, debido a que ha tratado de subir el siguiente fichero:
/public_html/wp-content/themes/enfold/config-layerslider/LayerSlider/static/codemirror/mode/clike/index.html
Este fichero es un .c, es decir, código fuente en lenguaje c sin compilar, que no puede ser ejecutado. Este tipo de ficheros no tiene razón de ser en su alojamiento, ya que no solo no podrá compilarlos, sino que además son potencialmente peligrosos para la seguridad de su cuenta
Por tanto, este sistema de seguridad ha bloqueado la IP desde la que se ha subido este fichero, para evitar nuevos accesos potencialmente peligrosos. Por favor, evite que este fichero se suba de nuevo a través de FTP, ya que en caso contrario su IP se bloqueará de nuevo
In a few lines, they explain there is a not compiled file that comprises the security /public_html/wp-content/themes/enfold/config-layerslider/LayerSlider/static/codemirror/mode/clike/index.html
They says that if I retry to upload, the protection system will block me again.
I search in this forum and I haven’t found anything with the same problem. What could we do for solving this?
Thank you very much,
Best regards!
Hola Victoria!
El archivo en cuestión no es un archivo C, es un HTML que contiene código C como un ejemplo (dentro de un textarea, imposible de ejecutar), esto es incluido por el plugin CodeMirror que viene con LayerSlider.
Honestamente me parece un poco alarmista de parte del hosting hacer este bloqueo, pero bueno. La solución seria eliminar el archivo o dejarlo vacío, no va a afectar al theme.
Saludos,
JosueHi, Josue and everybody:
Thank you very much for your answer (in spanish is easier for me). I will remove this file previously to upload again.
Only one more question: In next updates, Will I should to do the same? It isn’t a bother, It’s only for avoiding new blocks.
Best regards!
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