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February 3, 2017 at 4:14 pm #742426
Hallo zusammen,
ihr habt ja schon verraten, dass euer Service auch deutschsprachig ist, deshalb bin ich einmal so frei.
Wir setzen das Enfold-Theme gerade auf http://www.ttg-birkenau.de ein. Die Seite wurde von uns frisch zu einem neuen Hoster umgezogen und komplett neu aufgesetzt. Falls noch eine Virus-Meldung (nur bei Firefox) erscheint, liegt das noch an der Google-Blacklist (die Seite war beim Vorbesitzer angegriffen worden), woran wir gerade arbeiten.
Nun sind wir in den letzten Zügen und haben das Problem, dass die Seite auf dem iPhone wunderbar responsive angezeigt wird, aber auf dem iPad leider nicht in der Form, sondern mit einem Menü links. Die Textfelder sind abgeschnitten und wir schaffen es beim besten Willen nicht, dass die Seite auf dem iPad genauso aussieht – also sich einfach komplett responsive verhält – wie auf dem Smartphone.
Das beste Beispiel ist die Seite “Termine”. Auf dem iPhone werden die Zellen untereinander angezeigt, auf dem iPad wieder als Tabelle. Das gibt Platzprobleme. Auf der Startseite war die Überschift vorher auf Größe 70. Jetzt mit Größe 55 wird sie auch auf dem Tablet angezeigt, ohne dass sie abgeschnitten wird. Aber das kann ja nicht die Lösung sein? Wenn einfach die Manüleiste links auf dem iPad komplett verschwinden würde (wie eben auf dem iPhone), wäre das gut.
Wir hoffen auf Unterstützung.
Liebe Grüße,
Tom- This topic was modified 7 years, 10 months ago by fischer90.
February 6, 2017 at 3:16 pm #743407Hallo? Überhaupt keine Antwort? Wo bleibt denn der Support, der immerhin auch Bestandteil des Preises ist?
February 6, 2017 at 5:39 pm #743479Hi,
kann mir deine Seite nicht anschauen, weil ich automatisch daran gehindert werde (wegen vermeintlichem Virus). Aber schau dir doch bitte zu diesem Thema unsere Documentation an: http://kriesi.at/documentation/enfold/switching-to-mobile-menu-on-higher-resolutions/
Gruß,
AndyFebruary 6, 2017 at 7:34 pm #743534Die Seite hat wie gesagt keinen Virus mehr. Die Domain ist von vor dem Relaunch wohl noch auf einer Blacklist. Nur Mozilla zeigt diesen Fehler an, Chrome und Co. lassen einen Besuch schon zu.
Da wir unser Menü linksseitig angeordnet haben, können wir in den Einstellungen nichts mehr unter der Rubrik Header ändern. Der CSS Code löst Das Problem aber auch nicht, es ist vielmehr ein grundlegendes Problem.
Ich könnte eine Testseite bauen, auf der alle Problemstellen einsehbar wären. Davon könnte ich dann den Link schicken. Safari auf dem iPad zeigt auch keine Virenmeldung. So könntet ihr ohne Angst die Seite anschauen, wenn ihr Chrome nicht verwenden möchtet.
Wir haben nun z.B. alle Überschriften H1 auf kleiner gleich 60 eingestellt. Die Standardgröße (ich glaube 70) sieht auf dem PC zwar wunderbar aus, auf allen responsive Ansichten wird allerdings ein langes Wort immer abgeschnitten. Normalerweise müsste auf dem Handy die Schrift doch dann kleiner skaliert werden?
Das beste Beispiel, dass die Ansicht irgendwie grundsätzlich ein Problem macht, ist beim Einfügen einer Tabelle. Während auf dem Handy dann alle Spalten untereinander angezeigt werden, versucht das Tablet die Ansicht vom PC zu zeigen. Wörter mit mehr als zehn Buchstaben, laufen dann in die nächste Zeile. Sehr unschön.
Falls unser Problem noch nicht ganz deutlich wurde, wäre vielleicht ein kurzes Telefonat hilfreich. Wäre das möglich?
February 8, 2017 at 9:18 pm #744504Hi,
weder Chrome, noch Safari, noch Firefox lassen mich deine Website besuchen. Wird bei mir alles automatisch gesperrt. Support gibt es ausschließlich über dieses Forum. Füge bitte Screenshots von deinem Problem hinzu, damit wir uns ein Bild davon machen können. Nutze imgur.com oder Dropbox.
Gruß,
Andy -
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