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Bonjour,
Impossible de procéder à la mise à jour depuis plusieurs semaines, j’obtiens l’erreur suivante :
Une erreur est survenue lors de la mise à jour de WooCommerce : Impossible de copier le fichier. woocommerce/packages/woocommerce-blocks/assets/js/blocks/checkout/inner-blocks/checkout-shipping-methods-block/no-shipping-placeholder/index.jsPouvez-vous m’aider à débloquer la situation svp
Bonjour,
Thanks for contacting us!
Could you please firstly update Enfold to the latest version 5.1.1 – https://kriesi.at/documentation/enfold/theme-update/ and then update WooCommerce?
If you need assistance updating both Enfold and WooCommerce, please create temporary admin logins and FTP logins and post them here privately :)
Regards,
YigitBonjour,
Je viens de vérifier et mon thème semble à jour, en version 4,5, pas d’autre mise à jour disponible manuellement ou via WordPress.Hi,
Thank you for the update.
As @yigit mentioned above, the latest version of the theme is v5.1.1, so your installation containing v4.5 is a bit outdated. You may need to manually update the theme via S/FTP this time because the automatic update will not work on v4.5.
For more information about manual theme updates, please check the links below.
// https://kriesi.at/documentation/enfold/theme-update/#update-via-ftp
// https://kriesi.at/archives/the-complete-guide-to-updating-enfoldBest regards,
IsmaelBonjour,
Merci pour ces instructions mais comment se fait-il que je ne puisse pas faire une mise à jour classique via WordPress ?
Pouvez-vous me garantir que cette mise à jour via FTP ne va pas effacer mes personnalisations et mon thème enfant ?
Cordialement,Bonjour jetsaveurs,
An update via FTP will not erase any of your customizations and your child theme since customizations are saved in the database and the child theme is a separate file, you will only be replacing Enfold theme files, however, we still recommend that you backup everything since unexpected crash do happen although rarely.
Best regards,
NikkoBonjour,
J’ai suivi vos indications mais en procédant à la mise à jour j’ai l’erreur suivante qui s’affiche :Warning: Creating default object from empty value in /homepages/13/d621856167/htdocs/jetsaveurs/wp-content/themes/enfold/config-templatebuilder/avia-shortcodes/slideshow_layerslider/slideshow_layerslider.php on line 28
Et toutes les images de mon slider sont surdimmensionnées…
J’ai donc été obligé de restaurer l’ancienne version pour le moment,
Merci pour votre aide,Hi,
Please activate the latest version of the theme again, then set the WP_DEBUG_DISPLAY to false to temporarily hide the warnings.
// https://wordpress.org/support/article/debugging-in-wordpress/#wp_debug_display
To fix the issues, try to edit the pages containing the layer slider, then update it. If this didn’t work, please provide the login details in the private field so that we can check it further.
Best regards,
IsmaelBonjour,
J’ai suivi vos indications en activant à nouveau la dernière version et j’ai 3 erreurs (voir ci-dessous) qui apparaissent en sachant que j’ai déjà WP DEBUG avec la valeur FALSE…
Warning: Creating default object from empty value in /homepages/13/d621856167/htdocs/jetsaveurs/wp-content/themes/enfold/config-templatebuilder/avia-shortcodes/slideshow_layerslider/slideshow_layerslider.php on line 28
Warning: Cannot modify header information – headers already sent by (output started at /homepages/13/d621856167/htdocs/jetsaveurs/wp-content/themes/enfold/config-templatebuilder/avia-shortcodes/slideshow_layerslider/slideshow_layerslider.php:28) in /homepages/13/d621856167/htdocs/jetsaveurs/wp-includes/pluggable.php on line 1421
Warning: Cannot modify header information – headers already sent by (output started at /homepages/13/d621856167/htdocs/jetsaveurs/wp-content/themes/enfold/config-templatebuilder/avia-shortcodes/slideshow_layerslider/slideshow_layerslider.php:28) in /homepages/13/d621856167/htdocs/jetsaveurs/wp-includes/pluggable.php on line 1424
Pouvez-vous m’aider s’il vous plait, je vous donne un accès en privé, soyez très prudent s’il vous plaît le site doit impérativement resté fonctionnel pour mes clients.
Dans l’attente de votre retour,
Hi,
An easier way to update your version of Enfold, instead of using FTP is to download the latest version from your Theme Forest account and upload it to your WordPress ▸ Appearance ▸ Themes ▸ Add Themes ▸ Add New
after you choose the zip file and click install, you will see a This theme is already installed message because you are updating, you can continue
then you will see the Theme updated successfully message.
Best regards,
MikeBonjour,
Merci pour cette méthode mais si je procède de cette façon je vais me retrouver avec les erreurs sans pouvoir revenir en arrière…
Pouvez-vous m’aider à procéder à la mise à jour sans erreur afin de ne pas fuir à mon activité ?Cordialement,
Hi,
I believe your errors are because your theme is out-of-date, but either way, you will need to update first.
If you have a copy of the header.php or the footer.php in your child theme please also remove these from your child theme before you update.
Also, check your web host PHP version and ensure that you are using at least version 7.4.
If you are afraid that your site might crash after you update, then you should use your web host backup tool and make a complete backup of your site, I do not recommend using a backup plugin unless you have personal experience with restoring from a backup with it, as many backup plugins do not restore as expected.Best regards,
MikeBonjour,
J’ai suivi vos conseils, la mise à jour s’est bien déroulée, sans erreurs, par contre je n’ai plus de thème enfant…cela ne posera pas de souci en cas de nouvelles mises à jour, je ne risque pas de perdre mes personnalisations ?
Encore merci pour votre aide,Hi,
This update doesn’t replace your child theme, it is still there, you probably “activated” the parent theme after the update, please go to your themes and activate your child theme.Best regards,
MikeEn effet mais je ne peux plus le sélectionner car j’ai l’erreur suivante qui apparait :
Le modèle est manquant. Les thèmes ont besoin du fichier de modèle templates/index.html ou index.php. Les thèmes enfants ont besoin d’un en-tête de modèle Template dans la feuille de style style.css.Hi,
Thanks for the feedback, I was able to login via SFTP and I see your child theme stylesheet header is just a copy of the parent theme header, so it doesn’t point to the new parent theme correctly, I can change it but first, you should save a backup on the theme options at: Enfold Theme Options ▸ Import/Export ▸ Export Theme Settings File
please do this or include admin login in the Private Content area so we can do this and change the child theme stylesheet header for you.Best regards,
Mike
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