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Ich nutze WP 4.4.2 und das Theme Enfold. Seit 2 Wochen öffnet sich der Layout-Editor nicht sondern hängt mit einem “Dauerrad” fest. Ich kann an meiner Seite keine Änderungen vornehmen. Der Aufruf erfolgt über Seiten / Home. Bitte schreiben Sie mir detailliert, was zu tun ist.
Danke, Markus
Hallo Marcus,
Please send us a temporary admin login so that we can have a closer look. You can post the details in the Private Content section of your reply. Also please make sure that you are running the latest version of the theme (3.5)
Grüss,
RikardIch benutze die Thema-Version 3.5.1 – gestern habe ich auch noch einen Download-Link mit 3.5.1 erhalten, das habe ich bisher nicht installiert.
Danke!
Hi!
Thank you for the info and sorry for the delay. I’m not sure why the advance layout builder is not working in the home page because we can’t see any error in the console. However, I do noticed that the wp memory limit is set to 64M which is not sufficient enough for the theme. Please ask your hosting provider to increase the wp memory limit to at least 128M. https://docs.woothemes.com/document/increasing-the-wordpress-memory-limit/
Best regards,
IsmaelBei meinem Hosting-Provider ist in der Zwischenzeit das WP Memory Limit hochgesetzt worden. Trotzdem wird der Layout Builder immer noch nicht angezeigt. Allerdings sehe ich jetzt ein weiteres Fenster mit Code.
Bitte nehmen Sie über meinen Admin-Zugang die erforderlichen Änderungen vor, damit ich jetzt ENDLICH wieder in meiner Website arbeiten kann.
Beste Grüße, Markus Stegfellner
Hi!
You can see the code because we enabled the debug mode. We created a duplicate of the home page. Use that instead of the actual home page with the error. http://quomanagement.de/wp-admin/post.php?post=663&action=edit
Best regards,
IsmaelDanke sehr, der Layout-Builder läuft jetzt unter der neuen Seite wieder einwandfrei.
Jetzt stimmt allerdings die Menüstruktur durch die neue Seite nicht mehr. Und vermutlich muss ich noch die Weiterleitung beim Hosting-Provider neu einrichten, damit dann die Änderungen, die ich auf der neuen Seite vornehme, dann auch live gehen. Oder?
Wie gehe ich dabei am besten vor, bzw. erledigt mir bitte diese Änderung direkt über meinen bereits bekanntgegebenen Admin-Zugang.
Danke und Beste Grüße, Markus Stegfellner
Hey!
wir werden für dich keinen Job durchführen, aber wir können dir Support anbieten, damit du es selbst erledigen kannst. Für diverse Weiterleitungen von deinem Server kontaktiere bitte deinen Host. Was du noch machen kannst ist deine Permalinks zu refreshen. Gehe dazu zu Settings->Permalink und klicke auf “Save changes”.
Gruß!
AndyHey, war jetzt ein paar Tage im Urlaub und jetzt geht´s weiter mit der Website.
Das Save-Changes bei den Einsstellungen-Permalink habe ich gemacht. Ich möchte jetzt einfach sichergehen, dass die von Euch erstellte Seite Test, die ja jetzt die Home ist, verwendet wird und das Menü in der Fußzeile richtig angezeigt wird. Weil jetzt ändere ich die Seite Test, im Web ist aber noch die alte Home.
Deshalb die Fragen:
– kann ich den Namen Test auf Home überschreiben und die alte Home-Seite (sobald alles läuft) löschen
– oder soll ich die Dateibezeichnung der Seite Test beim Permalink einfach von Test2 auf Home ändernOder gibt es noch eine bessere Möglichkeit, dass die Seite richtig läuft.
Danke!!!
Beste Grüße, Markus Stegfellner
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