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  • #961415

    Hallo und erst einmal vielen Dank. Ich habe nun für die Kommentarfunktion die Check-Box aktibviert. Diese wird beim “kommentieren” aber nicht angezeigt. Beim Absenden des Kommentars kommt aber der Hinweis “ERROR, you must agree to our…”. Wo kann der Fehler liegen? Beim Kontaktformular hat es wunderbar geklappt. Lieben Dank Patrick

    #961620

    Hallo Patrick – keine Lösung, nur gleicher Fehler. Hast du das inzwischen gelöst bekommen? Grüße Marion

    #961628

    Hallo Marion,

    ich hab jetzt alles versucht was mir möglich ist, aber immer noch keine Lösung gefunden. Hoffe, dass sich der Support noch meldet. Lieben Gruß – Patrick

    #961638

    okay, dann beobachte ich das hier mal – vielleicht gibts ja eine einfache Lösung!

    #961851

    Hallo Patrick, das Kommentarfeld ist da, wenn du ausgeloggt bist. Das ist noch ein Bug, daß man es im eingeloggten Modus nicht sieht. Soll beim nächsten Update behoben werden. (Daher habe ich es auch im Inkognito Modus nicht gesehen. Gecheckt auf Tablet: Die Box ist da!)
    Schöne Grüße
    Marion

    #961961

    Hallo Marion, wie fein. Ich hab es jetzt bei mir auf allen anderen Geräten probiert….leider nix zu sehen. Aber ich warte mal das Update ab. Lieben Gruß – Patrick

    #962084

    Hi!

    It shows up fine on my end, attached a screenshot in private content field.
    Please flush browser cache and refresh your page a few times – http://wiki.scratch.mit.edu/wiki/Hard_Refresh

    Regards,
    Yigit

    #962085

    Hi Yigit, yes it works under the “Contact form” but not under the comment form when a user will leave a comment.

    best regards -Patrick

    #962203

    Hi Patrick,

    That was because you were using JetPack’s comment form. I edited in JetPack settings and disabled it. Please review your website.

    Best regards,
    Yigit

    #962218

    Hi Yigit, thank you so much. Could you help please in this case: Now the checkbox is clearly visible but now the button “kommentar absenden” hidden the text of the checkbox – best regards Patrick

    • This reply was modified 6 years, 5 months ago by PRosenthal.
    #962360

    Hi,

    Please try adding this code to the Quick CSS section under Enfold > General Styling or to your child theme’s style.css file:

    CSS Snippet:

    
    .comment-form-av-privatepolicy + .form-submit {
        top: 15px;
    }
    
    

    Best regards,
    Yigit

    #962377

    thank you so much, it works perfect – best regards Patrick

    #962378

    Hi,

    You are welcome! :)

    For your information, you can take a look at Enfold documentation here – http://kriesi.at/documentation/enfold/
    If you have any other questions or issues, feel free to start a new thread under Enfold sub forum and we will gladly try to help you :)

    Best regards,
    Yigit

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