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  • April 23, 2025 at 4:51 pm #1481982
    piaspilauer

    Liebes Team,

    Wenn ich versuche eine Unterseite zu bearbeiten, geht das nicht, ich sehe nur weiß.
    Sowohl WordPress als auch Enfold sind laut Dashboard auf dem aktuellen Stand (es werden mir keine möglichen Aktualisierungen angezeigt).
    Bitte um Hilfe/ Einrichtung, damit ich meine Unterseiten wieder bearbeiten kann. DAnke

    April 24, 2025 at 9:57 am #1482112
    Rikard

    Hey piaspilauer,

    Could you try updating the theme to the latest version (7.1) to see if that helps please? https://kriesi.at/documentation/enfold/theme-update/.

    Best regards,
    Rikard

    April 24, 2025 at 10:27 am #1482122
    piaspilauer

    It says, that everything is runing on the newest version.

    April 24, 2025 at 10:28 am #1482123
    piaspilauer

    on the dashboard and on the theme options. I am not able to update it via FTP, if that is neccessary, please do so. Thanks

    April 24, 2025 at 1:12 pm #1482162
    Rikard

    Hi,

    Please follow this: https://kriesi.at/documentation/enfold/theme-registration/

    Best regards,
    Rikard

    April 28, 2025 at 9:24 am #1483278
    piaspilauer

    Hi, I did create the token, inserted it and it did work. I still cannot edit my pages.

    April 28, 2025 at 8:22 pm #1483306
    Rikard

    Hi,

    You need to actually update the theme as well. If the updates are not coming through via the theme backend, then please try using this plugin: https://envato.com/market-plugin/

    Best regards,
    Rikard

    April 29, 2025 at 4:25 pm #1483346
    piaspilauer

    das hat funktioniert, vielen dank. Finde es allerdings nicht toll, dass ich bei einem bezahlten theme alle diese schritte machen muss damit es wieder funktiiniert (und extra wieder support kaufen muss… )

    April 29, 2025 at 8:14 pm #1483348
    Rikard

    Hi,

    The update process is not handled by us, we are only a vendor on the Themeforest marketplace. Any suggestions you might have about this process should be directed to Envato/Themeforest.

    Best regards,
    Rikard

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