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  • January 30, 2023 at 9:52 am #1395871
    jetsaveurs.com

    Bonjour,
    Comme souvent lors de mise à jour du thème certaines images disparaissent et je ne parviens pas à les remettre même en le faisant manuellement dans l’édition de la page car elles sont bien présente du côté paramétrage.
    Il me manque donc une image avec hotspot (https://a9w8r6e7.rocketcdn.me/wp-content/uploads/2020/11/plateau-repas-ecologique-dosette-gel-hydroalcoolique.jpg.webp) et une autre image qui est le fond d’un formulaire (<section class=”av_textblock_section av-l53b4-62348486d272c9963e8fe88532aeca11″ itemscope=”itemscope” itemtype=”https://schema.org/CreativeWork”><div class=”avia_textblock” itemprop=”text”></div></section>).
    Merci par avance pour votre aide car c’est agaçant ce souci presque à chaque mise à jour.
    Bien cordialement,

    January 30, 2023 at 6:20 pm #1395942
    Rikard

    Hey jetsaveurs.com,

    Where can we see this actual problem? I can’t see any missing images on the page you linked to.

    Best regards,
    Rikard

    January 31, 2023 at 5:49 pm #1396071
    jetsaveurs.com

    Bonjour,
    Merci pour votre retour, difficile de vous montrer des éléments manquants…j’ai fais des captures d’écran en marquant l’emplacement des images qui n’apparaissent pas, comment puis-je vous les transmettre ?
    Dans l’attente de votre retour rapide car cela pénalise fortement notre activité,

    January 31, 2023 at 6:48 pm #1396085
    Rikard

    Hi,

    You can upload screenshots to a service like Google Drive, Dropbox, Imgur, Snipboard or similar, then link to them there. It would be much better if you posted a link to where we can see the actual problem though.

    Best regards,
    Rikard

    February 1, 2023 at 11:42 am #1396193
    jetsaveurs.com

    Bonjour,
    Ok ci-joints les 2 liens afin de visualiser où les images n’apparaissent plus.
    Dans l’attente de votre retour,
    Bien cordialement,

    February 1, 2023 at 5:19 pm #1396252
    Rikard

    Hi,

    Thanks for that. The screenshots are not publicly accessible, so we can’t view them. Also please don’t forgot to include a link to where we can see the actual problem on your site, as we can’t inspect the problem by only viewing screenshots.

    Best regards,
    Rikard

    February 2, 2023 at 6:02 pm #1396431
    jetsaveurs.com

    Bonjour,

    Désolé c’est corrigé désormais vous pouvez visualiser les captures en cliquant sur les liens qui sont désormais publics.
    Je vous mets également le lien vers le site sur lequel les images n’apparaissent pas, idem pour la couleur de mon footer qui devrait être marron.

    February 3, 2023 at 9:12 pm #1396592
    Rikard

    Hi,

    Thanks for that. Please send us a temporary WordPress admin login and login URL so that we can have a closer look. You can post the details in the Private Content section of your reply.

    Best regards,
    Rikard

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