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  • #532720

    Dear Team,
    I get again the same problem I have toll you in my topic,…
    https://kriesi.at/support/topic/manually-update-of-the-enfold-version-3-3-to-current-version-3-3-2/
    I continue to not be able to update to the 4 websites I have all developed with Enfold, WP version 4.3, and hosted in BlueHost which I cannot update to the new version 3.4.1.
    http://www.lanjatrans.com/
    http://corpopromo.com/
    http://equipodemarketing.com/
    http://dtimegroup.com/
    As you can see in this two images,…
    and,..

    View post on imgur.com


    As you can see all my WP installations does not check and update automatically (the system does not detect a new version is available at all) and even manually to the new version 3.4.1.
    In Enfold/Theme Update, WP says that no updates are available and that I’m running the latest version 3.2.2.
    When I click the bottom “Check Manually” and as you can see in the second image, WP shows that all my Themes are updated.
    This problem is not new for me. I have updated my latest developments to version 3.3.2 manually via FTP, which is a nuisance for everybody.
    I’m quite sure there is a bug somewhere in the code that prevent to check first there is a new version available, and the to make automatically updates.
    Can you please check this and find a solution?
    Many thanks again and have a nice day. Best regards from Madrid, Adolfo

    • This topic was modified 9 years, 1 month ago by Josue. Reason: moved api key ss to private section
    #533392

    .

    #533962

    Buenos días Josue,
    Un placer poder volver a tratar contigo.
    Acabo de poner un mail a BlueHost preguntando sobre sus server logs. Vamos a ver que nos responden.
    Te copio un mail que BlueHost me ha enviado ayer referido a las versiones de PHP 5.4 y 5.6 Beta que mantienen,…
    ….
    Hello Adolfo,
    Thank you for contacting our technical support department.
    Your current PHP version is 5.4 and MySQL version is 5.5. You can upgrade PHP version to 5.6(beta), currently there’s no eta on when Bluehost is going to change to 5.6. WordPress works fine on PHP version 5.4 and above. If you want to upgrade to 5.6 i.e full version, the only option is to upgrade your hosting to VPS.
    We appreciate your business. If you need further assistance with this matter, please feel free to reply to this email. If you have other issues we can assist you with, please open a new ticket.
    Help us improve our support by answering a quick survey: http://survey.bluehost.com/s3/41789cd74454
    Thank you,
    Mohammed
    Level I Tech Support Engineer
    BlueHost.com
    ………..
    Anoche hice un upgrade a la versión PHP 5.6(beta), pero mi instalación (hace ya 10 minutos y lo hice para http://corpopromo.com/) sigue sin detectar la versión 3.4.1 de Enfold y ya han pasado más de 12 horas desde entonces, en las que creo que el servidor ha tenido tiempo suficiente de refrescarse,…
    Te paso una imagen,…

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    Estaré en contacto contigo para comentarte la respuesta de BlueHost.
    Recibe mi agradecimiento por tu soporte y un fuerte abrazo, Adolfo

    #533980

    Hola,

    Si deseas, pasame un acceso FTP a uno de tus sitios por privado, podria probar algunas cosas.

    Saludos,
    Josue

    #534034

    Claro, con mucho gusto Josue
    El sitio es,…
    http://corpopromo.com/
    Muchísimas gracias por tu interés. Un saludo, Adolfo

    #534111

    Ya deberia salir, fijate.

    #534262

    Estupendo!!! Ahora he podido actualizar,…
    ¿Como lo has hecho? Lo digo por que tengo dos otros sitio que actualizar (o me indicas como la has hecho y lo hago yo si no es muy complicado),…
    http://equipodemarketing.com/
    y,..
    http://dtimegroup.com/
    He probado introduciendo las urls,…
    http://equipodemarketing.com/wp-admin/update-core.php?force-check=1
    y,…
    http://dtimegroup.com/wp-admin/update-core.php?force-check=1
    pero no consigo nada. Supongo que habrás tocado algún archivo, Si quieres te paso los pass y user respectivos,… por privado
    Muchísimas gracias por todo y un abrazo, Adolfo

    Nota – Es posible que tenga que integrar un motor de reservas de hoteles con un website de un hotel. Es solo un posible proyecto que todavía tengo que ganar pero supongo que voy a necesitar a un programador para realizar esta tarea. Si te interesara colaborar conmigo para desarrollar este tema, podrías indicarme tu email particular y seguiríamos hablando por correo privado de esto. Gracias de nuevo.

    #534270

    Datos,..

    #534411

    Hola Alonso,

    Si, justo iba a pasar a explicarte la solucion, sucede que el auto-update utiliza Transients, esto cachea la informacion que le llega de Themeforest, osea sigue creyendo que estamos en la 3.3 porque esta usando una informacion cacheada, la solucion es eliminar los Transients, para eso utilize un plugin:
    https://wordpress.org/plugins/transients-manager/

    Lo instalas, vas a Herramientas > Transients y borras los que dicen theme update, pruebalo y me avisas como va.

    Saludos,
    Josue

    #534668

    Hola Josue,
    Estoy confundido,… He accedido a corpopromo.com y he visto que has instalado dos plugins,…
    – Trasient Manager y
    – Trasient Cleaner, que esta desactivado actualmente.
    He accedido al dassboard de equipodemarketing.com y he instalado como me indicas solamente Trasient Manager. He accedido al plugin y he hecho una búsqueda de theme update o de update theme y no me ha encontrado nada, Sin embargo me he estado mirando manualmente las 101 paginas de los trasient y he encontrado la entrada “_site_transient_update_themes”, pero no me deja borrarla.
    Entonce mi pregunta es la siguiente,… ¿Tu has utilizado el segundo plugin Trasient Cleaner para borrar el/los theme update y después lo has desactivado?
    Por otro lado mi site corpopromo.com se esta comportando extrañamente. A veces lo intento abrir y me salen unos extraños textos y otras veces se abre normalmente y aparentemente funciona bien y puedo navegar por el sin problemas. Sin embrago algo me ha cambiado el tipo de la letra que yo elegí por defecto, que era Open Sans, incluso en el texto de los Layer Slider. Si accedes a corpopromo.com observarás que el tipo de letra no es Open Sans, a pesar de que en Enfold/Estilos Generales/Fuentes Open Sans esta habilitada,…
    Para tu información el texto raro que sale cuando intento entrar (esto no ocurre siempre, solo en algunas ocasiones) en corpopromo.com es el siguiente,…

    Array ( [0] => stdClass Object ( [item_id] => 4519990 [item_name] => Enfold – Responsive Multi-Purpose Theme [theme_name] => Enfold [author_name] => Kriesi [version] => 3.3 [description] => A superflexible and responsive Business Theme by Kriesi –
    Update notifications available on twitter and facebook:
    Follow me on twitter
    – Join the Facebook Group ) [1] => stdClass Object ( [item_id] => 4519990 [item_name] => Enfold – Responsive Multi-Purpose Theme [theme_name] => Enfold [author_name] => Kriesi [version] => 3.3 [description] => A superflexible and responsive Business Theme by Kriesi –
    Update notifications available on twitter and facebook:
    Follow me on twitter
    – Join the Facebook Group ) [2] => stdClass Object ( [item_id] => 5576098 [item_name] => Soho Hotel – Responsive Hotel Booking WP Theme [theme_name] => Soho Hotel [author_name] => quitenicestuff [version] => 1.9.6 [description] => An accommodation based WordPress theme ) [3] => stdClass Object ( [item_id] => 2833226 [item_name] => Avada | Responsive Multi-Purpose Theme [theme_name] => Avada [author_name] => ThemeFusion [version] => 3.8.6 [description] => The #1 selling theme of all time that allows you to build virtually any design style. ) [4] => stdClass Object ( [item_id] => 4519990 [item_name] => Enfold – Responsive Multi-Purpose Theme [theme_name] => Enfold [author_name] => Kriesi [version] => 3.3 [description] => A superflexible and responsive Business Theme by Kriesi –
    Update notifications available on twitter and facebook:
    Follow me on twitter
    – Join the Facebook Group ) [5] => stdClass Object ( [item_id] => 7170850 [item_name] => Langwitch: Responsive Multi-Purpose & Translated [theme_name] => Langwitch [author_name] => AitThemes.com [version] => 1.22 [description] => Premium WordPress theme. Follow us on Themeforest or Twitter ) [6] => stdClass Object ( [item_id] => 4519990 [item_name] => Enfold – Responsive Multi-Purpose Theme [theme_name] => Enfold [author_name] => Kriesi [version] => 3.3 [description] => A superflexible and responsive Business Theme by Kriesi –
    Update notifications available on twitter and facebook:
    Follow me on twitter
    – Join the Facebook Group ) )

    Todo esto es muy extraño. No se que hacer ni que pensar. Ademas en este texto dice “Enfold [author_name] => Kriesi [version] => 3.3 [description]”, y no la 3.4.1,…

    Entonces ¿Que hacemos? Quedo en espera de tus noticias. Un abrazo, Adolfo

    #534671

    Hola Josue,
    Esto es continuación de lo anterior.
    Y lo mas curioso es que lo del cambio del tipo de la letra se observa solamente en la Home page de corpopromo.com. Si navegas a la pagina de Metodología, por ejemplo, observarás que el tipo de letra es Open Sans, y no la otra de la Home, cuya familia no sé reconocer.
    He hecho unas capturas de algunos titulares de la Home y de Metodología y las he puesto juntas en un .jpg que te adjunto para que veas que no son imaginaciones mías,…

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    Mi pregunta es,… ¿Ha ocurrido esto por haber instalado los dos plugins de Trasient o por haber actualizado a la versión 3.4.1?
    Quedo en espera de tus noticias. Un abrazo, Adolfo

    #534674

    Aquí puedes ver mucho mejor la diferencia de lo que te digo entre los textos de los Menús de la Home Page y los mismos menús en la pagina Metodología,…

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    EL tipo de la letra de la pagina Metodología que yo creo es de la letra Open Sans es mas abierta que en la de la Home Page,…
    En espera de tus noticias. Un abrazo, Adolfo

    #535170

    Hola,

    – Los códigos que te salen son de una de las pruebas que hice, no deberían salir porque me asegure de borrar el código que los genereaba, sin embargo me parece que es por el plugin de cacheo WP Rocket, trata de vaciar el cache y ver si se arregla.

    – La fuente del menu la veo como Open Sans – http://screencast.com/t/9zgNrof3cSQG

    Los 2 plugins de Transients cumplen la misma función, la diferencia es que el “Manager” te permite seleccionar que Transient borrar y el otro “Cleaner” borra todos juntos, prueba con el otro si es que uno no te funciona.

    Saludos,
    Josue

    #535328

    Hola Josue,
    Es muy curioso, debía de ser tema del cache como tu apuntabas, pues esta mañana cuando me he levantado me he conectado y el tipo de letra Open Sans en la Home de corpopromo.com se había restablecido correctamente sin que yo haya hecho nada, ni intentado borrar la cache. Simplemente no hice nada y parece que ya todo esta correcto,…
    Bueno ahora me voy a meter con los temas de,…
    http://equipodemarketing.com/
    y,…
    http://dtimegroup.com/
    ya que el mantenimiento de mi cuarto desarrollo lanjatrans.com la esta realizando el cliente desde su departamento de sistemas para ahorrarse el contrato de mantenimiento mediante fee trimestral que le propuse, por lo que no este website ya no me preocupa.
    A ver si soy capaz de hacer que WP me reconozca que existe una actualización 3.4.1 y me la acepta. Ya te mantendré informado.
    Dos preguntas que me gustaría que me contestarás,…
    1 – ¿Tu crees que voy a tener que realizar todas estas operaciones cada vez que saquéis una actualización de Enfold, y porque esto me esta sucediendo a mi, y ademas en todas las instalaciones que he desarrollado con Enfold?
    2 – ¿Puedo borrar los dos Plugins de Trasients, el Manager y el Cleaner, o mejor los pongo en “Inactivos” por si en el futuro lo vuelvo a necesitar?
    En espera de tus noticias. Un abrazo, Adolfo

    #535332

    En corpopromo.com entre en el Cleaner y he borrado todos los trasients y he podido actualizar a la 3.4.2….

    #535419

    Hola,

    1. Puede que si, eso depende del tiempo de vida -por defecto- que el servidor esta poniendo en los Transients.

    2. Te recomendaria desactivarlos porque puede que lo vuelvas a usar, tal vez manten solo uno, el “Cleaner” que parece que es el que funciona en tu caso.

    Saludos,
    Josue

    #535850

    Hola Josué,
    Bueno, he podido actualizar todos mis websites con éxito instalando y utilizando solamente el Trasient Cleaner.
    Se me ocurre que quizás podrías pasar a tus compañeros de Support una nota interna comentando mi experiencia y la solución que has encontrado para arreglarlos. Creo que les puede resultar muy interesante para ayudar a otros usuarios de Enfold.
    Muchísimas gracias por tu ayuda. Que pases un buen día, Adolfo

    #535859

    Si, de hecho ya lo hice.

    Saludos y que tengas un buen finde,
    Josue

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