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  • April 10, 2016 at 11:13 pm #610866
    Martin

    Guten Abend Kriesi Support Team

    Für einen Kunden habe ich Enfold installiert.
    Ich möchte nun die Startseite layouten doch der Button für den Erweiterter Layout Editor funktioniert nicht.
    Alle Plugins sind deaktiviert.
    Wordpress ist Version 4.4.2
    Enfold ist Version

    Für eine Antwort bedanke ich mich.

    Gruss
    Martin

    Update 23:54
    Wordpress wurde vor einigen Tagen mit der aktuellsten Version installiert.
    Enfold habe ich heute neu gekauft und installiert.
    Trotzdem war ein Update notwendig?!
    Wird auf Envato nicht die neuste Enfold-Version verkauft?

    Ergebnis: der Erweiterte Layout Editor funktioniert jetzt!

    Gute Nacht.

    • This topic was modified 8 years, 7 months ago by Martin.
    April 11, 2016 at 7:04 am #611020
    Basilis

    Hey Martin!

    Our german speaking support has been added to the task, he will be with you ASAP.

    Cheers!
    Basilis

    April 11, 2016 at 10:35 am #611099
    Andy

    Hey!

    super, dass alles wieder klappt. Lass uns gerne in einem neuen Ticket wissen, wenn du wieder Hilfe brauchst. Wir unterstützen dich gerne.

    Gruß,
    Andy

    February 27, 2019 at 1:36 pm #1072270
    TruefriendsStore

    Hello,

    we’ve a problem with the Advanced Layout Builder ‘Erweiteter Layout-Editor’ since yesterday.
    But only at the Shop Page!

    It shows deactivated ‘deaktiviert’

    What do we’ve to do to reactivate it?

    Thank you so much in advance.

    Kindest regards,

    Verena

    March 1, 2019 at 6:41 pm #1073336
    Victoria

    Hi Verena,

    Can you give us temporary admin access to your website in the private content box below, so that we can have a closer look?

    Best regards,
    Victoria

    March 1, 2019 at 8:49 pm #1073379
    TruefriendsStore

    Hi Victoria,

    below in private content you’ll find the admin access.

    Thanks in advance,

    Verena

    March 3, 2019 at 9:14 am #1073864
    Rikard

    Hi Verena,

    Thanks for that, does your site have a URL as well?

    Best regards,
    Rikard

    March 3, 2019 at 10:50 am #1073902
    TruefriendsStore

    Hi Rikard,

    here is the URL: https://truefriends-store.de

    Kindest regards,

    Verena

    March 4, 2019 at 4:45 pm #1074426
    TruefriendsStore

    Any news regarding my problem?

    Thank you so much,

    Verena

    March 4, 2019 at 5:29 pm #1074439
    TruefriendsStore

    Latest update:

    It’s no problem at all to activate Advanced Layout-Builder on a duplicated page of ‘Shop’

    Verena

    March 4, 2019 at 6:05 pm #1074459
    TruefriendsStore

    We solved the problem!

    Thanks to everybody

    March 5, 2019 at 11:51 pm #1075171
    Basilis

    Hi,

    Glad we could help!

    Please take a moment to review our theme and show your support https://themeforest.net/downloads
    Don’t forget to bookmark Enfold Documentation for future reference.

    Thank you for using Enfold :)

    Best regards,
    Basilis

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