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  • #1321648

    Hello,
    after two changes made to the site while saving an error appeared on the part of wordpress and immediately after the email that I am attaching below arrived.
    The problem is related to the theme and we have also heard the hosting but on their part there is no error. What can depend on the theme Enfold?
    Thanks

    EMAIL FROM WORDPRESS:
    Ciao!
    WordPress, a partire dalla versione 5.2, ha una funzionalità integrata che rileva quando un plugin o un tema provoca un errore irreversibile sul tuo sito e ti avvisa con questa email automatica.
    In questo caso, WordPress ha incontrato un errore con il tuo tema, Enfold.
    Per prima cosa, vai al tuo sito web (https://www.grattoni1892.it/) e controlla se ci sono problemi visibili. Successivamente, vai nella pagina in cui è stato rilevato l’errore (https://www.grattoni1892.it/wp-admin/post.php?post=26&action=edit&lang=it) e verifica se c’è qualche problema visibile.
    Contatta il tuo host per richiedere assistenza per una investigazione più approfondita di questo problema.
    Se il tuo sito appare danneggiato e non puoi accedere normalmente alla tua bacheca, WordPress ora ha una speciale “modalità di ripristino”. Ciò ti consente di accedere in modo sicuro alla tua bacheca per controllare cosa non va.
    https://www.grattoni1892.it/wp-login.php?action=enter_recovery_mode&rm_token=zdYyQ2BbkAaowyfdCujN8h&rm_key=95CPcvgDd1wKnLtBO0GlWm
    Per mantenere il tuo sito sicuro, questo link scadrà tra 1 giorno. Non preoccuparti di questo: ti verrà inviato un nuovo link se l’errore si ripresenta dopo la scadenza.
    Se cerchi aiuto per questo problema, ti potrebbero essere chieste alcune delle seguenti informazioni:
    Versione di WordPress 5.7.3
    Tema corrente: Enfold (versione 4.8.1)
    Plugin corrente: (versione )
    Versione PHP 7.4.16

    Dettagli dell’errore
    ====================
    Un errore di E_ERROR è stato causato nella linea 3710 del file /var/www/clients/client52/web69/web/wp-content/themes/enfold/config-templatebuilder/avia-template-builder/php/element-templates.class.php. Messaggio di errore: Uncaught TypeError: Argument 1 passed to aviaElementTemplates::set_locked_attributes() must be of the type array, string given, called in /var/www/clients/client52/web69/web/wp-content/themes/enfold/config-templatebuilder/avia-shortcodes/timeline/timeline.php on line 1234 and defined in /var/www/clients/client52/web69/web/wp-content/themes/enfold/config-templatebuilder/avia-template-builder/php/element-templates.class.php:3710
    Stack trace:
    #0 /var/www/clients/client52/web69/web/wp-content/themes/enfold/config-templatebuilder/avia-shortcodes/timeline/timeline.php(1234): aviaElementTemplates->set_locked_attributes()
    #1 /var/www/clients/client52/web69/web/wp-includes/shortcodes.php(343): avia_sc_timeline->av_timeline_item()
    #2 [internal function]: do_shortcode_tag()
    #3 /var/www/clients/client52/web69/web/wp-includes/shortcodes.php(218): preg_replace_callback()
    #4 /var/www/clients/client52/web69/web/wp-content/themes/enfold/config-templatebuilder/avia-template-builder/php/shortcode-helper.class.php(503): do_short

    #1321659

    Hi,

    Thanks for contacting us!

    Please refer to this post – https://kriesi.at/documentation/enfold/theme-update/ and update Enfold to the latest version 4.8.6.2 :)

    Regards,
    Yigit

    #1321689

    @Yigit – and maybe you update that section: https://kriesi.at/documentation/enfold/theme-update/#update-via-ftp to something like this: https://kriesi.at/support/topic/some-hints-and-advice-to-update-enfold/#post-1056107

    because having a rollback enfold folder will be nice to have – and quite a few questions here about older versions would then probably be superfluous.

    #1321751

    Hi @Guenni007,

    Thanks for your suggestion! I have updated our docs :)

    Best regards,
    Yigit

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