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  • #1422356

    HI there,
    just purchased the theme. and got the code 84ee2174-dd87-43e9-ab86-d91c99950b8c
    However when i paste it under Theme-Update it says that it doesn’t recognise it.
    It says this:

    Das letzte Mal, als wir deinen Schlüssel überprüft haben, konnten wir keine Verbindung zu Envato herstellen:
    Auf Einkäufe konnte nicht zugegriffen werden
    Auf Benutzername konnte nicht zugegriffen werden (wird nur zu deiner Information benötigt)
    Auf E-Mail konnte nicht zugegriffen werden (wird nur zu deiner Information benötigt)
    Es traten folgende Fehler auf:

    Einkäufe: Dein privater Schlüssel ist ungültig.
    username Dein privater Schlüssel ist ungültig.
    email Dein privater Schlüssel ist ungültig.
    Einkäufe: Auf deine Einkäufe kann nicht zugegriffen werden Es kann nicht geprüft werden, ob Aktualisierungen vorliegen.

    #1422367

    Hey ausgesonnen,

    Please refer to this: https://kriesi.at/documentation/enfold/theme-registration/

    Best regards,
    Rikard

    #1422369

    Ok great. That worked.

    #1422381

    Hi,

    Great, I’m glad that you got it working. Please let us know if you should need any further help on the topic, or if we can close it.

    Best regards,
    Rikard

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