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  • September 1, 2016 at 7:26 pm #680918
    rockymarkets

    Hallo,

    erstmal vielen Dank für das tolle Theme, großartig ;).
    Jetzt zu meinem Problem ich habe 5 Webseiten mit dem Enfold Theme umgesetzt da es mit WooCommerce kompatibel sein soll. Nach der Installation und Aktivierung von WooCommerce werden Header bzw. Slider, und Dynamische Beitrags Elemente auf der Seite ausgeblendet bzw. sind nicht mehr sichtbar..

    Ist das Problem bekannt? Ich habe es bei allen anderen Seiten getestet mit dem selben Ergebnis. Nach Deaktivierung von WooCommerce funktioniert alles wieder wie gewohnt.

    Bei der suche nach dem Fehler habe ich alle installierten Plugins Deaktiviert und gelöscht. Anschließend den Cache gelehrt ohne Ergebnis. Der Fehler ist immer noch vorhanden.
    Alle PHP versionen wurden ausprobiert und die php.ini hat alle erforderlichen Werte.

    kann mir einer bei der Behebung behilflich sein. Vielen Dank!

    • This topic was modified 8 years, 8 months ago by rockymarkets.
    September 5, 2016 at 1:13 pm #682116
    Andy

    Hey Patrick,

    kannst du uns bitte Admin Zugang hier schicken? Haben wir die Erlaubnis deine Plugins zu deaktivieren?

    Gehe sicher, dass du die neueste WP, Enfold und WC Version verwendest.

    Gruß,
    Andy

    September 5, 2016 at 1:36 pm #682137
    rockymarkets

    Hallo Andy,

    vielen Dank für die Info:
    Ja die Erlaubnis habt Ihr hier die Zugangs Daten:

    Vielen Dank für die Hilfe

    • This reply was modified 8 years, 8 months ago by rockymarkets.
    September 5, 2016 at 3:17 pm #682211
    Andy

    Hi,

    und der Link?

    Gruß,
    Andy

    September 5, 2016 at 3:19 pm #682212
    rockymarkets

    Hallo Andy, ;)

    stimmt hier der Link:

    September 6, 2016 at 12:02 pm #682545
    Andy

    Hi,

    du verwendest und/oder hast ein ein Caching Plugin verwendet, daher gehe in deren Einstellungen und schalte dort das Caching aus. Anschließend deaktiviere das Caching Plugin und hard refresh einige Male.
    Wenn das noch nichts bringt, dann deaktiviere alle Plugins außer WooCommerce von WooThemes, um zu schauen, ob eins dieses Problem verursacht.

    Gruß,
    Andy

    September 6, 2016 at 12:11 pm #682552
    rockymarkets

    Hallo Andy,

    hab ich alles gemacht leider ohne erfolg.

    Gruß

    September 6, 2016 at 12:52 pm #682582
    Andy

    Hi,

    dürfen wir all deine Plugins deaktivieren, um einige Tests zu machen?

    Gruß,
    Andy

    September 6, 2016 at 12:54 pm #682583
    rockymarkets

    Hi Andy,

    Ja das dürft Ihr gerne tun.

    lg

    September 6, 2016 at 1:32 pm #682599
    Andy

    Hi,

    Eventuell sind einige Theme Dateien korrupt und in diesem Fall müsstest du alle Theme Dateien via FTP komplett löschen und dir hinterher eine frische Enfold Kopie von deinem Themeforest Account besorgen: http://kriesi.at/documentation/enfold/install-enfold-over-ftp/

    Gruß,
    Andy

    September 6, 2016 at 1:55 pm #682626
    rockymarkets

    Hallo Andy,

    das hatte ich auch bereits gemacht ;(
    Allerdings habe ich den Theme Ordner vorher nicht gelöscht sondern nur überschrieben.

    Lieben Gruß

    September 6, 2016 at 2:08 pm #682632
    rockymarkets

    Hallo Andy,

    ich habe den Theme Ordner jetzt gelöscht und die Dateien neu hochgeladen.
    Leider Ohne erfolg, der Fehler besteht immer noch.

    lg

    • This reply was modified 8 years, 8 months ago by rockymarkets.
    September 7, 2016 at 12:58 pm #683103
    Andy

    Hi,

    wo ist dein Slider hin? kann ihn nicht mehr finden auf deiner Startseite. Kannst du uns bitte einen präzisen Link schicken? wir müssen die entsprechenden Elemente untersuchen können.

    Gruß,
    Andy

    September 7, 2016 at 1:02 pm #683105
    rockymarkets

    Hallo Andy,

    wir haben grade die Seite auf unseren neuen Server umgezogen. Das Problem mit WooCommerce lag anscheinend an dem Server jetzt läuft alles. Problem gelöst. Vielen Dank für eure Hilfe.

    September 7, 2016 at 2:36 pm #683155
    Andy

    Hi,

    super, das freut mich! Lass uns gerne in einem neuen Ticket wissen, wenn du wieder Hilfe mit dem Theme benötigst. Wir unterstützen dich gerne.

    Gruß,
    Andy

    October 28, 2016 at 6:33 pm #705380
    rockymarkets

    Hallo Andy,

    danke ich benötige wirklich nochmal Hilfe. Adsense Anzeigen werden nicht richtig angezeigt.

    Ich habe bei alles Seiten die mit enfold Theme laufen das gleich Problem. Beim einbinden von Adsense die Werbeanzeige nicht richtig angezeigt wird. Ist das Problem bekannt? Und habt Ihr vielleicht eine Lösung?

    Den Seiten Link hab ich angefügt.

    In der Admin Console von Chrome wird angezeigt das die Anzeige in eine Liste gebunden ist

      deshalb ist Sie verschoben und hat Aufführungszeichen. Ich kann den Fehler leider nicht beheben.

      Liebe Grüße

    October 31, 2016 at 3:18 pm #706214
    Andy

    Hi,

    kannst du bitte Screenshots von dem Problem einfügen? ich kann nämlich nichts verdächtiges erkennen. Bitte nutze imgur.com oder Dropbox.

    Gruß,
    Andy

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