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  • July 19, 2020 at 9:49 pm #1231578
    otmarscholl

    Leider ist es nicht möglich, den Layout Architect zu nutzen, wenn ein Benutzer nicht Administrator ist. Die Reiter Visual und Text fehlen, statt dessen nur Text mit Steuerzeichen:
    >>>
    <div class=”teaser”>”Familiengerechtigkeit” – so lautet der Titel des Positionspapiers der Evangelischen Kirche im Rheinland (EKiR). Es fasst die wichtigsten Positionen zu Familienfragen zusammen.</div>
    <div class=”teaser”>Außerdem enthält das Papier eine Liste von Forderungen, die den Familien dienen sollen. Diese Forderungen richtet die Landessynode, das oberste Entscheidungsgremium der EKiR, sowohl an die eigene Adresse, also die Kirche, als auch an Wirtschaft und Politik.</div>
    <<<
    Was kann ich tun?
    Liebe Grüße Otmar

    July 20, 2020 at 3:12 pm #1231745
    Victoria

    Hey otmarscholl,

    Could you please attach some screenshots of the issue?

    Can you give us temporary admin access to your website in the private content box below, so that we can have a closer look?

    Best regards,
    Victoria

    July 20, 2020 at 6:53 pm #1231819
    otmarscholl

    Hi Victoria,

    login to the Website:

    /Users/otmar/Desktop/login as admin.png
    /Users/otmar/Desktop/login as redaktuer.png

    br an many thanx for help
    Otmar

    • This reply was modified 4 years, 5 months ago by Victoria.
    July 20, 2020 at 8:37 pm #1231854
    Victoria

    Hi Otmar,

    You can upload screenshots to a service like Dropbox or http://imgur.com and give us the links here.

    Best regards,
    Victoria

    July 20, 2020 at 8:42 pm #1231862
    otmarscholl

    Ok. This should be the link on to my dropbox:

    https://www.dropbox.com/sh/l4zrzkioon5lvgr/AACzlyRGyQbjGiwnjJxijAM5a?dl=0

    br otmar

    July 20, 2020 at 8:43 pm #1231863
    otmarscholl

    btw: when may I close the admin access please?

    July 21, 2020 at 4:15 pm #1232046
    otmarscholl

    Hi Victoria,
    everything happens? It still doesn’t run.
    br otmar

    July 22, 2020 at 5:35 am #1232181
    Rikard

    Hallo Otmar,

    Thanks for the screenshots. I can’t login to your site though, the details are not working:

    Fehler: Das Passwort, das du für den Benutzernamen kriesi.at eingegeben hast, ist nicht korrekt.

    Please check and verify.

    LG,
    Rikard

    July 22, 2020 at 7:27 am #1232198
    otmarscholl

    I’m so sorry, Rikard,

    br otmar

    • This reply was modified 4 years, 5 months ago by Rikard.
    July 23, 2020 at 8:24 am #1232505
    Rikard

    Hi Otmar,

    Thanks for that. I see that the user you sent us has Administrator rights, we would need a user with Editor rights to reproduce the problem, correct? If so then please change the rights for the user, we can do it ourselves if you give us permission to do so.

    I can’t reproduce this problem on my local installation, please see private. The user I’m logged in with there has editor permissions.

    Best regards,
    Rikard

    July 23, 2020 at 9:57 am #1232538
    otmarscholl

    Please change the rights as you need it.

    otmar

    July 23, 2020 at 5:14 pm #1232681
    otmarscholl

    Hi Rikard,
    the screenshot you’ve posted shows not (!!!) the Avia Layout Architect. For that I made this ticket!
    br otmar

    July 23, 2020 at 5:28 pm #1232694
    otmarscholl

    Oops. Little mistake.
    You show the editor. That’s ok.
    My installation shows another setting with html markups i.e.
    My other installation works really perfekt (http://bessereschulen.de).
    May be a problem with my server?
    Last days I’ve got a Mail from wordpress:
    >>>
    Hallo!

    Seit WordPress 5.2 gibt es eine eingebaute Funktion, die erkennt, wenn ein Plugin oder ein Theme einen fatalen Fehler auf deiner Website verursacht, und dich deswegen mit dieser automatisierten E-Mail benachrichtigt.

    In diesem Fall hat WordPress einen Fehler in deinem Theme „Enfold“ abgefangen.

    Besuche zunächst deine Website (https://erkrath.ekir.de/) und überprüfe sie auf sichtbare Probleme. Besuche als nächstes die Seite, auf der der Fehler aufgetreten ist (https://erkrath.ekir.de/wp-admin/admin-ajax.php) und prüfe, ob es sichtbare Probleme gibt.

    Bitte kontaktiere dein Hosting-Unternehmen, um Unterstützung bei der weiteren Untersuchung dieses Problems zu erhalten.

    Wenn deine Website fehlerhaft zu sein scheint und du nicht mehr wie gewohnt auf dein Dashboard zugreifen kannst, hat WordPress jetzt einen speziellen „Wiederherstellungsmodus“. Auf diese Weise kannst du dich sicher in deinem Dashboard anmelden und weitere Untersuchungen durchführen.

    https://erkrath.ekir.de/erkrath40699/?action=enter_recovery_mode&rm_token=687NpVt7ecg7ZvOMBxOjBN&rm_key=Vu9LQKLnNa1XBydiLtf313

    Um deine Website zu schützen, läuft dieser Link in 1 Tag ab. Aber keine Sorge: Ein neuer Link wird dir per E-Mail zugeschickt, wenn der Fehler nach Ablauf der Frist erneut auftritt.

    Wenn du Hilfe bei diesem Problem suchst, wirst du möglicherweise nach einigen der folgenden Informationen gefragt:
    WordPress-Version 5.4.2
    Aktuelles Theme: Enfold Child (Version 1.0)
    Aktuelles Plugin: (Version )
    PHP-Version 7.2.29

    Fehler-Details
    ==============
    Ein Fehler vom Typ E_COMPILE_ERROR wurde in der Zeile 39 der Datei /html/wordpress/wp-content/themes/enfold/framework/avia_framework.php verursacht. Fehlermeldung: require(): Failed opening required ‘php/inc-autoconfig.php’ (include_path=’.:/usr/lib/mw/php/7.2.29/lib/php’)

    <<<
    Any solution?
    br otmar

    July 24, 2020 at 6:25 am #1232882
    Rikard

    Hi Otmar,

    Thanks for the update. I created a new user with the Editor role, but I can’t reproduce the results which are shown in your screenshots. Please see private for what I’m seeing on my end. I checked the page in private, maybe this problem is only happening on a specific page?

    I don’t think the email you got has anything to do with the problem you opened this thread for.

    Best regards,
    Rikard

    July 24, 2020 at 7:19 am #1232888
    otmarscholl

    Deleting “redaktion”, building a new user – it works!
    Many thanks for help and patience.
    br otmar

    July 24, 2020 at 12:49 pm #1232969
    Victoria

    Hi otmarscholl,

    Glad you got it working for you! :)

    If you need further assistance please let us know.

    Best regards,
    Victoria

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