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Hallo Leute,
ich verwende Enfold 4.4.1 mit Easy WP SMTPWenn ich eine Anfrage versende, wird im Von Feld zwar die Email Adresse aus dem Formular angezeigt, hinterlegt ist aber die Email Adresse der Seite
zb. sieht das in meinem Mail Programm folgendermaßen aus:
(Email address hidden if logged out) < (Email address hidden if logged out) >D.h. wenn ich aus meinem Email Programm dem User ( (Email address hidden if logged out) ) mit Reply antworten möchte, wird das Ganze an mich selber ( (Email address hidden if logged out) ) gesendet.
Das Problem hatte ich vor Easy WP SMTP nicht, musste aber umstellen, da die IP Adresse immer wieder auf diversen SPAM Listen landet.
Danke
MarkusUhm…ich warte auf eine Antwort auf meine Frage….versuche mal zu helfen.
Erstmal ein Bedenken: Es wäre ja eine Katastrophe wenn man E-Mail von der Webseite als Pseudonim versenden kann! Einfach mal Überlegen wenn jeder (Email address hidden if logged out) als E-Mail, eingibt :p
Nun zur Hilfe: Das Plugin sollte eine Reply-To Möglichkeit haben (sonst ist es Schrott, ein anderes sollte her), dort die E-Mail-Adresse des Verfassers schreiben.
Die E-Mail geht immer noch von (Email address hidden if logged out) an (Email address hidden if logged out) aber nun sollte im E-Mail-Programm bei Antworten die richtige (Email address hidden if logged out) stehen wegen der “Reply-To” die nun richtig konfiguriert ist.
Gruesse
Offensichtlich habe ich mich falsch ausgedruckt.
(Email address hidden if logged out) ist die im Kontaktformular hinterlegte EMail Adresse
(Email address hidden if logged out) gibt der Kunde im Feld Email ein.Wenn er das Kontaktformular abschickt, bekommt der Kunde eine EMail an seine Adresse ( (Email address hidden if logged out) ) von (Email address hidden if logged out) .
In dieser Email steht der Autoresponder Text, sowie die einzelnen Kontaktformularfelder.
Das ist soweit korrekt und in Ordnung.Ich als Betreiber der Homepage ( (Email address hidden if logged out) ) bekomme eine Email mit den eingegeben Felder.
Als Absender scheint die Email Adresse des Kunden auf ” (Email address hidden if logged out) “, tatsächlich ist aber ” (Email address hidden if logged out) ” hinterlegt.
(Email address hidden if logged out) < (Email address hidden if logged out) >D.h. wenn ich jetzt dem Kunden auf seine Anfrage antworten möchte und im Email Programm auf Reply gehe, steht folgende Adresse ( (Email address hidden if logged out) < (Email address hidden if logged out) >) im ‘An’ Feld.
D.h. ich würde mir die Nachricht selber schicken und nicht dem Kunden.Hoffe, dass ich das jetzt halbwegs verständlich erklärt habe.
Hi,
Problem verstanden. Kunde erstmal aussen vor, da funktioniert alles.
Die Mail an dem Betreiber (nehmen wir mal an es ist eine andere damit wir nicht durcheinander kommen: (Email address hidden if logged out) ) kann nicht als “echte E-Mail” von dem Kunden kommen.
Deswegen wird die E-Mail immer von (Email address hidden if logged out) geschickt, die Webseite hat ja keine anderen Zugangsdaten eine E-Mail zu schicken. Was nun aber dieses Plug-in macht ist als “Name” die E-Mail vom Kunden einzutragen. Wenn man eine E-Mail verfasst kann man ein paar Felder belegen. Unter anderem Name oder in diesem Fall ganz wichtig “Reply-To-Adresse”. Hier muss dieses Plugin auch die E-Mail vom Kunden eintragen. Dann klappt es mit dem Antworten.
Also die E-Mail von (Email address hidden if logged out) and (Email address hidden if logged out) wird von Plugin konfiguriert. Aktuell wird dort als Name ” (Email address hidden if logged out) ” angetragen, was toll ist damit man auf dem ersten Blick sieht von wem das kommt. Aber es muss auch die Reply-To konfiguriert werden. Dein Outlook wird dann diese Adresse nutzen um zu antworten, nicht die Adresse von der die E-Mail versandt wurde (was immer (Email address hidden if logged out) sein wird)
Hoffe es ist verstaendlich was ich das hingeschrieben habe.
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