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  • in reply to: Probleme mit Enfold #1462620

    Hi Ricard,
    everything seems to work fine after the update. Well, nearly everything. I do have a big problem, though. Since I updated, I can’t use the Advanced Layout Editor properly. The layout of the page is scrambled, the sidestrip is gone.
    What can I do?

    Scrambled Editor Page

    in reply to: Probleme mit Enfold #1462522

    Hi Rikard,
    thanks a lot!
    Enjoy your day,
    Günter

    in reply to: Probleme mit Enfold #1462417

    Hi Mike,
    when I bought Enfold from Total GPL I had no idea, that they did not sell me a proper version. They did not mention that and I had no reason to be suspicious. It sat there on the shelf and and I liked it and bought it. If you buy something at your local supermarket, would you give it a second thought? You buy what you like.
    So today I bought another version from Envato and thought all my problems were solved.
    Anyway, I only want to the be sure, that I don’t destroy anything when I update Enfold manually – .never did that before. I’m a user with some experience but by far no expert. And I know from experience surprising things can happen. :-( There’s very much time andn work involved in my site, so destroying it would be a nightmare.
    Can I update Enfold manually without having to worry about the site not working properly afterwards?
    You are the expert! Is the process really, really safe?
    Thanks for enlightening me!
    Best wishes,
    Günter

    in reply to: Probleme mit Enfold #1462410

    Hi Mike,
    thanks for your answer. One question though: Can I be sure I do not destroy my content when updating manually?
    Günter

    in reply to: Probleme mit Enfold #1462399

    Hi Rikard,
    mittlerweile habe ich herausgefunden, wie ich aus dem Item Purchase Code ein Personal Token generiere. Das akzeptiert WP Enfold nun auch als richtig!
    Jetzt fehlt nur noch ein Klick auf Theme-Update und ich bin fertig. Dachte ich. Aber es passiert nichts, bis auf eine Meldung die besagt: ”
    Keine Aktualisierung verfügbar. Du verwendest die letzte Version! (5.0.1)”
    Das kann ja wohl nicht richtig sein!?
    Was NUN?
    Ich brauche meine WP-Site dringend funktionsfähig!!
    Danke für die Lösung meines Problems im Voraus.

    in reply to: Probleme mit Enfold #1462395

    Hello Rikard,
    ich habe jetzt bei Envato eine neue Lizenz von Enfold gekauft und einen Item Purchase Code erhalten. Wenn ich den in der WP-Site unter Enfold Theme Optionen in das Feld “Gib einen gültigen Envato-Schlüssel ein” eingebe, erhalte ich folgende Fehlermeldung:

    “Das letzte Mal, als wir deinen Schlüssel überprüft haben, konnten wir keine Verbindung zu Envato herstellen:
    Auf Einkäufe konnte nicht zugegriffen werden
    Auf Benutzername konnte nicht zugegriffen werden (wird nur zu deiner Information benötigt)
    Auf E-Mail konnte nicht zugegriffen werden (wird nur zu deiner Information benötigt)
    Es traten folgende Fehler auf:
    Einkäufe: Dein privater Schlüssel ist ungültig.
    username Dein privater Schlüssel ist ungültig.
    email Dein privater Schlüssel ist ungültig.
    Einkäufe: Auf deine Einkäufe kann nicht zugegriffen werden Es kann nicht geprüft werden, ob Aktualisierungen vorliegen.”

    WAS NUN?

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