Bonjour,
Le problème persiste toujours et nous pose problème.
Pouvez-vous regarder svp, il suffit d’essayer de modifier la page de votre choix et vous constaterez le problème.
même problème en désactivant les plugins.
Merci de revenir vers nous dès possible car notre agence de développement est bloquée depuis plusieurs mois maintenant pour la mise en ligne de nouvelles pages.
Bien cordialement,

Bonjour,
Quand on désactive les plugins on ne peut plus modifier les pages avec l’éditeur de ENFOLD, le problème est donc lié à votre thème ou à un plugin lié à votre thème, merci de vérifier au plus vite svp

Bonjour,

Le problème n’es toujours pas corrigé, pouvez-vous intervenir rapidement svp ?

Oui c’est corrigé merci

Merci pour votre retour,
j’ai testé vos solutions malheureusement sans succès.
Effectivement la page de login n’est plus accessible comme si tous mes plugins étaient désactivés sans raison

Bonjour,

Désolé c’est corrigé désormais vous pouvez visualiser les captures en cliquant sur les liens qui sont désormais publics.
Je vous mets également le lien vers le site sur lequel les images n’apparaissent pas, idem pour la couleur de mon footer qui devrait être marron.

Bonjour,
Merci pour votre retour, difficile de vous montrer des éléments manquants…j’ai fais des captures d’écran en marquant l’emplacement des images qui n’apparaissent pas, comment puis-je vous les transmettre ?
Dans l’attente de votre retour rapide car cela pénalise fortement notre activité,

Bonjour,
J’ai suivi vos conseils, la mise à jour s’est bien déroulée, sans erreurs, par contre je n’ai plus de thème enfant…cela ne posera pas de souci en cas de nouvelles mises à jour, je ne risque pas de perdre mes personnalisations ?
Encore merci pour votre aide,

Bonjour,

J’ai suivi vos indications en activant à nouveau la dernière version et j’ai 3 erreurs (voir ci-dessous) qui apparaissent en sachant que j’ai déjà WP DEBUG avec la valeur FALSE…

Warning: Creating default object from empty value in /homepages/13/d621856167/htdocs/jetsaveurs/wp-content/themes/enfold/config-templatebuilder/avia-shortcodes/slideshow_layerslider/slideshow_layerslider.php on line 28

Warning: Cannot modify header information – headers already sent by (output started at /homepages/13/d621856167/htdocs/jetsaveurs/wp-content/themes/enfold/config-templatebuilder/avia-shortcodes/slideshow_layerslider/slideshow_layerslider.php:28) in /homepages/13/d621856167/htdocs/jetsaveurs/wp-includes/pluggable.php on line 1421

Warning: Cannot modify header information – headers already sent by (output started at /homepages/13/d621856167/htdocs/jetsaveurs/wp-content/themes/enfold/config-templatebuilder/avia-shortcodes/slideshow_layerslider/slideshow_layerslider.php:28) in /homepages/13/d621856167/htdocs/jetsaveurs/wp-includes/pluggable.php on line 1424

Pouvez-vous m’aider s’il vous plait, je vous donne un accès en privé, soyez très prudent s’il vous plaît le site doit impérativement resté fonctionnel pour mes clients.

Dans l’attente de votre retour,

Bonjour,
Merci pour ces instructions mais comment se fait-il que je ne puisse pas faire une mise à jour classique via WordPress ?
Pouvez-vous me garantir que cette mise à jour via FTP ne va pas effacer mes personnalisations et mon thème enfant ?
Cordialement,

Bonjour Ismael,

Merci, pouvez-vous m’indiquer le code à insérer et à remplacer s’il vous plait ?

Bien cordialement,

Julien

Bonjour Nikko,
C’est parfait, c’est exactement ce que je voulais !
En revanche, je suis pas certain d’être capable de procéder à cette mise en place sur le site en activité sans commettre d’erreur, est-il possible de mettre résumé les étapes à suivre en incluant votre intervention afin que je ne vous dérange pas à nouveau ?

Bonjour Nikko,

Voilà, nous avons désactiver temporairement toutes les sécurités afin de vous permettre d’intervenir.

Merci par avance pour votre aide,

Bien cordialement,

Julien

Bonjour,
Nous venons de désactiver Google Authenticator sur notre site de développement afin que vous puissiez vous connecter avec le login mot de passe fourni en privé.
Merci de nous faire un exemple de texte d’introduction (entre la bannière et la grille des produits), en nous précisant les étapes à suivre afin de pouvoir faire nous même le travail sur les autres pages.
Encore merci pour votre aide,
Cordialement,
Julien

Bonjour Nikko,
Merci pour ces indications mais je ne parviens pas au résultat souhaité.
Le plugin semble parfaitement adapté mais visiblement nous ne nous sommes pas bien compris concernant mes besoins.
Je ne souhaite pas ajouter un texte d’introduction pour chaque produit (sur la fiche du produit), je souhaite ajouter
une introduction pour chaque catégorie de produit, elle doit donc être différente pour chaque catégorie mais pas
pour chaque produit.
Pour mieux comprendre, je vous invite à consulter mon site (version développement) sur le lien saisi en privé.
Je souhaite que lorsque le clients clique sur “plateaux-repas” dans le menu, alors une introduction (dont l’objectif est
d’améliorer le SEO) apparait en dessous entre le titre (bannière) et la grille des produits de cette catégorie, même chose
principe “buffets-cocktails” avec une introduction différente, “boissons”, “snacking”…
Merci par avance pour votre aide,
Bien cordialement,
Julien