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  • November 4, 2017 at 12:00 pm in reply to: Adding classes to menu items doesn't work any more for mobile #872454
    Günter

    Hi,

    Thank you for using our theme.

    This is a bug we are currently working on to find a solution. We will let you know, as soon as we have a solution for it.

    Sorry for that and thank you for your patience.

    Best regards,
    Günter

    November 3, 2017 at 2:03 pm in reply to: WooCommerce Cart Icon STILL Broken – WooCommerce 3 / Enfold 4 #872152
    Günter

    Hi,

    Thank you for using our theme and sorry for the late reply.

    I could reproduce the problem on my local install. I open a ticket in our dev repo to find a fix for that problem.

    We will come back when we have a solution.

    Best regards,
    Günter

    November 3, 2017 at 1:24 pm in reply to: Masonry Galerie #872133
    Günter

    Hey Reinhard,

    Danke, dass Du unser Theme verwendest.

    Ich bin leider nicht der WPML Spezialist, aber es gibt die Media Translation – https://wpml.org/forums/topic/problem-with-the-url-of-images-in-another-language/

    Vielleicht hilft Dir das einmal weiter. Du müsstest dann für jede Sprache einen eigenen link definieren können.

    Sollte das nicht funktionieren, müssten wir uns das Problem näher anschauen.

    Falls es nicht zu viele Bilder sind, könnte man auch Bilder für jede Sprache hochladen und mit dem korrekten Link versehen.

    Best regards,
    Günter

    November 3, 2017 at 1:09 pm in reply to: removing php session #872132
    Günter

    Hi,


    @pako69

    Thanks for using our theme and pointing this out.

    I will forward your suggestions to Kriesi.

    Best regards,
    Günter

    November 3, 2017 at 12:49 pm in reply to: Probleme mit dem Enfold Theme #872129
    Günter

    Hey Jörg Wilke,

    Danke dass Du unser Theme verwendest.

    Umlaute in E-Mails sind erst relativ neu – das müssen wir erst einbauen. Danke für den Hinweis.

    Für Produkt filter gibt es plugins, z.B. https://de.wordpress.org/plugins/woocommerce-products-filter/.

    Das Kontaktformular dient in erster Linie für Fragen die vor dem Kauf auftreten.

    Für Supportfragen, Anregungen und bei Problemen bitte unser Supportforum verwenden. Du kannst Dich einfach auf https://kriesi.at/support/register/ anmelden. Wir helfen Dir dann gerne weiter.

    Best regards,
    Günter

    November 3, 2017 at 12:10 pm in reply to: Prevent drag and drop handle on button/links in admin #872116
    Günter

    Hi,

    Thank you for reporting this problem. I could reproduce it on my install and I agree, this is not a good behaviour.

    Adding your proposed cancel option was a good hint. I added a pull request to our repo to fix this issue, so it should be in the next update.

    Best regards,
    Günter

    November 3, 2017 at 11:22 am in reply to: woocommerce change price position #872092
    Günter

    Hi,

    The product bundle extension is not a free plugin and we do not have access to it. We would like to help you if it can be solved with CSS if we get access to the site. Maybe you can set up a small example site that shows the problem and we can get access to this site.

    Best regards,
    Günter

    October 26, 2017 at 6:35 pm in reply to: Menü auf einzelner Seite im Code rausnehmen #869280
    Günter

    Hi,

    Out of the box- nein.

    Du müsstest mittels dem Filter in \framework\php\function-set-avia-frontend.php Zeile 1401

    
$default = apply_filters( "avia_header_class_filter", $default );

    eine eigene Klasse hinzufügen (steht dann im HTML tag vor head tag) für jene Seiten, die kein Menü haben sollen.

    Best regards,
    Günter

    October 26, 2017 at 6:27 pm in reply to: PHP apache warnings since 4.2 #869275
    Günter

    Hi,

    Glad we could help you.

    If you need any further assistance please open a new thread and we will try to help you.

    Enjoy the theme and have a nice day.

    Best regards,
    Günter

    October 26, 2017 at 9:28 am in reply to: PHP apache warnings since 4.2 #869145
    Günter

    Hi,

    It seems that file enfold/config-templatebuilder/avia-template-builder/php/shortcode-template.class.php has not been updated correctly and is in an old version.

    If you are using any caching or minifying plugins make sure to clear all.

    Also download again the latest version and reinstall the theme with FTP.

    Best regards,
    Günter

    October 25, 2017 at 4:03 pm in reply to: How can i use the_title in enfold function.php #868782
    Günter

    Hey chocomuscake,

    Thank you for using our theme.

    Please see answer to https://kriesi.at/support/topic/how-can-i-use-the_tile-in-function-php/

    Best regards,
    Günter

    October 25, 2017 at 4:01 pm in reply to: how can i use the_tile in function.php #868780
    Günter

    Hey chocomuscake,

    Thank you for using our theme.

    The code above can be put in functions.php of the child theme (when using a child theme) or the parent theme at the end of the file.

    For testing purpose remove the if statement and only return the changed title. This worked for me.

    Then check, if the if statement will return true, otherwise you will get the unmodified title.

    Best regards,
    Günter

    October 25, 2017 at 11:56 am in reply to: Blog Liste in Kategorien #868673
    Günter

    Hi,

    Danke für die sehr umfangreiche Info.

    ad 5)

    Im Dashboard -> Enfold Child -> Header gibt es Menu und Logo Position. Probiere dort andere Einstellungen, z.B. Logo Left Menu Below.

    Die Grundausrichtung des Headers und des Menüs muss einmal passen, sonst wird es etrem schwierig, nur mit CSS etwas zu machen.

    Die Probleme die Du oben ansprichst resultieren aus deinen CSS.

    ad 4)

    Viele Probleme mit nicht funktionierenden CSS resultieren aus Selektoren, die nicht spezifisch genug sind und durch andere dann überschrieben werden (diese können durchaus auch vorher geladen werden). Näheres dazu findest Du auf den entsprechenden Seiten im Internet.

    Styles.css und Einträge in Quick CSS werden als letztes geladen.

    ad 1)

    Das ist wie dieses Element (Blogpost) definiert ist. Falls Du da etwas ändern möchtest, musst Du die Datei enfold\config-templatebuilder\avia-shortcodes\blog.php und enfold\includes\loop-index.php bearbeiten.

    ad 2)

    Dafür müsste die Datei enfold\tag.php zuständig sein.

    ad 3)

    Dies wird über enfold\archive.php gesteuert. Am einfachsten mit CSS ausblenden.

    Hoffe, das hilft einmal weiter.

    LG,
    Günter

    October 23, 2017 at 12:04 pm in reply to: Enfold theme showing plugin update #867585
    Günter

    Hi,

    That problem should be fixed with the next update.

    Meanwhile you have to update file enfold\config-layerslider\config.php. Please replace the complete content of this file with the RAW paste content of

    https://pastebin.com/HXr2e36j

    This link is valid for one month. Make sure to make a copy of the original file to have a fallback and that you are using Enfold 4.1.2.
    Do not forget to clear browser and server cache after the update.

    If you have problem we can do the update for you, please give us FTP access to your server.

    Best regards,
    Günter

    October 23, 2017 at 11:07 am in reply to: The Events Calendar Plugin #867549
    Günter

    Hey Günter,

    Thank you for using our theme.

    I cannot reproduce this problem on my local install.

    Can you give us a temporary admin account so we can check the backend please? You can post it in private content area.

    Also try to deactivate all other plugins to check for a possible plugin conflict. Also clear the server cache if you are using a caching plugin.

    Best regards,
    Günter

    October 23, 2017 at 7:35 am in reply to: Burger Menu not showing #867476
    Günter

    Hi,

    You have to update file enfold\js\avia.js. Please replace the complete content of this file with the RAW paste content of

    https://pastebin.com/tCea4hLb

    This link is valid for one month. Make sure to make a copy of the original file to have a fallback and that you are using Enfold 4.1.2.

    Please clear your browser cache, Server cache and reload the page (sometimes you need to close the browser and reopen a new browser window and reload the page several times).

    If you have problem we can do the update for you, please give us FTP access to your server.

    Best regards,
    Günter

    October 22, 2017 at 8:35 am in reply to: Burger Menu not showing #867166
    Günter

    Hi,

    Thank you for using our theme.

    Here you are: https://pastebin.com/wpYvDYqp

    Do not forget to make a copy of the original file for fallback.

    Best regards,
    Günter

    October 19, 2017 at 7:40 am in reply to: Import Shop Demo bei bestehender Installation #866103
    Günter

    Hi,

    Gerne.

    Bei weiteren Fragen stehen wir gerne wieder zur Verfügung. Viel Freude noch mit dem Theme.

    Best regards,
    Günter

    October 18, 2017 at 2:11 pm in reply to: WooCommerce Variation Image #865714
    Günter

    Hi,


    @imagevo

    Are you using a plugin for variations? Because in the default WC installation it works fine for me. Try to disable all other plugins and check.

    Anyway, as this thread becomes overcrowded – please open an own thread and give us an admin account so we can check your backend.

    Best regards,
    Günter

    October 18, 2017 at 11:07 am in reply to: Import Shop Demo bei bestehender Installation #865647
    Günter

    Hey bvw,

    Danke dass Du unser Theme verwendest.

    Das geht leider nicht. Demos sollten nur eine neue Installation eingebunden werden. Ihr könnt z.B. am localhost eine neue installation aufsetzen, dort den Demo Inhalt importieren, in beiden Installationen den ALB Debug Mode aktivieren http://kriesi.at/documentation/enfold/enable-advanced-layout-builder-debug/ und den shortcode für das Element direct in das Debug Fenster des Echtsystems eintragen und dann die Seite sofort speichern.

    Versucht das aber zuerst auf einer Testseite.

    Best regards,
    Günter

    October 16, 2017 at 10:47 am in reply to: Columns not displayed correctly after updating to 4.0.7 #864746
    Günter

    Hi,

    Thank you for using our theme and sorry for the problems.

    THey will be fixed in the next update.

    Meanwhile you have to update some core files. Please replace the complete content of these files with the RAW paste content.

    enfold/config-templatebuilder/avia-template-builder/php/shortcode-helper.class.php

    https://pastebin.com/9anvBuK8

    enfold/config-templatebuilder/avia-template-builder/php/shortcode-template.class.php

    https://pastebin.com/UCrTf4G5

    If you are using codeblocks element also update

    enfold/config-templatebuilder/avia-shortcodes/codeblock.php

    https://pastebin.com/asHrPhps

    These links are valid for one week. Make sure to make a copy of the original file to have a fallback and that you are using Enfold 4.1.2.

    After the update open the pages that make problems and update them. This is important that Enfold can update the internally stored shortcode structure.

    Please clear your browser cache, Server cache and reload the page (sometimes you need to close the browser and reopen a new browser window and reload the page several times).

    If you have problem we can do the update for you, please give us FTP access to your server.

    Best regards,
    Günter

    October 15, 2017 at 11:50 am in reply to: Beiträge werde nicht angezeigt #864468
    Günter

    Hi,

    Freut mich, dass wir Dir helfen konnten.

    Gerne stehen wir für weitere Fragen zur Verfügung.

    Viel Freude noch mit dem THeme und einen schönen Sonntag.

    LG,
    Günter

    October 14, 2017 at 1:55 pm in reply to: WooCommerce Variation Image #864264
    Günter

    Hi,

    As already mentioned above the old default gallery cannot support variation images because WooCommerce changed the logic behind with 3.0.

    In the next update there will be an enhancement in the shop options of Enfold that you can have the new gallery look very similar to the old one.

    Meanwhile you have to update some core files. Please replace the complete content of the following files with the RAW paste content of the links:

    enfold/config-woocommerce/config.php

    https://pastebin.com/31Zvcwx8

    enfold/config-woocommerce/woocommerce-mod.css

    https://pastebin.com/g3QQCExT

    enfold/includes/admin/register-admin-options.php

    https://pastebin.com/qRtnM8pn

    enfold/framework/js/avia_advanced_form_elements.js

    https://pastebin.com/HDRbTv5F

    These links are valid for one month. Make sure to make a copy of the original files to have a fallback and that you are using Enfold 4.1.2.

    Please clear your browser cache, Server cache and reload the page (sometimes you need to close the browser and reopen a new browser window and reload the page several times).

    If you have problem we can do the update for you, please give us FTP access to your server.

    Best regards,
    Günter

    • This reply was modified 7 years, 3 months ago by Günter. Reason: Added avia_advanced_form_elements.js
    October 14, 2017 at 1:40 pm in reply to: Blog Beiträge sortieren #864261
    Günter

    Hey Kathrin,

    Danke dass Du unser Theme verwendest.

    Umsortieren geht nur über externe plugins, z.B. https://de.wordpress.org/plugins/simple-custom-post-order/, schau auf wordpress.org nach, was es da gibt.

    Versuche die Einstellungen auf Dashboard -> Enfold -> Blog Layout -> Blog Styling zu ändern.

    Wenn da nicht eine für dich passende Lösung rauskommt, kann man nur die core datei ändern.

    LG,
    Günter

    October 14, 2017 at 12:19 pm in reply to: gelöschte Bilder als eine Art Beitrag über URL zu finden #864258
    Günter

    Hi,

    Hast Du schon versucht, den Server cache zu löschen?

    Best regards,
    Günter

    October 13, 2017 at 9:49 pm in reply to: Help to create a child theme from existing and working ecommerce site #864159
    Günter

    Hey nuncer,

    Thank you for using our theme.

    In a CMS like WordPress themes are only the appearance, that means the following steps should do to switch to Enfold child theme:

    1) Update all and make backup – gives you the chance for a fallback
    2) Upload Enfold Child in the theme folder
    3) Acticate Enfold Child Theme
    4) Goto Dashboard -> Enfold Child -> Import/Export and click button “Import parent theme settings”
    5) From now on make your changes in the option settings in the child theme.

    That’s it.

    As long as you did not make any changes in the core theme files of Enfold everything should work as before.

    You can switch back to the parent theme any time you want.

    Changes to the options settings are limited to the theme where you made them.

    Hope, this helps you.

    Best regards,
    Günter

    October 13, 2017 at 9:30 pm in reply to: Problem bei der SSL Verschlüsselung #864156
    Günter

    Hi,

    Danke dass Du unser theme verwendest.

    Es freut uns, dass Du das Problem gelöst hast.

    Gerne stehen wir für weitere Fragen zur Verfügung.

    Viel Freude noch mit dem Theme und einen schönen Abend.

    LG,
    Günter

    October 13, 2017 at 9:26 pm in reply to: Blog Liste in Kategorien #864153
    Günter

    Hey dorwie,

    Danke dass Du unser Theme verwendest.

    Kannst Du uns bitte einen Link zu der Seite geben und mit konkreten Links das Problem genauer definieren.
    Auch ein temporärer Admin account wäre notwendig, damit wir uns das im Backend genauer anschauen können.

    Enfold bietet so viele Möglichkeiten, dass wir mit der Beschreibung oben nicht wirklich sinnvolle Hilfe geben können.

    Die Daten kannst Du uns im Private Content senden.

    Danke für Deine Unterstützung.

    Best regards,
    Günter

    October 13, 2017 at 3:54 pm in reply to: Iconbox: Änderung von Größe der Überschrift #864014
    Günter

    Hi,

    Du kannst beide h3 durch div ersetzen und eventuell eine eigene Klasse definieren.

    Dann kannst Du mit CSS das Element stylen. Das Original CSS ist in css\shortcodes.css Zeile 520 iund 559.

    Best regards,
    Günter

    October 12, 2017 at 10:41 am in reply to: Woocommerce: Produkt wird nur in einer Kategorie angezeigt #863328
    Günter

    Hi,

    Schön dass sich das Problem gelöst hat.

    Gerne stehen wir bei weiteren Fragen zur Verfügung. Viel Freude noch mit dem Theme.

    LG,
    Günter

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