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  • #943276

    hallo ich habe das problem das geänderte oder neue elemente nicht gespeichert werden.
    setzt ich auf eine seite eine farb-sektion mit text und bild wird beim speicher bzw. aktualisieren alle änderungen übernommen, möchte ich dann weiter arbeiten und füge z..b. ein weiteres farb-sektion element ein und möchte dieses speicher und aktualisieren wird nichts übernommen und der vorhergehende schritt ist auch nicht mehr da. kann mir jemand sagen woran es liegt.
    ich habe schon alles deinstalliert und und installiert – es ändert sich nichts. auch das deaktivieren von plugins hilft nicht.

    #943356

    Hey fumsel,
    Ich habe mir deine Seite angesehen, aber ich kann das Problem mit dem Farbbereich nicht sehen. Kannst du bitte einen Screenshot hinzufügen, um das zu erklären?

    I have taken a look at your site but I can’t see the issue with the color section, can you please add a screenshot to help explain?

    Best regards,
    Mike

    #943485
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    #943524

    Hi,
    Ich sehe, dass Sie Enfold v4.1.2 verwenden, das dieses Problem hatte. Bitte aktualisiere auf v4.2.6.
    Versuchen Sie, manuell über FTP zu aktualisieren: https://vimeo.com/67209750
    Bitte beachten Sie, dass Sie den Theme-Ordner “enfold” entfernen sollten, bevor Sie den neuen Ordner hinzufügen, damit alte Dateien nicht zurückbleiben.

    I see that you are using Enfold v4.1.2, which had this issue. Please update to v4.2.6.
    Try to update manually via FTP: https://vimeo.com/67209750
    Please note that you should remove the theme folder “enfold” before adding the new one, so old files are not left behind.

    Best regards,
    Mike

    #944083
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    #944088

    Hi, ich bin gerade dabei es nochmal zu probieren, im moment schaut es aus als würde es funktionieren. Ich melde mich

    #944089

    der fehler zeigt sich immer noch :(

    #944356

    Hi,
    Es scheint etwas falsch mit Ihrem Thema zu sein, es sagt der Autor ist “falsch”, von “falscher” Version “falsch”
    Bitte sehen Sie sich den Screenshot im Bereich Privater Inhalt an.
    Ich sehe auch, dass die URL für eine Subdomain einer Domain ist, die eine andere Enfold-Installation hat.
    Bitte beachten Sie die Hinweise im Bereich Privater Inhalt.

    ——————-
    There seems to be something wrong with your theme, it says the author is “false”, from “false” version “false”
    Please see screenshot in Private Content area.
    I also see the URL is for a subdomain of a domain that has another Enfold install.
    Please see notes in Private Content area.

    Best regards,
    Mike

    #944602

    Ich habe eigentlich die ganzen Datenbank gelöscht und das Theme 4.2.6 neu installiert, darum verstehe ich es nicht. Bitte sehen Sie in den privaten Bereich. Danke

    #944609

    Hi,
    Danke, ich fand, dass du nur enfold.zip in deinem Themenordner und kein funktionierendes / enfold / Verzeichnis hast.
    Ich habe die enfold.zip extrahiert, um dir ein Verzeichnis zu geben und jetzt funktioniert deine Seite.
    Bitte prüfe.

    ————
    Thank you, I found that you only had enfold.zip in your theme folder, and no working /enfold/ directory.
    I extracted the enfold.zip to give you a directory and now your site works.
    Please check.

    Best regards,
    Mike

    #944613

    Danke :)

    #944638

    Es tut mir leid, aber es funktioniert nicht, ich kann keinen weiteren Inhalt dazu fügen.

    #944740

    Hi,
    Es tut mir leid, dass mein Deutsch nicht sehr gut ist. Ich verwende Google Translate, weshalb ich immer in zwei Sprachen poste.
    Ich bin mir nicht sicher, was mit Ihrer Website passiert ist, bevor Sie uns kontaktiert haben, aber der Grund, warum Ihre Website nicht funktioniert oder keinen Inhalt zeigt, ist, dass Sie keine Themenordner in Ihrem Themenverzeichnis hatten.

    Nachdem ich dein enfold.zip extrahiert habe, um einen enfold Theme-Ordner zu erstellen, zeigte deine Seite Inhalt, was meine Bedeutung hinter “arbeiten” war

    Jetzt glaube ich, dass Sie sagen, dass Sie ein Problem mit Farbbereichen haben, und ich würde gerne helfen, aber ich habe eine Testseite mit Farbbereichen erstellt, die gut zu funktionieren scheinen:
    2018-04-20_142139
    Bitte beachten Sie diesen Link

    Versuchen Sie, eine neue Seite zu erstellen, die Ihr Problem veranschaulicht, und versuchen Sie, Screenshots der Schritte anzuzeigen, die den Fehler verursachen, sodass ich den Fehler in einer Untersuchung reproduzieren kann.

    —————————
    I’m sorry that my German is not very good, I have been using Google Translate, which is why I always post in two languages.
    I’m not sure what happened to your site before you contacted us, but the reason your site would not “work” or show any content, was because you had no theme folders, in your theme directory.

    After I extracted your enfold.zip to create a enfold theme folder, your site showed content, which was my meaning behind “working”

    Now I believe you are saying that you have a issue with color sections, and I would like to help, but I created a test page with color sections that seem to work good:
    2018-04-20_142139
    Please see this link

    Please try to create a new page that demonstrates your issue, and try to show screenshots of the steps that cause the error, so I can reproduce the error an investigate.

    Best regards,
    Mike

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