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January 23, 2017 at 2:29 pm #737254
Hi,
obwohl ich nur eine der Galerien kopiert an das Ende der Seite gesetzt und lediglich einige Bilder gelöscht habe, wird diese zwar im Backend, aber nicht auf der Seite angezeigt! Die Galerie befindet sich in einer Colorsection, das komplette Element wurde jedoch kopiert und müsste daher genauso funktionieren. Was läuft da schief? Könntet Ihr so nett sein und mal nachschauen? (Login siehe private data).
Beste Grüße,
NicJanuary 26, 2017 at 1:59 pm #738916Hallo!
You are currently using an older version of the theme. Please update Enfold to the latest version 3.8.4 – http://kriesi.at/documentation/enfold/updating-your-theme-files/ and flush browser cache and refresh your page a few times – http://wiki.scratch.mit.edu/wiki/Hard_Refresh
Best regards,
YigitJanuary 26, 2017 at 2:49 pm #738960Hi Yigit,
I updated Enfold but the galleries are still not shown! :-( Could you please have a look?
Best regards,
NicJanuary 26, 2017 at 7:23 pm #739095Hi,
you are still using an old version of Enfold. Please update to Enfold v3.8.4. Also remove your last Masonry Gallery, update your page, then re create it.
Best regards,
AndyJanuary 30, 2017 at 3:22 pm #740208I did everything but it does not work! :-(
February 1, 2017 at 12:57 am #740946Hi,
it’s working fine for me now. Please clear browser cache and hard refresh a few times.
Best regards,
AndyFebruary 1, 2017 at 11:07 am #741142Habe auch schon vorher und nun noch einmal hardrefresh (strg+f5) gemacht sowie bereits auch schon vorher mehrfach den browser cache geleert. Die letzten beiden Galerien (siehe private content) werden mir immer noch nicht angezeigt!
Beste Grüße,
NicFebruary 1, 2017 at 11:37 am #741151Hi Andy,
also am hardrefresh o.ä. liegt es nicht, hatte ich auch vorher schon mehrfach gemacht, allerdings habe ich nun herausgefunden, dass die letzte Galerie nur dann angezeigt wird, wenn man noch ein Feld darunter anlegt mit einer weiteren Galerie (die dann allerdings ebenso – als letzte Galerie – wieder nicht angezeigt wird), also immer nur die vorletzte! Das ist ja völlig crazy und dafür sollte es eine Begründung geben, oder? Könnt ihr bitte nochmal nachsehen. Danke.
Beste Grüße.February 3, 2017 at 5:08 pm #742474Hi,
bei mir wird es angezeigt: http://i.imgur.com/RSkVnUH.png
Bitte checke es auch auf einen anderen Computer.
Gruß,
AndyFebruary 3, 2017 at 5:36 pm #742492So sollte es eigentlich aussehen, aber es ist trotzdem ein großes Problem, da es bei mir und auch bei den meisten anderen nicht so angezeigt wird. Natürlich habe ich es bereits von vielen Freunden checken lassen.
Zudem verschwindet immer eine Galerie sobald die nächste eingefügt wird bzw. es wird teilweise nur immer die vorletzte angezeigt, die letzte dann nicht mehr. Das ist doch nicht normal. Ich habe etliche Male hard refresh gemacht, ich kann es mir nicht erklären. Es reicht auch ein Galerist, bei dem es nicht angezeigt wird, um Schaden anzurichten. Bitte seht euch doch mal an, was da technisch nicht in Ordnung ist. Ich kann ja auch so nicht arbeiten, wenn ich selbst nicht kontrollieren kann, was andere sehen oder eben nicht.Beste Grüße,
NicFebruary 6, 2017 at 5:14 pm #743465Hi,
gehe sicher, dass du oder dein Host keinerlei Caching verwenden. Wir sehen deine Bilder, daher können wir leider nix machen. Vergiss auch nicht deinen Browser Cache zu leeren.
Versuche all plugins zu deaktivieren. Wenn das nichts hilft, dann sind eventuell einige Theme Dateien korrupt und in diesem Fall müsstest du alle Theme Dateien via FTP komplett löschen und dir hinterher eine frische Enfold Kopie von deinem Themeforest Account besorgen: http://kriesi.at/documentation/enfold/install-enfold-over-ftp/
Gruß,
AndyFebruary 6, 2017 at 6:07 pm #743494Hi Andy,
wie bereits beschrieben, habe ich schon etliche Male hard refresh gemacht, cache ist leer, host macht auch kein caching, ich hatte ja genau das Thema schon einmal und bin es eigentlich leid, “korrupte Theme-Dateien” auszutauschen. Warum kommt dieser Fehler häufiger vor und wie kann man es vermeiden, damit immer wieder Arbeit zu haben? Es kostet mich einfach zu viel Zeit, wenn immer irgendwas nicht funktioniert, Galerien nicht angezeigt werden, Texte verschwinden etc. … und ich dann wieder alles neu aufspielen muss. Außerdem haben andere – trotz hard refresh – die Galerien auch nicht angezeigt bekommen.
Beste Grüße,
NicFebruary 8, 2017 at 9:08 pm #744494Hi,
hab es mir noch mal angeschaut und es scheint alles völlig normal zu funktionieren, wie du in diesem neuen Screenshot sehen kannst: http://i.imgur.com/BcTZ8ZP.jpg
Wir können dir leider nicht helfen, wenn bei uns alles normal angezeigt wird.
Gruß,
AndyFebruary 9, 2017 at 11:35 am #744759Okay, danke für’s nochmal ansehen. Bei mir (und auch einigen anderen) wird die letzte Galerie gar nicht angezeigt und die anderen neuen Galerien (die davor) werden mit extremem Zeitverzug angezeigt, obwohl die Bilder nicht größer sind als andere. Hättest du irgendeine Idee, wie das zustandekommen kann. Wäre es nur bei so, dann würde ich gar nicht mehr nachfragen, aber so muss doch da etwas dahinterstecken, dem man auf den Grund kommen könnte. Noch ein Idee?
Gruß,
NicFebruary 10, 2017 at 5:10 pm #745502Hi,
ich denke es liegt ein einfaches Cache Problem vor, was anderes fällt mir nicht ein. Kann ja ansonsten nicht sein, dass verschiedene Leute unterschiedliche Sachen sehen bei ein und der selben Website. Versuche es auf einem Rechner zu checken, wo du die Seite noch nie geöffnet hast.
Gruß,
AndyApril 5, 2017 at 3:25 pm #772612Hi,
ich habe das gleiche Problem – und zwar nur, wenn die Lightbox deaktiviert ist.
Irgendeine Idee dazu?Danke, Stefan
April 5, 2017 at 6:49 pm #772747@westefan
Mache ein neues Ticket hier im Forum auf und schick uns einige Details wie präzisen Link, Admin Zugang, Screenshots, etc.Gruß,
Andy -
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