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  • November 3, 2016 at 9:55 pm #707961
    BetsaidaPdE

    Acabo de comprar el tema y después de instalarlo via File Manager desde mi hosting, voy a Live Preview y me sale el siguiente Fatal Error: html/wp-content/themes/enfold/functions.phpon line 445.
    Qué hago ahora? Cómo se soluciona esto?

    November 4, 2016 at 9:12 am #708090
    Rikard

    Hey BetsaidaPdE,

    Please send us a temporary admin login and login URL so that we can have a closer look. You can post the details in the Private Content section of your reply.

    Best regards,
    Rikard

    November 4, 2016 at 9:20 am #708091
    BetsaidaPdE

    Gracias. Ya lo solucione, lo volví a instalar y salió todo bien.

    November 4, 2016 at 9:50 am #708104
    BetsaidaPdE

    Cuando lo volví a instalar y vi el Live Preview se veía bien. Ahora Instalé el Demo Default y cuando voy a visualizar la Página no se está viendo bien. Te dejo los datos para que los puedas mirar. Gracias.

    November 4, 2016 at 3:31 pm #708231
    Andy

    Hi,

    I tried to troubleshoot this issue but the login credentials you provided do not work for me. Would you mind checking once again and then send us working login credentials?

    Also there might be some corrupted files, so please delete all theme files completely via FTP, before installing a fresh copy from your themeforest account. Here is a short tutorial on how to install the theme via FTP, in case you are not sure how that works:

    Install Enfold over FTP

    Best regards,
    Andy

    November 5, 2016 at 6:42 pm #708720
    BetsaidaPdE

    Hi,

    Mire el video y desinstalé el Tema de Enfold y lo volvi a subir desde FTP. El tema se ve bien pero cuando importo el Demo Default y lo veo no se ve bien.

    Me pueden ayudar. Gracias.

    • This reply was modified 8 years, 2 months ago by BetsaidaPdE.
    November 7, 2016 at 1:21 pm #709159
    Andy

    Hi,

    que cosa exactamente no se ve bien para ti? he visto tu backend y frontend pero no veo ningun error. Nos puedes mandar una imagen de pantalla por favor?

    Saludos,
    Andy

    November 8, 2016 at 8:58 am #709650
    BetsaidaPdE

    Hola Andy:

    Gracias por responderme… El tema lo veo bien pero al subir el Demo es lo que no veo bien. Te muestro la captura de pantalla.
    https://1drv.ms/i/s!AhNH86DJRriqhgXJf4wulfCPtcsz

    Gracias.

    November 8, 2016 at 3:59 pm #709875
    Andy

    Hi,

    tienes que ir a Apariencia->Menus->Gestionar lugares-Enfold Menú principal
    Elige “Main Menu”.

    Saludos,
    Andy

    November 8, 2016 at 5:09 pm #709902
    BetsaidaPdE

    Mil gracias, Andy… todo muy bien!

    November 9, 2016 at 4:02 pm #710278
    Andy

    Hi,

    que bien! Abre un nuevo ticket si tienes algunas mas preguntas sobre el tema.

    Muchos saludos,
    Andy

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