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  • #699891

    Hallo wir haben da ein Problem mit dem LayerSlider in Enfold. Leider ist das erste Bild bei dem Slider in unregelmäßig beim ersten Aufruf verzerrt. Wir können dies erreichen indem wir den Browser-Cache löschen, den Browser schließen und wieder neu öffnen. Wenn alle Slider durch sind, wird das erste Bild aber wieder normal angezeigt. Wir können den Fehler sehr schwer eingrenzen bzw. mit den Einstellungen nachvollziehen. Deswegen 2 Screenshots mit der Bitte Ihrer Hilfe.

    Vielen Dank!

    #700933

    Hey Matthias,

    Ich kann kein Problem mit deinem Bild sehen. Es lädt völlig in Ordnung für mich. Bitte leere deinen Browser cache und mache einige Male ein hard refresh. Deaktiviere vorher jegliche Cache Funktion.

    Gruß,
    Andy

    #703163

    Hallo Andy,
    leider kommt das Problem immer wieder und zwar genau wenn man den Browsercache und Verlauf löscht und den Browser (FIrefox) schließt… Ihn dann wieder öffnet und die Webseite aufruft. Das erste Bild ist verzerrt, die weiteren Bilder stimmen… und wenn alle Bilder durchgelaufen sind und die Animation von vorne beginnt, dann ist das erste Bild auch wieder ok! Wir haben das gerade eben auf einem ander Rechner getestet und zwar wieder bei dem Fliesen Geschäft.
    Grüße
    Matthias

    #706165

    Hi,

    sorry für die späte Antwort.

    Ich habe es bei mir getestet und versucht deine Schritte nachzuvollziehen. Kann bei mir jedoch keine verzerrten Bilder sehen. Scheint alles wunderbar zu sein mit deinem LayerSlider bei mir. Versuche es bitte ebenfalls auf einem anderen Computer.

    Gruß,
    Andy

    #706189

    Hallo Andy,
    ich versteh das nicht, wir haben das Problem auf 2 verschiedenen Rechnern. Anbei schicke ich Dir noch mal einen anderen Auftritt, der hat bei dem ersten Bild auch das gleiche Problem aber nur 1mal und beim nächsten Durchlauf passt das Bild wieder…
    Soll ich Dir mal die Zugangsdaten schicken, da kannst Du Dir die Einstellungen das Sliders einmal anschauen, evtl. habe ich ja irgendwelche Parameter vergessen einzustellen… Die Bilder vom Slider sind in 1600×800 Pixel angelegt. Die Höhe in den Slidereinstellungen haben auch 800 Pixel Höhe. Wenn man einen Screenshot macht sieht man aber nur 670 Pixel Höhe des Bildes. Wird es am Anfang evtl. von 800 Pixel Höhe auf 670 Pixel “erzwungen” nur die Breite bleibt korrekt? Das würde evtl. die Verzerrung erklären.

    Freu mich über Feedback
    Matthias

    #706235

    Hi,

    ich habe gerade auch deine zweite Seite gecheckt und bei mir werden die Bilder beim zweiten Durchlauf nicht verzerrt. Wir können wirklich kaum was machen, wenn wir den Fehler bei uns nicht reproduzieren können.

    Hört sich für mich alles immer noch nach einem Cache Problem an.

    Gruß,
    Andy

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