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  • March 4, 2016 at 3:19 pm #593291
    koballo

    Hola,
    he creado una nueva página con vuestro template.

    Tengo un problema con los vídeos que inserto como background en un bloque de sección.
    En un ordenador se ve perfectamente, pero al visualizarlo en un smartphone (iPhone) los vídeos no cargan, se quedan en stop y además aparece el icono de “play” de youtube.

    Hay alguna manera de cargar de forma automática los videos, independiente a los dispositivos donde se ve la web?

    Muchas gracias,
    una vez más os felicito por vuestro trabajo.

    Saludos !!!!

    March 7, 2016 at 4:54 am #594046
    Rikard

    Hey koballo,

    Video autoplay is disabled on mobile devices due to manufacturer restrictions, but you can set a fallback image to show on mobile if you like.

    Best regards,
    Rikard

    March 7, 2016 at 11:21 am #594199
    koballo

    ok, muchas gracias por la información :-)

    Saludos !!!!

    March 7, 2016 at 1:11 pm #594263
    koballo

    Hi Rikard,
    thank you very much for your answer. I have tried to set a fallback image, but I can’t find where to configure it. It seems the video module doesn’t include this option, or I can’t see it. Where should I put it?
    Thank you in advance,
    Best regards,

    March 7, 2016 at 5:42 pm #594475
    Andy

    Hey!

    edit your color section and open “Section Background”. Then insert an image in “Custom Background Image”.

    Regards,
    Andy

    March 7, 2016 at 7:46 pm #594557
    koballo

    ;-)

    mil gracias

    March 7, 2016 at 9:18 pm #594575
    Andy

    Hi!

    de nada. Abre un nuevo ticket si tienes algunas mas preguntas.

    Muchos saludos,
    Andy

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