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  • #543041

    Hello, hope you could help me with my problem. I am using the Enfold Theme. The theme always jumps to the footer but i don’t want it to do this. What can i do to prevent this ?

    If possible try to give answers in german – Thank you
    (Antworten gerne auf Deutsch!)

    #543054

    Hi Florian!

    Can you please post the link to your website?
    P.S.: I asked our German speaking moderators to keep an eye on the thread :)

    Best regards,
    Yigit

    #543164

    Hey!

    gehe sicher, dass du die neustes theme version verwendest (Enfold v3.4.3) und deaktiviere all deine Plugins, um zu schauen, ob eines dieses Problem verursacht. Schick uns einen Link wo wir das Problem klar und deutlich sehen können.

    Gruß!
    Andy

    #554317

    Hallo, entschuldigt bitte die späte Antwort – Ich habe jetzt alles versucht – Also Theme Update und alle Plugins deaktiviert – Leider ohne Erfolg.
    Gerne würde ich euch einen Link schicken aber die Seite ist offline bzw. im Wartungsmodus.

    Ich habe dafür jetzt mal einen Benutzer erstellt – Siehe Privat Content
    Gruss

    #554575

    Hi!

    gehe sicher, dass du Enfold 3.4.6 verwendest.
    Eventuell sind einige Theme Dateien korrupt und in diesem Fall müsstest du alle Theme Dateien komplett via FTP löschen. Nachdem dies getan ist, installiere dir eine frische Kopie von deinem Themeforest Account. Hoffe das klappt dann wieder alles!

    Gruß,
    Andy

    #554892

    Hallo Andy,

    ich habe jetzt alles so gemacht wie beschrieben:
    Plugins etc. deaktiviert – Keine Verbesserung
    Updates aller Komponenten – Keine Verbesserung
    Theme Update – Enfold 3.4.6 – Keine Verbesserung

    und dann wie von dir vorgeschlagen das Theme deinstalliert und alle Dateien mit FTP gelöscht. Anschließend das Theme von Themeforest neu geladen uns installiert – Version 3.4.6 – keine Verbesserung

    Ich hoffe wirklich auf eine Lösung und bin für jede Hilfe dankbar.
    Gruss

    #554929

    Hey!

    also so etwas habe ich noch nie gesehen. Irgendetwas muss speziell bei dir dieses Problem verursachen, aber es könnten 100 verschiedene Dinge sein. Dürfen wir all deine Plugins deaktivieren, um einige Tests durch zu führen?

    Gruß,
    Andy

    #555260

    Gerne – Hauptsache wir bekommen es in den Griff.

    #555846

    Konntet ihr schon etwas herausfinden ?

    #555847

    So kurzes Feedback von meiner Seite – Ich habe das Problem anscheinend selbst in den Griff bekommen – In der Footer column war als Widget ein HTML Bereich eingefügt der einen Iframe enthielt – Nach Entfernen des Widgets funktioniert alles so wie es sein soll.

    Wieso die Seite jedoch dann immer in den Footer Bereich gesprungen ist kann ich nicht nachvollziehen – HTML bestand aus folgenden Inhalt: Siehe private Content.

    Ärgerlich da ich diesen Bereich gerne im Footer gehabt hätte da es sich um ein Login handelt.

    • This reply was modified 8 years, 11 months ago by Yigit.
    #556077

    Hi!

    schön, dass du die Ursache herausgefunden hast und tut mir leid, dass es mit deinem iFrame nicht klappt. Hoffentlich kannst du eine andere Lösung für deinen Login finden! es gibt denke ich viele mögliche Plugins dafür. Ansonsten müsstest du einen Freelance Developer für diesen Job engagieren.

    Gruß,
    Andy

    #556403

    Eine Frage habe ich doch noch – Im Theme ist ja der Layer Slider enthalten – Für diesen stehen Updates zur Verfügung. Laut der Beschreibung soll man sich im Falle eines Bundles aus Theme und Slider an den Vertreiber des Themes wenden.

    Könnt ihr ein Update für den Layer Slider bereitstellen ?

    #556451

    Hi!

    wir haben im letzten Enfold Update bereits die neueste LayerSlider Version zur Verfügung gestellt. Weitere kommende Versionen von LayerSlider werden von Kriesi in weiteren größeren Enfold-Updates zur Verfügung gestellt.

    Gruß,
    Andy

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