Hallo Enfold-Team,
seit dem Update auf Enfold 7.1.2 funktioniert der visuelle Editor im Textblock (avia_textblock) nicht mehr korrekt.
Der Reiter „Visuell“ bleibt komplett leer, nur im „Code“-Tab ist Inhalt sichtbar.
Bereits geprüft:
– Enfold und WordPress sind auf dem neuesten Stand
– Alle Caches (Theme, Browser, Server) wurden geleert
– CSS/JS-Merging in den Enfold Performance-Einstellungen wurde deaktiviert
– Alle Plugins wurden testweise deaktiviert
– Keine individuellen Code-Anpassungen im Child Theme, die TinyMCE betreffen
Beobachtung:
Der Editor-Bereich im Backend wird angezeigt, bleibt aber leer
Frage:
Gibt es derzeit bekannte Probleme mit Enfold 7.1.2 und dem visuellen Textblock-Editor?
Falls ja, gibt es bereits einen Fix oder empfohlenen Workaround?
Ich kann bei Bedarf temporäre Zugangsdaten per privater Nachricht zur Verfügung stellen.
Hey Marcel,
That is not a known problem, and we haven’t had any reports from other users having the same problem. We cannot reproduce those results on our test installations either, so it’s likely a local problem on your site. Please send us a temporary WordPress admin login and login URL so that we can have a closer look. You can post the details in the Private Content section of your reply.
Best regards,
Rikard
Hi,
Thanks for that. I can see the problem on my end as well, but I’m not sure what is causing it. Please try to replace the current theme files with a fresh copy from your Themeforest account, either via FTP or by uploading it as if it was new under Appearance in the WordPress menu.
Best regards,
Rikard
We already tried that. Unfortunately, it didn’t work.